物業(yè)管理服務協(xié)議書(超凡鑫苑)

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1、物業(yè)管理服務協(xié)議書甲方【物業(yè)公司】張長偉電話：13569283451乙方【業(yè)主】電話:根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律、法規(guī)。本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則。就乙方物業(yè)管理服務一事達成如下協(xié)議：一、基本情況：小區(qū)名稱：超凡鑫苑坐落位置：龍鄉(xiāng)路南側(cè)二、甲方的權(quán)利義務：1，對房屋共用部位、公用設施設備、環(huán)境衛(wèi)生等項目進行維修、維護。定期檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;2，依據(jù)相關法律、法規(guī)和政策，制定本物業(yè)的管理制度。自主開展物業(yè)管理服務工作；3，依據(jù)協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；4，積極向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設備設施維修、維護等有償

2、服務；5，保證物業(yè)管理費取之于民，用之于民，定期向乙方公布物業(yè)服務管理費用收支賬目；6，對業(yè)主違反法律、法規(guī)等行為，及時制止或提請有關部門處理；7，建立健全本物業(yè)的檔案資料。要求：妥善保管，正確使用，及時記載有關變更情況；8，接受業(yè)主和其他有關職能部門的監(jiān)督、管理，不斷提高管理服務質(zhì)量；三、乙方的權(quán)利義務：1．監(jiān)督甲方的物業(yè)服務行為，就物業(yè)有關問題提出合理化意見、建議；2．遵守本物業(yè)的管理制度，依據(jù)本協(xié)議及時繳納物業(yè)管理費用；3．不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。若因搬遷、裝飾、裝修等原因確需合理使用者，應事先通知甲方，

3、并在約定期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的應給與賠償；4．不得妨礙他人的正常生活，。如制造噪音、亂堆亂放垃圾、高空拋物等；5．轉(zhuǎn)讓房屋時，應結(jié)清物業(yè)管理費用，并告知受讓方及時簽訂本協(xié)議；6．對于承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度的，所造成的損失、損害承擔相關責任；7．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系，不得侵犯他人的合法權(quán)益；8．積極協(xié)助物業(yè)部門搞好服務工作。發(fā)現(xiàn)問題，及時通知物業(yè)或相關職能部門，把損失降低到最小范圍；四、物業(yè)管理服務內(nèi)容1.房屋共用部位的維修、維護和管理；2.房屋共用設施設

4、備及其運行的維護和管理；五、環(huán)境衛(wèi)生1.保持共用部位干凈整潔2.樓梯、欄桿、轉(zhuǎn)臺及儲藏室通道每周清理一次。院子、通道每天清理一次。3.定期清理沉淀池及污水管道保證排水通暢。⑴六、門衛(wèi)制度1.24小時值班制，上班時間不準離崗、串崗，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守。2.門衛(wèi)室不得有閑雜人出入，保持室內(nèi)整潔。3.對于業(yè)主的合理要求、意見、報修，做好記錄，及時上報。4.按時開啟，關閉大門、路燈【根據(jù)季節(jié)，天氣變換，調(diào)整開關時間】5．對于非小區(qū)人員進出進行查詢，嚴禁收廢品、小商小販進入小區(qū)叫賣，制止亂貼、亂拋廣告行為。6.認真做好本小區(qū)的雜志、報刊、信件、水電費票等

5、收件登記工作，并及時處理。7.積極協(xié)助公安、消防部門，搞好小區(qū)的防火、防盜工作。8，熟悉小區(qū)常住人員，及時掌握變動情況。七、車輛停放1．車輛必須停放到指定位置，不準亂停亂放。2.非本小區(qū)的車輛一律不準在小區(qū)停放。3.車輛進出小區(qū)，應減速慢行，不準鳴放高音喇叭。4.夜晚車輛要進入車庫或儲藏室。八、維修維護工作1.無論公用、自用設施設備出現(xiàn)異常，故障均應根據(jù)情況，合理安排維修時間，并做好登記工作。2.對于物業(yè)無力無權(quán)處理的問題，應及時通知、協(xié)調(diào)、督促相關職能部門積極處理。3.乙方應本著和平共處，互惠互利的原則，積極配合物業(yè)搞好維修維護工作。4.無論大小

6、維修都應保證不能影響業(yè)主的正常生活。（特殊情況除外）九、物業(yè)管理費1非電梯住宅按面積每月每平方米0.40元。2.電梯住宅按面積每月每平方米0.50元，3.因乙方原因閑置房屋按面積每平方米0.28元。4每次繳費時間為每月一日。5.一次性交清全年費用的優(yōu)惠一個月。十、違約責任1.甲方違反協(xié)議，未達到服務質(zhì)量約定的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損壞的，甲方應承擔相應的法律責任。2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的：（1）甲方有權(quán)強制整改，包括采取停水，停電等催改措施【強制整改措施予

7、以公告】（2）.給甲方造成損失的，乙方承擔相應法律責任。3.甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用。退還利息，并支付違約金。4.乙方違反協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費標準和時間繳納有關費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起按每天3‰繳納違約金十一、為了維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生漏電、火災、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件。，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失，乙方按法律規(guī)定處理。十二。本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解，協(xié)

8、商或調(diào)解不成的，可依法向人民法院起訴。⑵十三、雙方可對本協(xié)議條款進行補充，以書面形式簽訂的補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等效力。