薪酬管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

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1、薪酬管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)第一章一、薪酬（Compensation）：指員工因雇用關(guān)系的存在而從企業(yè)那里獲得的所有各種形式的貨幣收入，其中包括固定薪酬和浮動(dòng)薪酬兩大部分。（P2）二、基本薪酬：也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)薪酬或基礎(chǔ)薪酬，它是一個(gè)企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作任務(wù)，或者員工所具備的完成工作的技能或能力而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬。(P5)三、基本薪酬的特點(diǎn)：（了解）（1）常規(guī)性：基本薪酬是勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間和正常條件下所完成的定額勞動(dòng)的報(bào)酬。（2）固定性：?jiǎn)T工的基本薪酬數(shù)額以企業(yè)所確定的基本薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，員工的基本薪酬數(shù)額也相對(duì)

2、固定。（3）基準(zhǔn)性，所謂基準(zhǔn)性包括兩層含義：第一，基本薪酬是其他薪酬形式的計(jì)算基準(zhǔn)，其他薪酬形式的數(shù)額、比例及其變動(dòng)均以基本薪酬為基準(zhǔn)，基本薪酬由總體薪酬的“平臺(tái)”支撐；第二，為保證員工的基本生活需要，政府對(duì)員工基本薪酬的下限做強(qiáng)制性規(guī)定，推行最低工資保障制度……（p6）四、報(bào)酬的構(gòu)成（P4）（一）貨幣性報(bào)酬（1）間接報(bào)酬：退休金，多種保險(xiǎn)；帶薪假期，培訓(xùn)，住房補(bǔ)貼；法律咨詢(xún)，老年照顧，托兒，保健，特殊福利等。（2）直接報(bào)酬：基本薪水；股票期權(quán)，利潤(rùn)分享，加薪，獎(jiǎng)金。（二）非貨幣性報(bào)酬：工作保障，社會(huì)地位，工作滿(mǎn)足感，工作環(huán)境，尊重等。五、薪酬的

3、功能（P8）（1）對(duì)員工：經(jīng)濟(jì)保障功能、激勵(lì)功能、社會(huì)信號(hào)功能（重點(diǎn)）（2）對(duì)企業(yè)：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，改善績(jī)效、塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化、支持企業(yè)變革、控制經(jīng)營(yíng)成本（3）對(duì)社會(huì)六、薪酬管理：所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)得到的薪酬總額以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的過(guò)程。（P11）七、薪酬管理的目標(biāo)：（P12）（1）公平性（2）有效性（3）合法性八、薪酬管理的內(nèi)容（簡(jiǎn)答）：（P14）8—QY（1）薪酬體系（2）薪酬水平（3）薪酬結(jié)構(gòu)（4）薪酬形式（5）薪酬管理政策（6）薪酬系統(tǒng)運(yùn)行管理第二章一、生存工資理論簡(jiǎn)述（P26）是18世紀(jì)末19

4、世紀(jì)初由亞當(dāng)?斯密和大衛(wèi)?李嘉圖提出并描述的理論，該理論更多地揭示了資本主義原始積累時(shí)期的一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況。生存工資論的要點(diǎn)是：從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，在工業(yè)化社會(huì)中，工人的工資等于他的最低生活費(fèi)用。這也就是說(shuō)，工人的工資只能保持在維持其生存的水平上，只能保持在使其勉強(qiáng)糊口的水平上。生存工資論是早期比較流行的工資理論，其理論的基本思想是：勞動(dòng)者的工資應(yīng)當(dāng)?shù)韧诨蛘呗愿哂谀軌蚓S持其生存的水平。二、供求平衡工資的主要內(nèi)容（P37）馬歇爾認(rèn)為，工資是勞動(dòng)這個(gè)生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格，即勞動(dòng)的需求價(jià)格和供給價(jià)格相均衡的價(jià)格。他引入邊際勞動(dòng)生產(chǎn)力理論和勞動(dòng)的生產(chǎn)成本理論，用前者來(lái)

