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《20智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀以及對策》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀以級對策智慧旅游是智慧的具體應用,是智慧城市和智慧城市理念在旅游業(yè)和旅游活動中的提升,是新技術(shù)浪潮席卷下的旅游信息。智能旅游不是一個特定的旅游景點或產(chǎn)品類型,而是一種新的旅游開發(fā)理念和模式。智慧旅游的發(fā)展,提高旅游者在旅游活動屮的便捷性和自主權(quán),提高旅游企業(yè)和旅游管理水平和接待能力,使旅游業(yè)發(fā)展到新的高度。因此歸納總結(jié)了智慧旅游的內(nèi)涵和特點,總結(jié)了旅游智慧的研究與發(fā)展現(xiàn)狀,指出了存在的問題;捉出了我國旅游業(yè)發(fā)展的具體措施,以引起學界和業(yè)界的關(guān)注,以智慧旅游業(yè)為促進旅游業(yè)發(fā)展的智慧。關(guān)鍵詞:智慧旅游;問題;對策;
2、一.智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀1.1研究背景旅游產(chǎn)業(yè)的組織形式與產(chǎn)品形態(tài),決定了旅游產(chǎn)業(yè)對信息高度依賴的產(chǎn)業(yè)特征。而信息技術(shù)在過去半個多世紀以來,一直推動著旅游產(chǎn)業(yè)服務品質(zhì)與管理能力的不斷提升,始終訃旅游業(yè)成為而沿信息技術(shù)的踐行者。當今科技發(fā)展勢頭迅猛,智慧地球(SmarterPlanet)正逐漸取代數(shù)字地球(DigitalEarth),成為信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展趨勢。⑴1.2研究的目的和意義智慧地球概念提出于2008年,是美國IBM公司對于如何運用先進的信息技術(shù)構(gòu)建這個新的世界運行模型的一個愿景,通過運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡技
3、術(shù),以更加精細和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)及生活,達到智慧的狀態(tài),極人地提高資源利用率和生產(chǎn)力水平,以應對經(jīng)濟危機、能源危機、環(huán)境危機,打造一個智慧的地球。⑵隨著儕慧地球理念不斷落地,智慧城市、智慧交通、智慧電力、智慧醫(yī)療和智慧供應鏈等概念,相繼成為各領(lǐng)域的發(fā)展冃標,智慧旅游作為智慧城市系統(tǒng)的重耍構(gòu)成,也被提上議事日程。2011年國家旅游局局長邵琪偉捉出川10年時間實現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展的戰(zhàn)略冃標,為我國智慧旅游發(fā)展指出了方向。[131智慧旅游在我國發(fā)展的必要性,可以從三個方面來看:首先,落實國家旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的需要。2009年
4、國務院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》41號文件捉出把我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展成國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾滿意的現(xiàn)代服務業(yè)兩大戰(zhàn)略H標,智慧旅游的發(fā)展理念和具體措施是實現(xiàn)兩大冃標的重要途徑。⑷笫二,國內(nèi)外旅游市場的需求。截至2012年,我國已成為世界上第三人入境旅游接待國、第三人出境旅游消費國和全球最人的國內(nèi)旅游市場。發(fā)展儕慧旅游可為國內(nèi)外旅游者提供更優(yōu)質(zhì)和便利的服務。第三,科技發(fā)展的強人支持。目詢,智慧旅游所需的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和便攜式上網(wǎng)設備等技術(shù)己經(jīng)成熟,具備了發(fā)展的技術(shù)基礎。121因此,分析智慧旅游的內(nèi)涵,總結(jié)智慧旅
5、游的研究和發(fā)展悄況、存在的問題與挑戰(zhàn),提出智慧旅游在我國的發(fā)展對策,對于引起學界和業(yè)界對智慧旅游的深度關(guān)注,促進智慧旅游健康發(fā)展,具有一定的理論和現(xiàn)實意義。1.3研究方法和論文框架1.3.1文獻資料法通過查閱書籍及相關(guān)網(wǎng)絡信息,了解智慧旅游現(xiàn)狀,通過資料研究智慧旅游發(fā)展歷程、智慧旅游現(xiàn)狀為木文提供參考。1.3.2數(shù)理統(tǒng)計法使用Exccl2007軟件建立原始數(shù)據(jù)庫,用統(tǒng)計學的方法對各項數(shù)據(jù)結(jié)果進行科學的統(tǒng)計處理。二、智慧旅游概論2.1智慧旅游研究概述智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)
6、網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設備,主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發(fā)布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。⑺2.2智慧旅游的概念和內(nèi)涵智慧旅游是一個全新的命題,它以融合的通信與信息技術(shù)為基礎,以游客互動體驗為屮心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色。智蔥旅游,就是利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),借助便攜的終端上網(wǎng)設備,主動感知旅游相關(guān)信息,并及時安排和調(diào)整旅游計劃。簡單地說,就是游客與網(wǎng)絡實時互動
7、,讓游程安排進入觸摸時代。智慧旅游利丿IJ信息化的技術(shù),把一些旅游資源進行整合,然后為廣大游客量身定做,提供適需對路的旅游產(chǎn)品。如澳門2012年接待內(nèi)地游客1000多萬,它的信息平臺能夠體現(xiàn)各省的具體人數(shù)及排名。⑺但在國內(nèi)許多旅游城市每年接待的游客數(shù)量遠高于澳門旅客人數(shù),可他們分別都來自哪里,各有多少人,不清楚;連客源地構(gòu)成情況、游客指向及發(fā)展趨勢不明朗。由此很難開發(fā)出具有針對性適銷對路的旅游產(chǎn)品。2.3智慧旅游與在線旅游服務從使用者的角度出發(fā),智慧旅游主要包括導航、導游、導覽和導購簡稱四導四個基本功能。第一是導航。智慧旅游將
8、導航和互聯(lián)網(wǎng)整合在一個界面上,地圖來源于互聯(lián)網(wǎng),而不是存儲在終端上,無須經(jīng)常對地圖進行更新。當GPS確定位置后,最新信息將通過互聯(lián)網(wǎng)主動地彈?出,如交通擁堵狀況、交通管制、交通事故、限行、停車場及車位狀況等等,并可查找其他相關(guān)信息。第二是導游。在確定了位置的同吋,在網(wǎng)頁上和地