五年耕耘優(yōu)服務(wù)金融創(chuàng)新再啟航

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1、經(jīng)營管理　　五年耕耘優(yōu)服務(wù)金融創(chuàng)新再啟航自2012年10月8日掛牌成立以來，**省**農(nóng)商銀行已邁入改制的第五個年頭。五年來，**農(nóng)商銀行始終堅持”支農(nóng)支小“市場定位不動搖，深耕三農(nóng)沃土，厚植小微民心，充分發(fā)揮法人治理靈活優(yōu)勢，在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)同時，加速駛?cè)牖ヂ?lián)網(wǎng)金融快車道，積極探索創(chuàng)新渠道，在提升金融服務(wù)、創(chuàng)新金融產(chǎn)品方面力求突破，迎來了金融創(chuàng)新2.0時代?！　∽龊没A(chǔ)業(yè)務(wù)--務(wù)實耕耘，碩果芬芳　　”多虧**農(nóng)商銀行的廣泛宣傳和積極帶動，咱村里老人每月的養(yǎng)老補貼，農(nóng)戶的糧種補貼都來我這取?，F(xiàn)在平均每月從我家POS機上辦理的取款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)筆數(shù)能達到2000多筆，逢年過節(jié)最

2、忙的時候能達到3000筆以上，據(jù)說這在全省都能排上號哩！“**農(nóng)商銀行南盤江支行轄區(qū)內(nèi)歪染村的商戶周坤如是說。**農(nóng)商銀行作為全市業(yè)務(wù)網(wǎng)點最多、離老百姓最近、與老百姓最親的本土銀行，不止立下了”打通金融服務(wù)‘最后一公里’“的目標，還將這”最后一公里“路修得平坦而寬闊，使普惠金融福澤百姓萬家?！　〕藶槔习傩仗峁┳悴怀鰬舻馁N心服務(wù)，**農(nóng)商銀行還積極做實做強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，五年來信合IC卡、商戶POS機、助農(nóng)村村通、手機銀行、網(wǎng)上銀行等都取得了長足發(fā)展，2015年**農(nóng)商銀行邁向了辭舊迎”芯“的時代?！　⌒藕螴C卡的推出，不僅提高了客戶使用自助設(shè)備的安全系數(shù)，還豐富了信合卡的

3、使用功能，通過電子現(xiàn)金圈存服務(wù)能讓廣大客戶暢享無現(xiàn)金時代的自由通行。　　截至2017年7月末，**農(nóng)商銀行累計發(fā)放信合卡62.16萬張，公務(wù)卡2877張；累計簽約特約商戶2108戶，安裝POS機2542臺，其中村村通230臺，村村通發(fā)生交易31.69萬筆，交易金額19824.69萬元；開通手機銀行37382戶，網(wǎng)上銀行17510戶，電子替代率77.28%，補助村村通手續(xù)費69.2萬元，為老百姓取款節(jié)約往返路費300多萬元?！　⊥卣勾尜J產(chǎn)品--找準需求，客戶至上　　隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化，國有商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、民間借貸機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融等對縣域金融市場的蠶食日趨

4、激烈，**農(nóng)商銀行不等不靠，加快信貸產(chǎn)品研發(fā)力度，跑步將符合市場需求的產(chǎn)品送到客戶手中?！　≡诳蛻糁辽系暮诵睦砟钪敢拢撔行刨J產(chǎn)品在滿足不同層次客戶需求的同時，更加注重追求客戶體驗。個人類貸款，為行政企事業(yè)單位職工提供專屬訂制的”薪動力“行政企事業(yè)單位職工貸款；對于具有生活消費方面需求的自然人提供用途包括購買住房、住房裝修、購買耐用消費品、旅游、教育等的個人消費貸款；公司類貸款，為日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求的公司提供流動資金貸款；與州農(nóng)委合作，向全州優(yōu)秀農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)放”金農(nóng)貸“；創(chuàng)新推出”商租貸“解決**商城商戶租金燃眉之急，與商城一道協(xié)力推動商圈發(fā)展?！　?chuàng)新服務(wù)方式

5、--推陳出新，不忘初心　　隨著信息科技的不斷進步、智能手機的普及、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的推廣，這些變化時刻刺激著農(nóng)村地區(qū)信息的加速流動，也因此催生了越來越多的年輕”新農(nóng)人“，他們不再從事傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而是更加熱衷于指尖經(jīng)濟帶來的各種福利。面對客戶群體消費習慣的悄然改變，**農(nóng)商銀行認識到唯有創(chuàng)新傳統(tǒng)服務(wù)方式，不斷推陳出新才能長久維持廣大客戶的基礎(chǔ)黏性。　　五年來，**農(nóng)商銀行陸續(xù)推出信合公務(wù)卡、微銀行、立碼收、代收電費、水費、學費、代發(fā)工資、惠農(nóng)補貼、農(nóng)村醫(yī)保、養(yǎng)老保險金、黔農(nóng)e貸等創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品的更新?lián)Q代和服務(wù)的優(yōu)化提升，不僅使得廣大客戶真正體驗到輕松、方便、快捷的

6、金融服務(wù)，也使**農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)渠道得到拓寬、柜面壓力得以釋放?！　　爆F(xiàn)在想貸就貸，想還就還，可方便了！“家住**市萬峰林首批成功使用黔農(nóng)e貸的農(nóng)戶說道。”通過‘黔農(nóng)e貸’金融服務(wù)平臺，客戶只要前期經(jīng)過評級授信和簽約，在手機上不到兩分鐘的時間就能完成貸款服務(wù)，與以往辦理相關(guān)貸款金融業(yè)務(wù)相比，大大地節(jié)約了時間成本，特別方便、實用?！叭f峰林支行的信貸員在金融夜校宣講會上向農(nóng)戶介紹道?！　r代在變，**農(nóng)商銀行對地方百姓的情誼不變。五年來，**農(nóng)商銀行不僅在支農(nóng)支小上作出了卓越貢獻，也逐漸成長為助力地方經(jīng)濟發(fā)展的一支金融勁旅。**農(nóng)商銀行將持續(xù)注入時代賦予的鮮活能量，站在新

7、的歷史起點，奮力迎接新常態(tài)下的機遇和挑戰(zhàn)，一如既往地堅持”服務(wù)三農(nóng)，情系民生“的社會責任理念，緊跟社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級步伐，全面推進改革轉(zhuǎn)型，不斷強化核心優(yōu)勢，致力于為廣大的客戶提供更便捷的金融服務(wù)，奮力向信息化、專業(yè)化、綜合化的本土領(lǐng)先銀行的戰(zhàn)略目標邁進。