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《無涵少年(推薦)電商在什么情況下選擇外包倉儲配送？.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、隨著電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展，越來越多的大商家開始涌現(xiàn)，他們在訂單規(guī)模、常備SKU規(guī)模以及供應(yīng)商數(shù)量等方面與小商家有著天壤之別，而伴隨著他們的成長，電商倉配外包服務(wù)也逐漸成熟起來。如何在合適的時機選擇合適的倉配服務(wù)伙伴，非?？简炆碳业闹腔?。目前市場上各類倉配服務(wù)提供商多種多樣。專注于電商行業(yè)的倉配服務(wù)提供商大致分為三類:一類是從傳統(tǒng)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型做電商倉配服務(wù)的，代表如中外運、中遠、嘉里大通。這類服務(wù)商背后資金實力雄厚，有很強的專業(yè)背景。但傳統(tǒng)倉配企業(yè)專注的是B2B領(lǐng)域，而在B2C領(lǐng)域還需要精耕細作，尤其要加深對電商的理解。二是一些電
2、商意味比較濃的倉配服務(wù)商，代表如百世、網(wǎng)倉、標(biāo)桿、發(fā)網(wǎng)、五洲、貝寧等。這類服務(wù)商對電商理解非常深刻，倉內(nèi)作業(yè)一開始就專注于B2C領(lǐng)域，但多數(shù)還沒形成全國的分倉體系，無法為商家提供全面系統(tǒng)的倉配服務(wù)。三是由“通達”等快遞體系轉(zhuǎn)型而來的倉配服務(wù)提供商。這類服務(wù)商前幾年從快遞轉(zhuǎn)型做倉配服務(wù)，從聚劃算活動類業(yè)務(wù)入手，積累了一部分電商倉配操作經(jīng)驗，現(xiàn)在逐步朝專業(yè)化倉庫發(fā)展，代表如圓通新龍、天天、中通、申通，在北上廣等城市依靠分撥中心提供的倉配服務(wù)。這類服務(wù)商在專業(yè)性上不如前兩者，但其成本優(yōu)勢明顯，非常適合快進快出的活動類業(yè)務(wù)，能解決商家在大
3、促活動場景下自身物流彈性不足的問題。選擇外包倉配的成本、效率考量作為從事電子商務(wù)的商家，他們的倉配服務(wù)是否該選擇外包呢?在什么情況下該選擇外包?一般來講，商家選擇倉配服務(wù)外包多數(shù)是基于成本、效率的考量。比如雙11的時候，商家自己的常備服務(wù)能力不足以滿足短時間內(nèi)的發(fā)貨要求，會選擇臨時把倉配服務(wù)外包給第三方。又或者某個商家發(fā)展壯大時，發(fā)現(xiàn)自建倉儲越來越重，占用了大量的人工和成本，而外包出去則相對省心，自己可輕裝上陣，做好前端的營銷工作，獲取更多的訂單。因為訂單波動幅度和倉配管理難度與成本有極大的關(guān)系。從這個角度來看，訂單波動幅度和成本
4、是倉配是否外包的核心考量指標(biāo)。一般來說，當(dāng)訂單波動幅度較低，即訂單量穩(wěn)定時，商家應(yīng)當(dāng)選擇自建倉配服務(wù)。那些淘寶的小賣家多數(shù)是這種選擇，他們?nèi)沼唵瘟吭趲装賳紊舷?，SKU規(guī)模不大，自己能對訂單、商品、庫存進行比較好的管控。淘寶上絕大多數(shù)自己備貨的小商家都在這個行列。當(dāng)訂單波動幅度較高時，商家可能需要花比較大的成本和人力來應(yīng)對物流波峰。比如雙11時，海量訂單產(chǎn)生，自建物流的商家要雇傭臨時工，場地、人員、設(shè)施設(shè)備、快遞資源等都要做應(yīng)急準(zhǔn)備，否則很可能會發(fā)生發(fā)不出貨、發(fā)錯貨或者發(fā)出貨后被堵在快遞環(huán)節(jié)等問題。為了適應(yīng)這種彈性變化，商家可以選擇
5、部分外包(即把某些熱銷SKU外包給第三方倉配服務(wù)提供商)或者臨時外包。臨時外包多見于聚劃算或者雙11等大促場景下，商家把要上活動的商品臨時存入外包倉，由外包倉庫提供活動期間的倉配服務(wù)?；顒咏Y(jié)束后即退倉。自建倉配的大商家，主要是那些店鋪規(guī)模與物流能力同步發(fā)展的大賣家，以及對倉配外包持審慎態(tài)度的大賣家。代表如韓都衣舍、麥包包、三只松鼠等等。這類商家自身規(guī)模龐大，對物流服務(wù)的要求很高。其在物流方面的投入也非一般商家可比，這種投入使得商家的物流能力能夠很好地滿足其店鋪規(guī)模的擴張。另外，有些商家非?？粗刈陨淼呢洐?quán)和數(shù)據(jù)，一定要把控在自己手里
6、才覺得“安心”。這兩類商家都會選擇大投入自建倉配。而部分外包則適合品類SKU比較少且比較穩(wěn)定(不會頻繁上新品)，商品銷量比較穩(wěn)定，補貨周期比較穩(wěn)定的商家。這些商家可以通過分倉獲得較高的訂單時效和較低的配送成本。商家可以按照渠道、SKU等維度把部分商品外包給分倉倉庫。這樣商家自有倉庫和外包分倉形成一套分倉體系，共同為商家的店鋪提供物流服務(wù)。代表類目如小家電、美妝、洗護、家居、奶粉等等。自建倉配的商家有可能逐步過渡到部分外包、全部外包或者臨時外包。衡量是否選擇部分外包和全部外包的標(biāo)準(zhǔn)主要是倉配建設(shè)難度和成本。各類目情況不同，商家的投入
7、力度也不盡相同。這里提個象征性的數(shù)字概念:雙2000。即2000個常備SKU或者日均2000單。前者代表倉內(nèi)操作難度，SKU越多，倉內(nèi)操作難度越大。后者代表倉內(nèi)投入成本，訂單量越大，成本投入越大。當(dāng)然，還有很多其他因素會影響這兩個指標(biāo)，如庫存周轉(zhuǎn)率、SKU特性(存儲條件、占地面積等)、各地用工成本、倉租成本等等，這里不一一贅述。衡量是否選擇臨時外包的標(biāo)準(zhǔn)主要是單量彈性，當(dāng)瞬間單量超出日常單量5倍以上且超過2000單時，倉庫可以選擇臨時外包給快遞倉，以解決自己彈性不足的問題。當(dāng)然，上述數(shù)字只是一個參考，商家還要結(jié)合自己的實際情況來選
8、擇。而只有當(dāng)訂單波動幅度大，且倉配管理難度與成本大幅上升時，商家才需要選擇一個專業(yè)的外包倉庫，獲得全鏈路的物流服務(wù)。上述外包場景對應(yīng)的業(yè)務(wù)場景如下:活動類入倉業(yè)務(wù)可以解決商家爆發(fā)性的發(fā)貨能力要求與日常運作能力不匹配的問題?！叭ㄒ贿_”從兩年前就開始
