公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理-CPA

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1、一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理1.企業(yè)戰(zhàn)略：明茨伯格的5P戰(zhàn)略：計劃（未來發(fā)展的角度）：是指企業(yè)用各種各樣精心設(shè)計的行動或一套準則來處理各種情況；計謀（競爭的角度）：模式（過去發(fā)展歷程的角度）：一系列行動的模式或者行為模式；定位（產(chǎn)業(yè)層次的結(jié)構(gòu)）；觀念（企業(yè)層次的角度）：通過戰(zhàn)略形成企業(yè)共同的期望、認知和行為。2.企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次：公司戰(zhàn)略(企業(yè)最高管理層)：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)單位管理層）：關(guān)注的是在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力；職能戰(zhàn)略（職能部門管理層）：側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運行效率。3.戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素：有愿景；具有可持續(xù)性；有效傳遞戰(zhàn)略的流程；與獲取競

2、爭優(yōu)勢有關(guān)；能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。4.戰(zhàn)略測試：應(yīng)用性測試（與企業(yè)相關(guān)）：價值增值檢驗，競爭優(yōu)勢檢驗，一致性檢驗（與企業(yè)環(huán)境相一致）；學(xué)術(shù)嚴謹性檢驗:原創(chuàng)性檢驗，目標性檢驗（對實現(xiàn)企業(yè)目標的幫助程度），靈活性檢驗，邏輯一致性檢驗（以可信和可靠的事實為基礎(chǔ)，以清晰且合乎邏輯的方式表達），風(fēng)險和資源檢驗。注：價值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以表現(xiàn)為預(yù)期的長期受益，可以用市場占有率、創(chuàng)新能力、員工滿意度等長期指標來衡量。5.企業(yè)存在的理由：一般而言企業(yè)是最普通的營利組織，紅十字會是最普通的非營利組織。營利組織：首要目的是為所有者帶來經(jīng)濟價值，其次是企

3、業(yè)的社會責(zé)任；追求股東價值最大化，而不是利潤最大化。非營利組織：首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革。企業(yè)使命（根本任務(wù)或存在理由）的要素：反應(yīng)企業(yè)的定位，有導(dǎo)向作用，說明業(yè)務(wù)范圍，有利于界定自身的企業(yè)形象，取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對能力。6.企業(yè)使命和目標的層級結(jié)構(gòu)：使命----目標----戰(zhàn)略---執(zhí)行計劃/預(yù)算。戰(zhàn)略目標是對企業(yè)使命的進一步具體化，反映了在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和要達到的水平。與企業(yè)使命相比，戰(zhàn)略目標要有具體的數(shù)量和特征和事件界限，一般為3-5年或更長。SMART基本原則：S（Specific）:具體，不含糊（如增強

4、企業(yè)的客戶意識，不合理；如將客戶投訴率從4%降低到2%，合理）；M(Measurable):可計量，可以量化（對員工進行管理培訓(xùn)，使員工的評分在85分以上）；A(Attainable):可行，可以達到；R(Relevant):相關(guān)，與使命一致；T(Time-based):定時，有完成期限。7.企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑：1）理性方法：進行企業(yè)評估，確定使命、目標，進行差距分析，進行戰(zhàn)略選擇，執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。2）應(yīng)急方法。1.戰(zhàn)略管理的流程：1）戰(zhàn)略分析：外部因素分析：宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、經(jīng)營環(huán)境分析；內(nèi)部因素分析：內(nèi)部資源分析、企業(yè)能力分析、市場競爭能力

5、分析。2）戰(zhàn)略制定：總體戰(zhàn)略：成長型戰(zhàn)略（一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和密集型成長戰(zhàn)略），穩(wěn)定型戰(zhàn)略（暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略），收縮型戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、玻璃戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略）；成長型戰(zhàn)略以擴張經(jīng)營范圍或規(guī)模為導(dǎo)向。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。3)戰(zhàn)略實施：組織調(diào)整（調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)責(zé)關(guān)系）、調(diào)動資源、管理變革。二、戰(zhàn)略分析-外部環(huán)境2.一般宏觀環(huán)境分析（PEST分析）：1）政治和法律環(huán)境：具有不可預(yù)測性、直接性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點。政治風(fēng)險：所有權(quán)風(fēng)險（企業(yè)或資產(chǎn)可能被國家沒收）、經(jīng)營權(quán)風(fēng)險（需要讓本地企業(yè)參與項目，而本

6、地投資者也可能須擁有受擔(dān)保的最低持股權(quán)）、轉(zhuǎn)移風(fēng)險（受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力）。2）經(jīng)濟環(huán)境因素：社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)（船業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)機構(gòu)等），經(jīng)濟發(fā)展水平（國內(nèi)生產(chǎn)總值、國民收入、經(jīng)濟增長速度等），經(jīng)濟體制（國家經(jīng)濟組織形式），宏觀經(jīng)濟政策（綜合性的全國發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、價格政策、國民收入分配政策等），當前經(jīng)濟狀況（稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助等），其他一般經(jīng)濟條件（工資、供應(yīng)商及競爭對手的價格變化等）。3）社會和文化環(huán)境因素：人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價值觀。

7、4）技術(shù)環(huán)境因素：3.行業(yè)環(huán)境因素：1）行業(yè)生命周期（主要指標有：市場份額、需求增長率、產(chǎn)品品種、競爭者數(shù)量等）:起步期，成長期（市場增長率很高，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量增多），成熟期（市場增長率不高，銷售趨于穩(wěn)定，利潤增長幅度變?。?，衰退期（替代品增多，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量減少）2）波特五力模型：基本上是靜態(tài)的，而現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化；行業(yè)新進入者的威脅：規(guī)模經(jīng)濟、客戶忠誠度、資本金投入、對銷售渠道的使用政府政策、現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢（與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)，如現(xiàn)有公司對市場了解、有專利技術(shù)、獨占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場有利位置、經(jīng)驗曲線效應(yīng)等）供應(yīng)商的議價能力：購

8、買商的議價能力：替代品的威脅：影響行業(yè)盈利性的方式，如設(shè)置價格上限