20100626新版薪酬管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

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1、第一章薪酬管理概論1．報(bào)酬的概念；我們將一位員工因?yàn)槲茨骋唤M織工作而獲得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)之為報(bào)酬２．報(bào)酬的兩種劃分形式；1)按是否以金錢(qián)形式表現(xiàn)出來(lái)或者是否能夠以金錢(qián)來(lái)衡量，可以將報(bào)酬劃分為；Ａ經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬　?。路墙?jīng)濟(jì)性報(bào)酬2)以報(bào)酬本身對(duì)員工所產(chǎn)生的激勵(lì)源自于外部強(qiáng)化，還是源自于內(nèi)部的心理強(qiáng)化作為劃分依據(jù)，則劃分為；Ａ外在報(bào)酬　?。隆?nèi)在報(bào)酬３．重點(diǎn)看Ｐ４的圖１－１報(bào)酬結(jié)構(gòu)圖　?。矗べY率；指單位時(shí)間的工資報(bào)酬，如小時(shí)，日，月，年等的工資報(bào)酬５．薪酬；工資報(bào)酬加上員工福利６．報(bào)酬，工資率，工資與薪酬之間的關(guān)系　　　　　工資率

2、＊工作時(shí)間＝工作報(bào)酬　　　　　工資報(bào)酬＋員工福利＝薪酬　　　　　薪酬＋非貨幣回報(bào)＝報(bào)酬７．薪酬；指雇員由于就業(yè)所得到的所有各種貨幣收入以及實(shí)物報(bào)酬的總和８．薪酬包括三種形式；1)基本工資；A.職位工資；又稱(chēng)崗位工資　?。▽?duì)崗不對(duì)人）組織是根據(jù)員工所承擔(dān)的工作本身的重要性、難度、對(duì)組織的價(jià)值、工作環(huán)境對(duì)員工的傷害程度以及對(duì)雇員資格的要求來(lái)確定員工的基本工資B.技能工資；（對(duì)人不對(duì)崗）C.資歷工資；　　　　　　基本工資是最穩(wěn)定的工資形式，只要雇員在崗，就可以持續(xù)得到基本工資。2)可變工資；A.業(yè)績(jī)工資；對(duì)過(guò)去工作行為和已取得成就的認(rèn)可，是基本工資

3、之外的增加額B.激勵(lì)工資；3)雇員福利；雇員在從業(yè)過(guò)程中不斷獲取的，間接的貨幣報(bào)酬９．薪酬的主要功能；（重點(diǎn)）1)經(jīng)濟(jì)保障功能2)激勵(lì)功能3)信號(hào)功能：對(duì)雇員來(lái)說(shuō)，薪酬的高低是其市場(chǎng)市場(chǎng)價(jià)值的重要體現(xiàn)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　組織薪酬水平的高低也是該組織在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的信號(hào)4)控制經(jīng)營(yíng)成本的功能5)績(jī)效改善功能1)塑造和強(qiáng)化組織文化的功能2)支持組織變革的功能１０．薪酬管理；指以個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)組織狀況（內(nèi)部和外部）設(shè)計(jì)、制定和調(diào)整與薪酬相關(guān)的一系列過(guò)程１１．薪酬管理的目標(biāo)；1)公平性；公平是薪酬制度的基礎(chǔ)

4、；是指雇員對(duì)組織薪酬管理系統(tǒng)以及管理過(guò)程的公平性、公正性的看法或感知　　　?。镣獠抗健。聝?nèi)部公平　?。脗€(gè)人公平2)有效性3)合法性　　　　薪酬管理的目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略服務(wù)的，也是由組織戰(zhàn)略決定的１２薪酬管理在以下約束條件下展開(kāi)的；（重點(diǎn)）1)支付能力；組織支付意愿的高低2)經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的約束3)法律的約束4)工會(huì)的力量第二章　　薪酬理論１．亞當(dāng)．斯密的“經(jīng)濟(jì)人（又稱(chēng)理性經(jīng)濟(jì)人）”在《國(guó)富論》中提出２．西蒙；有限理性－對(duì)經(jīng)濟(jì)人全面理性假設(shè)的修正３．亞當(dāng)．斯密的工資理論；1)關(guān)于工資，他認(rèn)為，工資是自然工資和市場(chǎng)工資之分A.在原始社會(huì)，勞

