QCC專項改善活動管理規(guī)范

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1、頒發(fā)口期1效口期版本擬訂審核批準(zhǔn)2016/05/012016/05/01A.0段影影修訂履歷頒發(fā)日期版本頁次修訂內(nèi)容擬訂審核批準(zhǔn)2016/05/01A.0ALL新頒段影影潘權(quán)潘權(quán)分發(fā)部門份數(shù)分發(fā)部門份數(shù)分發(fā)部門份數(shù)PCB事業(yè)部8TEMS事業(yè)部4質(zhì)量管理部1人力資源部1財務(wù)管理部1總裁辦1文件保管部門（）1總則1.1目的為建立全員重視并自發(fā)參與產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善的企業(yè)文化，保證系統(tǒng)執(zhí)行質(zhì)量，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量競爭力，降低質(zhì)量成本，特制定本規(guī)范。1.2適用范圍適用于PCB事業(yè)部&1EMS事業(yè)部QCC專項改善活動(以下簡稱QCC改進圈)。1.3職責(zé)1.3.1質(zhì)量管理部：是質(zhì)量管理活動的歸

2、口管理部門，負責(zé)QCC專改活動的組織策劃、實施指導(dǎo)、檢查考核工作。1.3.1.1審查、核定品管圈活動之組織章程、年度預(yù)算及推動計劃；1.3.1.2為整個系統(tǒng)之建立并持續(xù)冇效運作提供資源；1.3.1.3QCC專改活動Z推動問題協(xié)調(diào)與溝通；1.3.1.4QCC專改活動的督導(dǎo)與總結(jié)；1.3.1.5組織績效評核小組對QCC專改活動進行效益評估。1.3.2績效評核小組：由經(jīng)營管理師、財務(wù)、質(zhì)量管理部、人力資源部共同組成。1.3.2.1QCC專改活動Z財務(wù)效益的評佔、計算與確認；1.3.2.2確認QCC專改活動Z運轉(zhuǎn)狀況及確認進度。1.3.3企宣小組：由總裁辦、人力資源與事業(yè)部兼職企宣崗共同

3、組成。1.3.3.1QCC專改成果發(fā)表會及交流活動組織實施、宣傳報道；1.3.3.2QCC專改的評比與表彰。1.3.4事業(yè)部QCC圈總?cè)﹂L1.3.4.1依據(jù)質(zhì)量管理部總體規(guī)劃與指導(dǎo)要求，組建事業(yè)部QCC圈，并報備至質(zhì)量管理部;1.3.4.2指導(dǎo)并跟進事業(yè)部QCC圈日常工作的開展；1.3.4.3協(xié)助開展QCC專改評比與表彰；1.3.4.4完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)QCC專改的工作事項。1.3.5QCC圈長：由各部門/工序管理、品質(zhì)與技術(shù)屮堅力量擔(dān)任。1.3.5.1領(lǐng)導(dǎo)圈員積極參與活動，冇效的開展工作；1.3.5.2圈活動計劃的擬訂與按計劃開展活動；1.3.5.3向上級報告活動狀況并參與

4、指導(dǎo)活動；1.3.5.4負責(zé)辦理圈的注冊登記手續(xù)；1.3.5.5負責(zé)圈活動記錄的保管工作；1.3.5.6負責(zé)圈成員的質(zhì)量教育工作；1.3.5.7負責(zé)圈的其它日常管理工作；1.3.5.8所負責(zé)單位圈活動資料整理及活動的問題收集；1.3.5.9完成上級交辦的其他事項。1.3.6QCC圈員：曲上級或圈長選定，可以跨部門組成。1.3.6.1以圈為榮，積極參與圈的活動；1.3.6.2積極發(fā)言捉出自己的意見和創(chuàng)意；1.3.6.3服從圈成員意見從事改善活動；1.3.6.4接受教育提升自我能力；1.3.6.5遵守已訂標(biāo)準(zhǔn)工作；1.3.6.6負責(zé)依據(jù)圈活動計劃按吋做好分配給自己的工作；1.3.6.

5、7負責(zé)發(fā)動和發(fā)現(xiàn)周圍員工的合理化建議。1.3.6.8完成上級交辦的其他事項。1?4定義1.4.1QCC(QualityCulture/ControlCycle)一品管圈的簡稱,包括品質(zhì)文化圈和品質(zhì)專改圈。1.4.2QCC圈：在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、捉高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理理論和方法開展活動的組織。1.4.3常規(guī)QCC圈：以當(dāng)前的行政管理班組為基礎(chǔ)組建，進行適當(dāng)?shù)募毞只蛘{(diào)整，主要作用是質(zhì)量文化方法理念的逐級傳播功能，本司簡稱QCC文化圈。1.4.4專項QCC圈：根據(jù)公司作業(yè)層

6、面的具體問題特別成立的改進小組，主要作用是通過改進小組的工作方式，讓組員將質(zhì)量相關(guān)理念、文化、質(zhì)量方法、工具帶到實際工作的問題改善中去，一方面加強鞏固質(zhì)量文化的積累沉淀，讓理論聯(lián)系實際，在實踐屮得到升華,另一方面讓理論指導(dǎo)實踐，產(chǎn)生實際成效。（本制度所涉及的即是專項QCC圈，簡稱QCC專改圈）。1?5關(guān)聯(lián)文件KBHZ-Q1-A-02《QCC文化圈活動管理規(guī)范》2流程作業(yè)流程專改課題識別課題識別課題選定與審專改活動實施過程P階關(guān)口診斷D-*C-*A執(zhí)行達成提案活動評估效益評估成果發(fā)如責(zé)任部門/責(zé)任人使用表單作業(yè)內(nèi)容各事業(yè)部主管、圈長《QCC專改圈注冊表》1）指令性專改（領(lǐng)導(dǎo)/主管指

7、定）2）指導(dǎo)性專改（方針/目標(biāo)/KP1）3）自主性專改（TEAM自主識別）圈長、所有圈員《QCC專改活動備案表》1）通過對專改收益投入分析&對戰(zhàn)略的支持度，選定專改主題。2）專改類型確定（問題解決型OR專改達成型），并選擇專改活動的圈長、圈員。圈長、所有圈員—整個QCC分診斷與冶療兩人步，依（Plan計劃—Do實施一Check檢査一Action處置）四階段，采用PDCA8D或66方法，結(jié)合QC7人手法，6§各類統(tǒng)計質(zhì)量工具，通過團隊群策群力完成專改。品質(zhì)部負責(zé)人為該事業(yè)部的品質(zhì)技