5、說(shuō)明勞動(dòng)的需求價(jià)格，用后者來(lái)說(shuō)明勞動(dòng)的供給價(jià)格。從需求方面看，工資取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力或勞動(dòng)的邊際收益產(chǎn)量。廠商愿意支付的工資水平，是由勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力決定的。從供給方面看，工資取決于兩個(gè)因素：第一：勞動(dòng)力的生產(chǎn)成本，即勞動(dòng)者養(yǎng)活自己和家庭的費(fèi)用，以及勞動(dòng)者所需的教育、訓(xùn)練費(fèi)用；第二：勞動(dòng)的負(fù)效用，或閑暇的效用。工資水平的決定被認(rèn)為是生產(chǎn)要素供給和需求兩種力量作用的結(jié)果。二、邊際生產(chǎn)力含義：某一生產(chǎn)要素的邊際收益產(chǎn)量就是該生產(chǎn)要素的邊際生產(chǎn)力。(P34)第三章一、薪酬制度含義：組織用于規(guī)定薪酬的分配方式、劃分薪酬標(biāo)準(zhǔn)的基本準(zhǔn)則，是組織內(nèi)部薪酬分

6、配的基礎(chǔ)，是確定和調(diào)整組織各類(lèi)人員薪酬關(guān)系的依據(jù)。（P55）二、薪酬制度發(fā)展演變：（P55）（了解）1、平均化工資制度的產(chǎn)生?8—QY企業(yè)是由投資者組織相關(guān)人員為了完成共同的目標(biāo)而形成的員工群體。最初老板自己生產(chǎn)一些產(chǎn)品并進(jìn)行銷(xiāo)售，如過(guò)去的打鐵、修鞋、織布等，隨著生意的好起來(lái)，老板自己忙不過(guò)來(lái)了，這時(shí)老板就雇傭幾個(gè)伙計(jì)來(lái)幫忙，老板自己做出對(duì)市場(chǎng)的判斷，負(fù)責(zé)對(duì)外攬活，所有人員的生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程都在老板的親自安排和監(jiān)督下進(jìn)行，每個(gè)伙計(jì)基本上都直面顧客，對(duì)顧客進(jìn)行直接服務(wù)，顧客有什么意見(jiàn)也能及時(shí)得到解決。但由于缺乏或很少考慮對(duì)伙計(jì)產(chǎn)出的計(jì)量，作為一種補(bǔ)償策

7、略，老板大多都是對(duì)伙計(jì)提供平均化的工資報(bào)酬。2、差異化工資制度的產(chǎn)生?　組織雇傭的人員越來(lái)越多，老板自己管理不過(guò)來(lái)了，這時(shí)老板就在伙計(jì)中選出一個(gè)或幾個(gè)來(lái)幫他進(jìn)行工作安排和指導(dǎo)，并監(jiān)督其它伙計(jì)工作。為了提高幫助其進(jìn)行工作安排和指導(dǎo)人員的積極性，老板就會(huì)在平均工資基礎(chǔ)之上，給予其相對(duì)較多的工資，這樣工資的差異化就出現(xiàn)了。3、等級(jí)工資制度的產(chǎn)生?　隨著社會(huì)的發(fā)展，出現(xiàn)了分工文化，這時(shí)企業(yè)組織出現(xiàn)了大規(guī)模的發(fā)展，幫助老板進(jìn)行工作安排和指導(dǎo)及監(jiān)督員工工作的人越來(lái)越多，這樣就形成了一個(gè)層級(jí)——主管。直至在主管中也產(chǎn)生相應(yīng)差別——班長(zhǎng)、段長(zhǎng)、主任、經(jīng)理、總經(jīng)理

8、等。企業(yè)組織的等級(jí)制度就出現(xiàn)了。?有效的分工簡(jiǎn)化了員工的工作，并降低了對(duì)員工能力的要求，企業(yè)能夠生產(chǎn)大量的產(chǎn)品，但由于需求大于供給，企業(yè)