5、動(dòng)者生產(chǎn)出來(lái)的全部產(chǎn)品就是他的自然工資B.工資是勞動(dòng)者的收入C.工資是勞動(dòng)者的價(jià)格；勞動(dòng)價(jià)格有自然價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格之分。勞動(dòng)的自然價(jià)格應(yīng)等于工人為了維持勞動(dòng)者及其家屬必須的生活資料的價(jià)值。市場(chǎng)價(jià)格則是通過(guò)通過(guò)工人和基本所有者雙方競(jìng)爭(zhēng)而訂立的契約來(lái)規(guī)定的。2)工資增長(zhǎng)的決定因素；對(duì)勞動(dòng)的需求，勞動(dòng)的需求又取決于財(cái)富生產(chǎn)的狀況3)形成工資差別的原因；職業(yè)原因和政策干預(yù)４．形成工資差別的職業(yè)原因；1)職業(yè)本身有愉快與不愉快之分2)職業(yè)學(xué)習(xí)有難有易之分，費(fèi)用有多有少之分3)工作有安全與不安全之分4)職業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任由重有輕之分5)工作成功的可能性有大有

6、?。担纬晒べY差別的政府干預(yù)；1)政策限制了某些職業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)2)增加另一些職業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，使其超越自然的限度3)不讓資本和勞動(dòng)力自由流動(dòng)６．生存工資理論；1)威廉．配第―――最低生活維持費(fèi)用理論；提出工資是維持工人生活所必需的生活資料的價(jià)值2)李嘉圖的工資理論；他認(rèn)為工資是影響利潤(rùn)的首要因素，對(duì)利潤(rùn)和地租的研究應(yīng)以對(duì)工資的分析為前提。他認(rèn)為工資的高低同工人人口自然增長(zhǎng)率成反比７．人力資本理論；西奧多．舒爾茨（定性研究）　后來(lái)加里．貝克爾（定量研究）８．人力資本的投資分為；1)醫(yī)療和保健投資2)在職培訓(xùn)投資3)職前教育投資（學(xué)校教育）4)社會(huì)教

7、育投資（成人教育）5)個(gè)人和家庭適應(yīng)于轉(zhuǎn)換就業(yè)機(jī)會(huì)的遷移投資　　　對(duì)于個(gè)體勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的人力資本含量越高，其勞動(dòng)生產(chǎn)率越高，邊際產(chǎn)品價(jià)值也越高；反之，其勞動(dòng)生產(chǎn)率越低，邊際產(chǎn)品價(jià)值越低９．內(nèi)容型激勵(lì)理論；1)馬斯洛的需要層次理論；生理需要　　安全需要　　社交和愛(ài)的需要　　尊重的需要　　自我實(shí)現(xiàn)的需要2)赫茨伯格的雙因素理論；　　　激勵(lì)因素；工作中的成就感、工作中的得到認(rèn)可和贊賞，工作本身的挑戰(zhàn)和趣味性、工作職務(wù)的責(zé)任感和個(gè)體晉升與發(fā)展的機(jī)會(huì)等內(nèi)在因素，這些因素主要來(lái)源于工作本身　　　保健因素；監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪酬、工作安全感組

8、織政策等外在因素　　　雙因素理論很好解釋了為何員工的工資和福利高，員工流動(dòng)仍然高3)奧爾佛雷德的?。牛遥抢碚摗　　—生存需要。R－關(guān)系　?。牵砷L(zhǎng)１０．過(guò)程型激勵(lì)