8月車險理賠分析報告

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1、12009年8月份車險理賠分析報告車險理賠部二○○九年九月2重點工作-8月份一、未決案件清理工作介紹二、第一現(xiàn)場查勘工作介紹三、立案周期出現(xiàn)增長趨勢四、配件庫使用情況3未決案件清理工作1、8月份新增補報案情況2、未決案件處理情況3、重大案件準(zhǔn)備金調(diào)整情況4未決案件清理-新增補報案情況8月份補報案現(xiàn)象與以往7月份相比有所減少,與6月份持平,但相比1-5月份仍舊過高,多數(shù)情況是受5、6月份未按要求清理未決案件導(dǎo)致新增補報案,北京分公司新增案件持續(xù)增長。北京大連福建廣東廣西河北遼寧青島山東山西深圳天津安徽重慶湖南湖北江

2、蘇寧波上海陜西四川蘇州云南浙江合計3月320101150105030050016233744月4131343541429221133655月2521211231732416月21137933563918322151197月33201292311116434111388月(截止到8月31日)60221557341141123120合計123302701316447111211236241445149121317557機構(gòu) 日期5未決案件清理工作從9月份開始,理賠部對新增補報案管理由事后監(jiān)督方式改為事前管理,嚴(yán)格限制

3、增補報案情況。6未決案件清理工作未決案件處理情況:1、未決案件清理任務(wù)不能放松,大量單車損小額案件清理工作需要加強。截止09年7月31日小額只涉及車損未決案件占比較大。2、在催辦客戶辦理索賠時,要加強風(fēng)險防范,長期小額案件需要被保險人親自辦理索賠手續(xù),盡可能實行賠款劃帳支付。3、追蹤案件處理速度未見明顯好轉(zhuǎn),除四川、上海與1月份數(shù)據(jù)相比下降明顯,其余機構(gòu)變化幅度不大,需要引起分公司注意。加大追蹤案件的處理,可有效避免損失加大。尤其人傷案件要加強全過程管理,主動參與案件處理,減少案件賠付成本。7未決案件清理-未決分

4、類情況機構(gòu)賠款金額2000元以下只涉及車損案件只涉及車損案件08-12-31前立案09-01-01至09-06-30立案合計單車損案件數(shù)量金額單車損案件數(shù)量金額數(shù)量金額上海47992945923.8536482647254.41128523548660.8北京47583501913.6159764549801.971350029514969.56四川31711965759.8241282076360.86851414309626.64江蘇28111485287.432151817180.9666268006013

5、.04天津1228890824.2215371319967.937019507251.03重慶1069635926.411658966053.532024930815.56深圳992669241.13785585354.6520874152550.54浙江783583459.611384770857.7327166127918.89湖南526346553.549637703812182563729.44青島426293006.71719500027.6115336328220.27山東320173349.7714

6、51791713.4720483108732.39云南265211951.58744602792.912932489698.288未決案件清理-未決分類情況機構(gòu)賠款金額2000元以下只涉及車損案件只涉及車損案件08-12-31前立案09-01-01至09-06-30立案合計單車損案件數(shù)量金額單車損案件數(shù)量金額數(shù)量金額廣東230189798.79823610478.7712684903014.73陜西203125886.54344249695.557281654894.19大連137101534.324215602

7、7.45581475855.77湖北13574128.75385197126.15584700559遼寧13383568.5287210271.49017047536.34河北10487386.65457331848.827912785772.49寧波5347120186158099.53251036221.5安徽2412028.49285136210.75361538616.99福建167196.39359576.1119192111.4山西117620166113316.64246634373.44廣西414

8、11.541411.5合計2219414439465.932900919227055.0363604135557142.39未決案件清理-追蹤案件處理情況機構(gòu)截止1月底未完成追蹤案件截止8月底處理進展截止7月底未完成追蹤案件截止8月底未完成追蹤案件四川38801531102546上海209582419571724深圳1694422785846遼寧1243252892104

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