IBM員工手冊

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1、【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】目錄概述您的公司您的工作和薪酬您的工作守則您的福利計劃概述本手冊向員工介紹公司體制，福利待遇和其他與工作有關(guān)的重要事項。本手冊中的各項規(guī)定和計劃已經(jīng)公司審閱，公司將定期地監(jiān)督執(zhí)行情況，為了適應(yīng)公司的發(fā)展變化和國家政策調(diào)整，公司將按國家有關(guān)法規(guī)對手冊的任何部分進行必要的修改、刪除和終止，并將向職員公司公布修改的內(nèi)容。本手冊難免有未盡事宜，若有必要，您的經(jīng)理非常樂于給您進一步的解釋。六個戰(zhàn)略要點IBM堅定不移地堅持下列信念，各級經(jīng)理在作出決策和采取行動時都必須遵照這些策略。指導IBM各項業(yè)務(wù)活動的戰(zhàn)略要點為是：1、致力提升科技的

2、開發(fā)和運用；2、提高市場占有率；3、領(lǐng)導網(wǎng)絡(luò)世界的開發(fā)；4、再造客戶服務(wù)的佳績；5、加強在高速發(fā)展市場的地位；6、運用資源規(guī)模，再創(chuàng)市場利益。三個承諾【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】1、爭取勝利2、積極行動3、團隊合作兩項使命1、創(chuàng)造本行業(yè)中最先進的信息技術(shù)2、協(xié)助客戶運用這些最先進的技術(shù)一個愿望網(wǎng)絡(luò)計算正在重新組合，IBM正在積極行動，成為這場先驅(qū)者。這不僅只是一個商業(yè)契機，而且也是IBM重新成為信息行業(yè)的領(lǐng)導者的有利時機。無論是資源或是人才，我們在網(wǎng)絡(luò)計算領(lǐng)域中占有明顯優(yōu)勢。IBM將繼續(xù)改變我們的企業(yè)文化以加速我們的

3、行動。我們中的每一成員都要為實現(xiàn)這一目標而努力——深思熟慮立刻行動?。∧墓緡H商業(yè)機器中國有限公司（下稱公司）是1992年在中華人民共和國成立的合法企業(yè)，其注冊地址為中國北京首都機場路將臺路北京麗都假日飯店商業(yè)大廈A-2幢3樓，郵編100004。它是美國IBM國際貿(mào)易公司全資擁用的子公司。IBM的方針是在中國開展長期投資，因此公司將直轄市和管理IBM已在和將在中國投資的各類企業(yè)。通過生產(chǎn)制造，培訓，咨詢，研究和開發(fā)、銷售和技術(shù)援助等形式，公司將為各類中國用戶提供有關(guān)計算機生產(chǎn)，應(yīng)用和開發(fā)的先進技術(shù)。公司的投資者-IBM國際貿(mào)易公司是國際商業(yè)機器公司（IBM

4、）全資擁有的子公司。IBM的前身為“計算-制表記錄（Computing-Tabulating-Recording），構(gòu)成C-T-R的三個公司當時生產(chǎn)制表機，刻度尺和計時器，在1914年ThomasWatson一世加入了C-T-R擔任總經(jīng)理，1915年他成為董事長，在1924年，C-T-R改名為國際商業(yè)機器。經(jīng)過一段時間的努力的發(fā)展，IBM已成為，并仍將是住處處理工業(yè)的先驅(qū)者。它在研究和開發(fā)方面的不懈努力為它帶來了生產(chǎn)和技術(shù)上的許多發(fā)明和創(chuàng)造，今天IBM的業(yè)務(wù)主要是提供信息處理系統(tǒng)、設(shè)備和服務(wù)去解決在商務(wù)活動，政府管理、科學研究、宇宙開發(fā)、教育、醫(yī)療及其他人類活

5、動中出現(xiàn)的日益復(fù)雜的問題。IBM在1979年開始發(fā)展中國業(yè)務(wù)，初時規(guī)模并不大，當?shù)谝慌_370系統(tǒng)在沈陽安裝后，業(yè)務(wù)不斷增長，現(xiàn)在許多城市設(shè)有分公司。IBM大中華地區(qū)總部設(shè)在北京。經(jīng)營策略八項原則【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】【MeiWei_81-優(yōu)質(zhì)適用文檔】為在競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢，真正贏得客戶的支持，IBM正在經(jīng)歷一場深刻的變革。IBM為這次變革制訂一套經(jīng)營原則，這八條原則確立了IBM的管理方向。1、市場導向是我閃一切行動的依歸；2、品質(zhì)至上一身為高科技公司，我們信守對品質(zhì)的承諾；3、客戶全面滿意和高投資保酬率是我們成功的目標；4、努力提高生產(chǎn)力是我們

6、經(jīng)營企業(yè)的準則；5、策略要點是我們的工作重點；6、“快、狠、準”是我們思維與行動的方式；7、薈萃杰出人才，發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)遠大目標；8、關(guān)懷社會，造福員工是良好企業(yè)公民的表率。直言不諱（SPEAKUP）“SPEAKUP”渠道可使員工在毫不牽涉其經(jīng)理的情況下獲得高層領(lǐng)導對員工關(guān)心問題的答復(fù)。非經(jīng)該員工同意，“SPEAKUP”的原作者身份只有負責保密的“SPEAKUP”協(xié)調(diào)員知道。為使協(xié)調(diào)員可直接向原作者提供答復(fù)，職員應(yīng)在“SPEAUP”表格上簽名。申訴（OPENDOOR）OPENDOOR方式反映了IBM對每一個人的尊重。員工如有關(guān)于工作或公司方面的意見，應(yīng)首先

7、解決不了的問題，或問題性質(zhì)使您不愿意與您的經(jīng)理討論，您可通過OPENDOOR的渠道向各事業(yè)單位主管，公司的人事經(jīng)理，總經(jīng)理或任何總部代表申訴，并得到適當?shù)恼{(diào)查及行動。追求卓越本著“精益求精、追求卓越”的精神，公司設(shè)有多項辦法，來表揚工作優(yōu)異者或增加公司的效率。獎勵計劃承認和鼓勵員工對公司業(yè)務(wù)的貢獻是公司的一貫宗旨。每個員工對公司的任何形式的卓越貢獻一經(jīng)公司確認即將得到獎勵。建議計劃（SUGGESTIONPROGRAM）本計劃旨在鼓勵職員提出、參與和接受建設(shè)性，以促進公司降低成本、以質(zhì)取勝、著眼市場的發(fā)展戰(zhàn)略。無論建議是否與工作有關(guān)，都務(wù)必符合實際，實施后可為公

8、司帶來利益。且建議應(yīng)集中一個具體方面并