員工月度考核表

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1、員工月度考核表被考核人員：考核時段：年月行政指標（50分）項目加分扣分著裝是否規(guī)范（5）語言規(guī)范（5）辦公環(huán)境衛(wèi)生情況（5）辦公設備使用情況（5）執(zhí)行流程與制度情況（5）工作日志記錄情況（10）遵守財經(jīng)紀律情況（5）巡場時間與過程（10）以下為管理人員考核，純扣分項目管理能力～部門內(nèi)培訓工作～部下滿意度～周工作計劃與總結～得分：考評人：行政副總加權指數(shù)總得分：業(yè)務指標（50分）項目獎罰說明加分扣分崗位職責完成率（10）臨時安排工作完成率（10）經(jīng)濟指標完成率（20）工作配合程度（2）工作對象滿意度（2）工作

2、效率總體評價（2）主觀能動性評價（2）工作協(xié)作性評價（2）得分：考評人：主管領導加權指數(shù)總得分公示欄紅點情況處罰通知書統(tǒng)計最終得分：質(zhì)檢審核：行政副總審核：說明：一、行政指標：1、著裝是否規(guī)范：著符合一般審美觀念的服裝，如果公司配備了工裝則需要著工裝。短褲、超短裙、吊帶衫、拖鞋、背心、露臍裝、內(nèi)衣外穿、有嚴重污漬的服裝（維修工在維修過程中除外）、夸張的色彩搭配、學生裝以及女員工著少女裝等均為不合格服裝。質(zhì)檢負責考核評分。（見員工手冊第一部分第二小節(jié)“日常行為規(guī)范”）2、語言規(guī)范：不在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，叫人

3、說事不能隔空傳聲，應當?shù)綄Ψ睫k公區(qū)域或使用電話。多人共用辦公室時不能大聲接打電話。在市場范圍內(nèi)不說臟話、不罵人、不與人吵架。提倡使用普通話。每發(fā)現(xiàn)一次扣兩分?？偨?jīng)辦提供數(shù)據(jù)，質(zhì)檢負責考核評分。（見員工手冊第一部分第二小節(jié)“日常行為規(guī)范”）3、辦公環(huán)境衛(wèi)生：按公司辦公環(huán)境衛(wèi)生制度規(guī)定的內(nèi)容，定期由總經(jīng)理檢查。管理處范圍內(nèi)嚴禁隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑雜物等，不可在管理處范圍內(nèi)流動吸煙。各辦公室保持門前清潔衛(wèi)生，超過煙頭大小的雜物應當立即清掃。公共區(qū)域由總經(jīng)辦負責。每發(fā)現(xiàn)一次扣兩分。總經(jīng)辦提供數(shù)據(jù)，質(zhì)檢負責考核評分

4、。（見員工手冊第五部分第十六小節(jié)“衛(wèi)生管理制度”）4、辦公設備使用情況：節(jié)約使用各類辦公器材與耗材。不能使用新的打印紙進行非正式書寫。內(nèi)部傳閱文件應當采用使用過的紙張打印。提但是使用電子文件進行內(nèi)部文件傳送。愛護電腦、打印機、傳真機等設備，長期不使用時應當關機。每發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)情況扣兩分。總經(jīng)辦提供數(shù)據(jù)，質(zhì)檢負責考核評分。（見員工手冊第五部分第八小節(jié)“辦公用品管理制度”）5、執(zhí)行流程與制度：按公司已頒布的流程與制度開展工作，未新頒布的按過去制定的執(zhí)行。所有流程與制度中均未提及的應當立即請示，并按領導認可的方式

5、執(zhí)行，流程責任由該領導負責。加班、請假、調(diào)休、出車等經(jīng)常使用的流程與制度尤其需要注意。每發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)情況扣兩分?？偨?jīng)辦提供數(shù)據(jù)，質(zhì)檢負責考核評分。（見員工手冊上的各項流程與制度）6、工作日志記錄情況：基層員工的工作日志由質(zhì)檢負責檢查，管理人員的工作日志由行政副總檢查，每少一天扣兩分。所有檢查數(shù)據(jù)匯總到質(zhì)檢，由質(zhì)檢進行考核評分。（日志填寫標準見工作日志范表）7、遵守財經(jīng)紀律情況：是否按規(guī)定進行借款、報帳，任何人員不得坐收坐支。每違規(guī)一次扣兩分，由財務經(jīng)理提供數(shù)據(jù)，質(zhì)檢負責考核評分。（見員工手冊第五部分第九小節(jié)

6、“財務借款與日常報銷管理制度”）8、巡場時間與過程：客戶部、物業(yè)部、安保部、質(zhì)檢與值班經(jīng)理必須按要求巡場，未按時巡場或巡場不夠的，扣兩分。質(zhì)檢人員的核查由行政副總進行，其他部門的核查由質(zhì)檢人員進行。（見各部門巡場時間安排表）9、管理能力：針對管理人員，評分標準為是否能組織所屬員工按時按量完成工作任務。人員調(diào)配是否合理，員工情緒是否能安撫。由質(zhì)檢部進行考核評分。本項最高扣五分，有一次未能按時完成工作任務的情況扣兩分，有兩次以上不能按時按量完成工作任務的，本項全扣。1、部門內(nèi)培訓工作：各部門經(jīng)理必須為本部門制定

7、固定的培訓或員工對話等計劃，每月至少一次。計劃交質(zhì)檢備案。沒有制定或制定了未執(zhí)行的的本項扣五分。2、部下滿意度：質(zhì)檢部負責進行各部門員工月度對話，收集對部門管理人員的看法并衡量滿意度，行政副總亦會抽查。如果員工對話中有一名員工表示對自己的部門管理人員不滿意時，該部門則至少要會談三人以上，并根據(jù)會談結果評定滿意度。如果行政副總抽查后發(fā)現(xiàn)員工滿意度不高而本項沒有扣分時，則扣除質(zhì)檢人員五分。很滿意情況不扣分，比較滿意扣一分，一般扣兩分，不太滿意扣三分，不滿意扣四分，很不滿意扣五分。出現(xiàn)“一般”的情況時，就應當擴大

8、談話范圍。3、周工作計劃與總結：每周按時完成工作總結與計劃，且計劃與總結能形成相互對應關系。不可將計劃與總結寫成“商務八股”。以上項目均由質(zhì)檢部負責考核評分，非管理人員不考核第10項以后的項目。質(zhì)檢部人員的月度考核由總經(jīng)辦負責。行政副總加權指數(shù)：質(zhì)檢的考核結果由行政副總審核，審核依據(jù)是平時的抽查工作和部分員工的月度對話。如果質(zhì)檢的評分與所掌握的情況有出入時，可使用加權指數(shù)，加權指數(shù)是百分數(shù)，如果加權指數(shù)的修正范圍