禮貌禮節(jié)教案

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1、《禮貌禮節(jié)》教案模塊一禮貌禮節(jié)概述任務(wù)一禮貌禮節(jié)概念【課題導(dǎo)入】大家談：1.圖片中的人是否文明？2．什么是禮貌禮節(jié)？3.如何做一個(gè)文明禮貌的人？一、禮的概念禮是人們在長期的生活實(shí)踐中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式。禮的本質(zhì)是“誠”，有敬重、友好、謙恭、關(guān)心、體貼別人之意。二、禮貌的概念禮貌是人們在交往時(shí)，相互表示謙虛恭敬和友好的言行規(guī)范。?課堂練習(xí)：根據(jù)課前布置的預(yù)習(xí)任務(wù)，請同學(xué)們了解一下現(xiàn)代人們常用的禮貌行動(dòng)和禮貌語言有哪些？三、禮節(jié)的概念禮節(jié)是人們在日常生活中，特別是在交際場合相互表示尊敬、問候、祝頌、慰問以及給予必

2、要的協(xié)助與照料的慣用形式。四、禮儀的概念?禮儀是表示禮節(jié)、禮貌的儀式，即表示敬意而隆重舉行的儀式。?五、禮賓的概念禮賓亦稱禮遇，是在外事活動(dòng)、旅游接待、人際交往中，為表示敬意，主方根據(jù)客方人員的身份、地位、級(jí)別等給予相應(yīng)的接待規(guī)格和待遇。六、禮貌、禮節(jié)、禮儀、禮賓的聯(lián)系與區(qū)別?四者相輔相成，密不可分：禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)；禮貌是禮節(jié)的規(guī)范；禮儀則通過禮貌、禮節(jié)得到體現(xiàn)；禮賓是按一定的禮儀接待賓客。?四者的區(qū)別：禮貌是表示尊重的言行規(guī)范；禮節(jié)是表示尊重的慣用形式和具體要求；禮儀是表示敬意而舉行的隆重儀式；禮賓是主人根據(jù)客人的身份地位

3、給予相應(yīng)的接待規(guī)格和待遇。七、中國是“禮儀之邦”?你知道嗎？古代的禮儀規(guī)范：為人——“溫良恭儉讓”；說話——“言語之美，穆穆皇皇”；儀表——“衣貴潔，不貴華，冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切”；儀態(tài)——“步從容，立端正，揖深圓，拜恭敬”；衛(wèi)生——“晨必盥，兼漱口，便溺回，輒凈手”；蒙童教育——“教以灑掃、應(yīng)對(duì)、進(jìn)退之節(jié)，愛親、敬長、隆師、親友之道”。?請思考：場景1——大馬路上，車不讓人，司機(jī)恨不得沖過去，不得不停的時(shí)候使勁按喇叭，嘴里還罵罵咧咧。（禮讓的風(fēng)氣是人與人之間和諧相處的前提條件。）場景2——咖啡廳里，約好時(shí)間卻等候一兩個(gè)

4、小時(shí)方見其人姍姍來遲。（魯迅他老人家曾說：浪費(fèi)自己的時(shí)間，等于自殺；無端消耗別人的時(shí)間，無疑于謀財(cái)害命。守時(shí)是對(duì)對(duì)方的尊重和珍視的最起碼表示。）場景3——國內(nèi)的校園，看看現(xiàn)在的中小學(xué)生的所謂“校服”，基本全是運(yùn)動(dòng)裝。（校服有禮服的特點(diǎn)，衣料、款式應(yīng)很講究，節(jié)日、開學(xué)、畢業(yè)典禮以及國家重大慶典穿校服，顯得年輕有朝氣。著裝和人的體面、尊嚴(yán)是連在一起的，不可輕看。）八．禮貌禮節(jié)的意義（一）、講究禮貌禮節(jié)是建設(shè)中國特色的社會(huì)主義精神文明的需要◆民眾的聲音：聲音3：北京晨報(bào)的一則報(bào)道說：一公共汽車司機(jī)要行車途中突發(fā)心臟病猝死，臨死前他用最后

5、一絲力氣踩住了剎車，保證了車上二十多個(gè)人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。＊司機(jī)生命的最后舉動(dòng)，說明在他心里，時(shí)刻想到的是誰？聲音4：一個(gè)中國留學(xué)生在曰本東京一家餐館打工，老板要求洗盆子時(shí)要刷6遍。一開始他還能按照要求去做，刷著刷著，發(fā)現(xiàn)少刷一遍也挺干凈，于是說只刷5遍；后來，發(fā)現(xiàn)再少刷一遍還是挺干凈，于是說又減少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一個(gè)打工的曰本人，發(fā)現(xiàn)他還是老老實(shí)實(shí)地刷6遍，速度自然要比自己慢許多，便出于“好心”，悄悄地告訴那個(gè)曰本人說，可以少刷一遍，看不出來的。誰知那個(gè)曰本人一聽，竟驚訝地說：“規(guī)定要刷6遍，說該

6、刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”???＊如果你是老板，你希望用哪種心態(tài)的員工？?禮貌禮節(jié)是屬于社會(huì)公德的一部分，是思想道德與職業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)部分，也是紀(jì)律教育中必不可少的一個(gè)方面。二、講究禮貌禮節(jié)是旅游業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要三、講究禮貌禮節(jié)是賓客對(duì)接待服務(wù)的需要四、講究禮貌禮節(jié)是服務(wù)人員的天職五、講究禮貌禮節(jié)是提高我國旅游業(yè)在國際上聲譽(yù)的需要?請思考：故事1——這是一個(gè)真實(shí)的故事：一次在紐約，他正帶著旅行團(tuán)在一座著名的大廈里參觀，一位游客“煙癮”犯了，又看見大廈里有禁止吸煙的告示，于是靈機(jī)一動(dòng)，把頭和手伸到了一個(gè)可開啟的通風(fēng)窗外“吞云吐霧

7、”起來。想不到一根煙剛抽了一半，就被大廈的工作人員硬拖了進(jìn)來。原來大廈外的行人發(fā)現(xiàn)大廈里邊伸出一只胳膊和一張抽煙的臉，都非常好奇，引起了圍觀和交通堵塞。最終這位游客繳納了罰款才離開大廈。故事2——有一次一位中年男游客在國外一家特色餐館用餐之后出門，隨口就把一口痰吐在了餐館大門的臺(tái)階上，在旁邊露天茶座喝飲料的當(dāng)?shù)厝硕加靡环N非常驚奇的眼光看著這位游客，有一位甚至以為他有什么地方不舒服，非常關(guān)切地走上來詢問，弄得這位游客的家人又尷尬又慚愧。◆旅游行業(yè)的從業(yè)人員更應(yīng)該成為禮貌禮節(jié)的代表典范。他們既是我國禮儀風(fēng)范的代表，同時(shí)也是國民素質(zhì)的引

8、導(dǎo)者。任務(wù)二如何做一個(gè)文明禮貌的人一．禮儀的原則（一）以我為主，尊重他人?學(xué)生課堂閱讀學(xué)習(xí)并討論：▲怎樣理解“以我為主”▲我應(yīng)該怎樣做“主人”（二）不卑不亢，自尊自愛（三）一視同仁，真誠關(guān)心　　第一件是發(fā)生在吉林到寧波的火車上的事。我的座位是門口，