電商企業(yè)成本構(gòu)成

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1、電商企業(yè)的成本構(gòu)成電商成本主要分成以下四個方面：平臺固定成本、運營成本、貨品成本和人員成本，如右圖，可以簡寫為ROPG，很適合各個行業(yè)的電商企業(yè)核算自身成本。電商成本平臺固定成本Rentalcost人員成本Personnelcost貨品成本Goodscost運營成本Operatingcost1.平臺固定成本（Rentalcost）此部分屬于電商運營的基建成本，對于天貓運營商來講，R指的是保證金、技術(shù)服務年費、實時劃扣技術(shù)服務費。2.運營成本（Operatingcost）此部分屬于電商運營的擴展建設成本，我們把它劃分為硬運營成本和軟運營成本。（1）硬運

2、營成本：所謂的硬運營成本指的是電商運營中所需要的一次性或穩(wěn)定固定額度的硬件或后端軟件的成本。如CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等軟件或打印機、掃碼槍等硬件購置成本。（2）軟運營成本：所謂的軟運營成本指的是電商運營所需要做的推廣投入?，F(xiàn)今主流的推廣模式有四種：CPC(按點擊效果付費）、CPM（按展現(xiàn)付費）、CPT（單位時長付費）、CPS（按效果付費）。3.貨品成本（Goodscost）此部分屬于電商運營的核心元素成本，主要包含貨品凈成本、庫存積壓成本、倉庫管理成本、貨品殘損成本等。4.人員成本（Personnelcost）此部分屬于電商運營的支撐元素成本，主要包

3、含員工成本、場地成本、管理成本、辦公設備成本等。電商企業(yè)利益關(guān)系分解圖電商公司傳統(tǒng)品牌制造商產(chǎn)品總代理商產(chǎn)品省市級代理商產(chǎn)品賣場及商鋪消費者博弈+合作博弈+競爭博弈+競爭競爭服務ROPG的公式運用1.只經(jīng)營淘寶店鋪成本核算的意義不只是讓企業(yè)知道自身要花多少錢，還能讓企業(yè)知道怎么合理地增加投入而產(chǎn)生更好的運營效果，這也正是上文所述公式的魅力。下面以某傳統(tǒng)滋補品品牌舉例，更詳細地為大家剖析一下公式的運用。某品牌擁有20款左右單品，產(chǎn)品均價35元，產(chǎn)品均凈成本18元。這些是產(chǎn)品的一些基本信息，下面我們從幾種不同的情況去分析，分別代入公式計算所需總成本。根據(jù)

4、行業(yè)數(shù)據(jù)分析此類產(chǎn)品日均銷售20單，日均推廣費用為40元，產(chǎn)品的穩(wěn)定生產(chǎn)周期按1個月計算，此時將數(shù)據(jù)代入公式：總成本=[1]0.2（旺鋪及日常軟件費用）+[1]0.3（打印機等設備成本）+[1]1.46（日常推廣成本）+[1]｛3.24（一般要備貨一個季度的銷售量，才能更好地保證活動和店鋪的正常增長）+0.08（指銷售過程中可能產(chǎn)生的貨品損壞成本，需要根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗去考量）｝+[1]1.08（庫存積壓產(chǎn)生的存儲成本）+[1]0.8（倉庫管理成本）+[1]{7.2（一年的工資成本）+4.8（一年的房屋成本）+4（設備投入成本）｝+[1]1（管理成本）-[

5、0]0=24.16（萬元）這里考量的這個費用，有一部分固定費用是按照年進行計算的，而貨品分的費用是根據(jù)貨品的生產(chǎn)周期和行業(yè)的行為習慣周期進行計算的，此外還會受經(jīng)營規(guī)模的影響。這里計算的費用是保證一新品牌進入淘寶正常啟動經(jīng)營所需的預備資金，而貨品部分所需資金是活動流轉(zhuǎn)資金。后續(xù)經(jīng)營在做成本核算時代入的數(shù)值會有變化。按照這個C店的經(jīng)營數(shù)據(jù)計算，此店鋪的年總銷售額=20*35*365=25.55萬元，年總成本=24.16+3.24*3（貨品的滾動成本）=33.88萬元。此數(shù)據(jù)充分表明這項經(jīng)營是硬虧損的狀態(tài)，如果這家C店需要盈利：（1）在規(guī)模小的時候降低硬件

6、投入成本和人員成本，此時最好、的方式是將部分業(yè)務分包，如裝修和直通車的業(yè)務；（2）提升日常推廣占比，推廣是引流最直接的手段，推廣占比的提高可以有效地提升銷量，在銷量達到一定程度之前很多固定費用是不會提高的，這個時候可以提升C店的盈利能力。2.只經(jīng)營天貓商城根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析此類產(chǎn)品日均銷售80單，日均推廣費用為80元，產(chǎn)品的穩(wěn)定生產(chǎn)周期按1個月計算，此時將數(shù)據(jù)代入公式：總成本=[1]12（商城基礎服務費與保證金）+[1]0.3（打印機等設備成本）+[1]2.92（日常推廣成本）+[1]｛8.64（儲備兩個生產(chǎn)周期貨品即可保證活動和店鋪的正常增長）+0.

7、12（指銷售過程中可能產(chǎn)生的貨品損壞成本，需要根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗去考量）｝+[1]1.62（庫存積壓產(chǎn)生的存儲成本）+[1]1.2（倉庫管理成本）+[1]{10.8（一年的工資成本）+7.2（一年的房屋成本）+6（設備投入成本）｝+[1]2（管理成本）-[1]0=52.8萬元按照這個天貓店的經(jīng)營數(shù)據(jù)計算，此店鋪的年總銷售額=80*35*365=102.2萬元，年總成本=52.8+8.64*5（貨品的滾動成本）=96萬元。可以看到此時這個天貓店收入稍高于投入，稍有盈利。這里考量的費用是一個品牌商能入駐天貓并且可以完成日常經(jīng)營的一個基本投入準備資金，沒有包含天

8、貓可以參與的任何活動，因此沒有產(chǎn)生規(guī)模效應，雖然此時規(guī)模效應的因子系數(shù)為1。此時，如果增大推廣的占比，也就是