蘇寧易購營銷策略分析報告

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1、標準文檔沈陽工學院學年論文題目:蘇寧易購營銷策略分析學院:經(jīng)濟與管理學院專業(yè):市場營銷學生姓名:聶雅靜學號:1420110728實用文案標準文檔指導教師:常志遠2016年12月4日實用文案標準文檔摘要電子商務的營銷管理模式從上世紀誕生以來,越來越受到企業(yè)的重視,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,電子商務已經(jīng)發(fā)展成為了一種新興的商業(yè)模式。它改變了人們的購物方式,也將人們的購物行為從實體店鋪衍生到了網(wǎng)絡店鋪。近年來,網(wǎng)上購物功能作為電子商務領域的重要應用,深刻地改變了人們的購物方式與習慣。在企業(yè)的發(fā)展過程中我們發(fā)現(xiàn),開發(fā)適合于企業(yè)自身情況的網(wǎng)絡銷售服

2、務系統(tǒng),對于提升企業(yè)形象,拓展銷售渠道,增強企業(yè)實力都有著重要的意義。本文首先介紹了網(wǎng)絡營銷的研究背景與研究意義;接著本文對蘇寧易購及其營銷發(fā)展進行了概述;然后本文對蘇寧易購內(nèi)外部環(huán)境分析進行了一些分析;最后,本文提出蘇寧易購的營銷策略。關鍵詞:蘇寧易購;電子商務;網(wǎng)絡營銷;營銷策略實用文案標準文檔目錄摘要I前言11企業(yè)簡介21.1蘇寧公司概況21.2蘇寧易購產(chǎn)品概況32營銷環(huán)境分析42.1蘇寧易購宏觀環(huán)境分析42.1.1政治環(huán)境分析42.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析42.1.3社會人文環(huán)境分析42.1.4技術環(huán)境分析42.2蘇寧易購微觀環(huán)境分析52

3、.2.1競爭者分析52.2.2客戶分析62.3蘇寧易購SWOT分析62.3.1蘇寧易購的優(yōu)勢S(Strengths)72.3.2蘇寧易購的劣勢W(Weaknesses)82.3.3蘇寧易購的機會O(Opportunities)82.3.4蘇寧易購的威脅T(Threats)93蘇寧易購STP分析103.1蘇寧易購市場細分103.2蘇寧易購目標市場10實用文案標準文檔3.3蘇寧易購市場定位114蘇寧易購營銷戰(zhàn)略124.1產(chǎn)品策略124.1.1產(chǎn)品組合策略124.1.2產(chǎn)品品質策略124.1.3產(chǎn)品創(chuàng)新策略124.1.4產(chǎn)品品牌策略134.2價格

4、策略134.2.1多用尾數(shù)定價134.2.2招徠定價134.2.3聲望定價134.3渠道策略144.4品牌策略144.4.1廣告策略144.4.2營業(yè)推廣144.4.3人員銷售154.4.4公共關系165蘇寧易購發(fā)展的建議17結論19致謝20參考文獻21實用文案標準文檔前言蘇寧易購,是蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺,現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。2011年,蘇寧易購強化虛擬網(wǎng)絡與實體店面的同步發(fā)展,不斷提升網(wǎng)絡市場份額。未來三年,蘇寧易購將依托強大的物流、售后服務及信息化支持,繼續(xù)保持快速的發(fā)展步伐;到2

5、020年,蘇寧易購計劃實現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模,成為中國領先的B2C平臺之一。目前位居中國B2C市場份額前三強??偛课挥谀暇?。2015年8月17日蘇寧易購正式入駐天貓。實用文案標準文檔1企業(yè)簡介1.1蘇寧公司概況蘇寧創(chuàng)辦于1990年12月26日,總部位于南京,是中國商業(yè)企業(yè)的領先者,經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實體門店1600多家,線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。蘇寧云商集團股份有限公司(SUNINGCOMMERC

6、EGROUPCO.,LTD.)原為蘇寧電器股份有限公司(SUNINGAPPLIANCECO.,LTD.),2013年2月19日,公告稱由于企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化而擬將更名。2004年7月,蘇寧電器股份有限公司成功上市。2013年9月,包括蘇寧銀行在內(nèi)的9家民營銀行名稱獲得國家工商總局核準。2014年1月27日,蘇寧云商收購團購網(wǎng)站滿座網(wǎng)。2014年10月26日,中國民營500強發(fā)布,蘇寧以2798.13億元的營業(yè)收入和綜合實力名列第一。?2015年8月10日,阿里巴巴集團投資283億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行,占發(fā)行后總股本的19.99%

7、,成為蘇寧云商的第二大股東。12月21日全面接手原江蘇國信舜天足球俱樂部。實用文案標準文檔2016年8月,全國工商聯(lián)發(fā)布“2016中國民營企業(yè)500強”榜單,蘇寧控股以3502.88億元的年營業(yè)收入名列第二。1.2蘇寧易購產(chǎn)品概況蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,位居中國企業(yè)500強第59位、中國民營500強第一、中國最佳信譽品牌100強、民營企業(yè)上市公司100強第二、中國企業(yè)信息化50強(零售業(yè)第一位),中國商業(yè)科技100強(零售業(yè)第一位),在電器連鎖零售行業(yè)中處于領先者的地位。蘇寧易購,是蘇寧電器集團的新一代B2C網(wǎng)上商城,于2009年

8、8月18日上線試運營。2010年2月1日正式上線,并將自主采購、獨立運營,蘇寧電器也由此正式出手電子商務B2C領域。2011年5月25日正式啟用.com域名,原.cn域名跳至.c

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