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《電器網店運營管理剖析電子商務案例分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、淺析“有緣相遇”之“萬和8B”淘寶網店的產品描繪第三小組：梁麗忍劉青艷劉小賓陸永虹得分：95.perfect。專業(yè)。淘寶萬和8B“有緣相遇”長沙網店的商品描述情況1總結產品詳細描述的內容，網頁制作及應注意事項等2分析萬和8B商品描述改進意見缺點優(yōu)點優(yōu)點1、具有詳細的產品屬性描述。把熱水器的類別，型號，尺寸，能效等屬性利用表格的形式非常清楚的展現了出來。讓消費者一目了然。優(yōu)點2、有多角度且清晰的產品細節(jié)圖，讓消費者能清楚的了解產品的外觀優(yōu)點優(yōu)點3、有搭配套餐的推薦，會在某種情況下增加本店產品及相關產品的銷量4、具有品牌文化的簡介，樹立了品牌形象，
2、提高了消費者的信任度和購買欲望。優(yōu)點5、具有產品的質量認證文件及獲得的榮譽圖片展示，增加客戶的信賴感。優(yōu)點優(yōu)點6，具有相關的鏈接，讓消費者清楚購買流程。7、具有詳細的售后服務介紹，解答了可能發(fā)生的意外，完善了用戶體驗。優(yōu)點優(yōu)點8、有同類寶貝推薦模塊，能讓客戶更好地比較各個同類產品，并且同時加大客戶購買本店產品的機會。9、有熱水器安裝安全使用注意事項等溫馨提示。能使客戶感覺服務周到，對賣家留下好的印象。優(yōu)點缺點缺乏同類產品的對比缺少產品的促銷活動介紹性文字太多，缺少情感營銷123缺少產品的促銷活動2與其他賣家同款產品的比較相同點不同點本店萬和8B
3、都有詳細的產品簡介，高清的圖片介紹；都提供了安裝與使用的溫馨提示；都提供了詳細的物流服務流程和售后服務信息流程；賣家客服大部分在線；都有消費者保障。所展示的圖片更能讓讀者理解；打開網頁的速度很快；有搭配套餐；品牌文化簡介；提供買家必讀信息；具有產品的質量認證文件；實體店的店鋪展示。其他店萬和8B價格不同；賣家的信任度不同；部分賣家的圖片較大，打開網頁速度很慢；圖片的上的內部結構解讀和核心技術解讀叫完整；部分商家沒有提供質量保證憑證。改進意見突出賣點產品對比買家評論感性營銷核心技術設備使用圖片展示展現本店的熱銷產品，告訴顧客購買本產品能享受到的優(yōu)
4、惠在價格，價值，使用感受，等方面和其他產品作比較，突出本產品的優(yōu)點。附上買家好評截圖，增加顧客的信任度。運用介紹，比喻，推銷，暗示，鼓勵等字眼，激發(fā)顧客購買的欲望把功能的核心技術和設備使用技巧結合在一起圖片上顯示出商家名稱與聯系方式改進意見產品比較產品描述注意事項注意事項頁面制作內容內容寶貝詳情圖片展示掌柜推薦內容產品品牌，產品型號，價格，物流運費，產品類型，庫存數量，顏色分類，同城服務，售后服務，產品的功能和特性，產品的基本參數（比如熱水器的產品外形尺寸，額定功率，額定熱負荷值，適用水壓，能效等級，額定熱水產率，點火方式，安裝環(huán)境，適合氣源）
5、圖片展示：包括正側面兩個面的產品的圖片清晰展示，零配件的圖片，安裝好以后的圖片等等包括產品的使用注意事項，介紹該產品的主要亮點頁面制作店鋪主要信息，主要產品的內容和店鋪其他商品的推薦，商家服務，物流，保障，支付方式等等先制作信息結構圖，再按照網頁設計標準進行頁面制作制定：標準，導航條設計，一致性，性能，外觀，性能保證，有效性，交互性，內容，可用性，安全性，可量測性板塊產品購買板塊，店鋪名片，產品詳情主要板塊，搜索店內寶貝，寶貝排行詳情，同款其他產品，寶貝分類，商家實體店店面的圖片展示板塊，客服，品質保證，售后等等產品的詳細描述里，要圖文并茂保證
6、支付交易安全性將物流服務及售后服務介紹清楚頁面圖片清晰無色差，用容量較小的圖片，提高網速各個板塊合理排版，內容清楚做好網站宣傳：自我宣傳，搜索引擎頁面要簡潔，不要紛繁雜亂；產品介紹不能浮夸注意事項注意事項Thankyou資料搜集：梁麗忍，陸永虹資料整合：劉小賓PPT制作：劉青艷
