湖南省信訪條例

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1、湖南省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告（第59號(hào)）　　《湖南省信訪條例》于2006年5月31日經(jīng)湖南省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2006年10月1日起施行。湖南省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)2006年5月31日　　　　湖南省信訪條例（2006年5月31日經(jīng)湖南省第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議通過(guò)）第一章　總則　　第一條　為了維護(hù)信訪秩序，保持國(guó)家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)憲法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例?！　〉诙l　本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向

2、國(guó)家機(jī)關(guān)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)?！　”緱l例所稱信訪人，是指采用前款規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織?！　”緱l例所稱國(guó)家機(jī)關(guān)，是指本行政區(qū)域內(nèi)的縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民政府及其所屬部門、人民法院、人民檢察院和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民代表大會(huì)、人民政府?！　〉谌龡l　信訪人依法提出信訪事項(xiàng)的行為受法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得打擊、報(bào)復(fù)信訪人?！　〉谒臈l　國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局；應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，為信訪人提出信訪事項(xiàng)提供便利條件?！?/p>

3、　國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，對(duì)信訪工作中的失職、瀆職行為，依法追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任?！　?guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪，檢查指導(dǎo)信訪工作，研究解決信訪問(wèn)題。　　第五條　信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則?！　〉诹鶙l　縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪工作機(jī)構(gòu)?？h級(jí)以上人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院、縣級(jí)以上人民政府所屬部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱信訪工作機(jī)構(gòu)）或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作?！　∪嗣裾畱?yīng)當(dāng)保障信訪工作的必要經(jīng)

4、費(fèi)。國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為信訪工作機(jī)構(gòu)及其工作人員提供必備的工作場(chǎng)所和其他工作條件?！　〉谄邨l　信訪人反映的情況、提出的建議、意見(jiàn)，經(jīng)研究論證，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有益的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極采納?！　?guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將信訪工作績(jī)效納入單位考評(píng)和公務(wù)員考核體系，對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。第二章　信訪人和信訪事項(xiàng)的提出　　第八條　信訪人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：　?。ㄒ唬﹪?guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員；　　（二）法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員；　?。ㄈ┨峁┕卜?wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作

5、人員；　?。ㄋ模┥鐣?huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家機(jī)關(guān)任命、派出的人員；　　（五）村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員?！　?duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出?！　〉诰艞l　信訪人在信訪過(guò)程中，享有下列權(quán)利：　?。ㄒ唬┝私庑旁L工作制度及信訪事項(xiàng)處理程序；　?。ǘ┎樵儽救颂岢鲂旁L事項(xiàng)的辦理情況并要求答復(fù)；　　（三）要求信訪工作人員提供與其信訪事項(xiàng)有關(guān)的法律政策咨詢服務(wù)；　?。ㄋ模┮笈c信訪事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的工作人員回避；　?。ㄎ澹┮婪ㄌ岢鰪?fù)查、復(fù)核的申請(qǐng)；　?。┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他權(quán)利?！　〉谑畻l　信訪人在信訪過(guò)

6、程中，應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：　?。ㄒ唬┳袷胤?、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利；　　（二）遵守信訪秩序，按照國(guó)務(wù)院信訪條例和本條例規(guī)定的方式和程序進(jìn)行信訪活動(dòng)；　?。ㄈ┤鐚?shí)反映情況，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人，不得盜用他人名義信訪；　?。ㄋ模┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他義務(wù)?！　〉谑粭l　信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真、電話等形式；信訪人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由等?！　〉谑l　信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)持本人身份證明到依法有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的信訪接待場(chǎng)所提出?！　《嗳颂岢?/p>

7、共同信訪事項(xiàng)，確需采用走訪形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)五人?！　〉谑龡l　無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人可以由其監(jiān)護(hù)人代其提出信訪事項(xiàng)?！　∫蛏眢w殘疾不便于信訪的，可以委托他人代理提出信訪事項(xiàng)?！　⌒枰扇?yīng)急預(yù)防措施或者強(qiáng)制隔離措施的傳染病人、疑似傳染病人，應(yīng)當(dāng)采用電話或者書面形式提出信訪事項(xiàng)；確需采用走訪形式的，應(yīng)當(dāng)委托他人代理提出信訪事項(xiàng)。第三章　信訪工作機(jī)構(gòu)、人員和工作機(jī)制　　第十四