組織行為學-主編關培蘭人大出版社

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1、組織行為學主編關培蘭（人大出版社2008版）作者簡介關培蘭，1947年出生，教授，博士生導師，現任武漢大學人力資源管理研究中心主任，是我國較早引進和傳播組織行為學的高校教師之一，參與和創(chuàng)辦中國行為科學學會，任湖北省行為科學學會副會長兼秘書長。同時兼任國際應用心理學、亞洲管理研究會、中國人力資源管理研究會會員及常務理事，香港科技大學客座教授，湖北省人事廳整體性人力資源開發(fā)高級顧問，西南財大及河南財大兼職教授。課程簡介組織行為學，是采用系統分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人

2、的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領導者和管理者對人的行為的預測和引導能力，以便更有效的實現組織預定的目標。組織行為學的理論體系組織行為學作為一門邊緣學科，大量借鑒了相關學科的有益成果，它把組織及其成員的行為作為研究對象，并根據對象的組織程度，劃分為3個層次：其一，對個體行為的研究。個體是構成組織的最基本的單位，是組織的細胞。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個人都有其獨立的人格。認識個體是了解組織行為的基礎。對個體行為的研究，包括對人性的認識，對個體心理因素中知覺、價值觀、個性和態(tài)度的認識，以及對人的需要的認識及有關激勵理論的

3、研究。其二，對群體行為的研究。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。群體行為對組織行為有著重大影響，組織行為學要對群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競爭等方面做專題研究。其三，對組織的心理及行為規(guī)律的研究。具體表現為組織設計、組織變革、組織發(fā)展方面?！督M織行為學》參考書目邊一民、徐力等編著詹虹編著張德編著龔敏編著曹正進編著顏堅瑩編著教學內容構成6篇24章構成第一篇導論（組織行為學及其研究學習方法、組織行為學研究特點2章）第二篇個體行為（個體行為規(guī)律、個體差異及測量、個體差異及管理、知覺與判斷4章）第三篇激勵（激勵理

4、論及分類、內容型激勵理論、過程性激勵理論、改造型激勵理論、激勵的社會機制、知識員工的激勵與管理6章）第四篇群體行為（群體及其功能、群體人際關系與沖突、群體凝聚力與士氣、溝通管理、團隊建設5章）第五篇領導行為（領導理論及其發(fā)展、領導行為理論、領導權變理論3章）第六篇組織行為（組織理論與組織結構、組織變革與組織培育、組織文化與倫理、學習型組織4章）第一篇導論第一章組織行為學及其研究方法第一節(jié)組織行為學的產生管理學——人際關系學（行為科學）——霍桑實驗1949年，美國在芝加哥召開了一次跨學科的討論會，會上第一次提出行為科學的名稱。1953

5、年，美國福特基金會召集哈佛、斯坦福、密歇根、北卡羅來納等大學的科學家開會，正式把這門綜合性的學科定名為“行為科學”。從此取代了人際關系學。第二節(jié)組織行為學的發(fā)展科學管理前期（1900年前）科學管理時期（1900—1945年）包括：泰勒的科學管理、法約爾和韋伯的古典組織理論人際關系學派（1927—1945年）包括：人際關系學派、行為科學權變學派（1945年—現在）理論基礎見p7圖1—1心理學生物、生理學社會學社會心理學人類學政治學研究方法心理分析技術（美國心理學家芒斯特伯格，1912年著《心理學與工業(yè)生產率》群體動態(tài)分析方法（德國心理

6、學家勒溫，該方法叫“場”理論）社會測量方法（維也納的莫雷諾，創(chuàng)造“心理劇”的治療方法）第三節(jié)組織行為學概念：是行為科學在管理領域的應用，是綜合運用各種與人的行為有關的知識，研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學。意義：多學科為綜合研究一定組織中的人的行為規(guī)律；涉及三個重要方面即個體、群體、組織；通過對組織中人的行為的研究，做到了解自己，完善自己，了解他人，理解他人，激勵他人。組織行為學的技能（美國密歇根大學組織行為學教授約翰.威根將其技能分為五個等級，即本本型、本本與情景結合型、能力型、熟練型、專家型）應用：診斷、制定方案、行動、評

7、價第四節(jié)組織行為學的學習方法觀察法調查法（談話、問卷）心理測驗法定性與定量法案例法情景模擬法系統法本章應該掌握的知識及其應用行為科學、組織行為學結合企業(yè)管理，說明你對學習組織行為學的認識。結合組織行為學談談你對“方法與手段是達到目的的橋梁”這句話的理解。第二章組織行為學研究的特點第一節(jié)組織和組織行為人的一生離不開組織，人會作為組織的一員度過工作、生活的大部分時間。組織與其成員共同為社會創(chuàng)造價值，成員的行為方式及其績效又會影響組織的績效。一、組織與組織行為組織及其性質：為了達到某個目標，按一定規(guī)則建立起來，具有正式關系的人群集合體。（

8、海爾目標：創(chuàng)造中國的世界名牌；正式關系：正式組織中有目的、有意識形成的組織機構、職位、隸屬關系；人員組織的核心：組織包括一切營利和非營利的企事業(yè)單位）組織的特點：由個人和群體組成；有明確的目標；擁有資源；通過專業(yè)分工和協作實現目標。組