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1、專業(yè)文檔互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理能玩出什么新花樣2011年,國務(wù)院發(fā)表的《中國老齡事業(yè)二十五規(guī)劃》表達(dá)了我國人口老齡化“發(fā)展速度快、數(shù)字規(guī)模大”的現(xiàn)狀。2015年二孩政策全面放開,顯示了國家在政策上解決老齡問題的決心。中國的老齡化進(jìn)程不是一個單一的問題,它與小型家庭化、空巢化、經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期的矛盾碰撞在一起,造成了對養(yǎng)老服務(wù)需求量的激增,這為我們醫(yī)療人員身上增加了責(zé)任和挑戰(zhàn),同時也帶來了機(jī)遇。2014年的《老齡藍(lán)皮書:中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》指出,2020年中國老年群體的消費總量將達(dá)到GDP的9%-13%;而到了2030年可以達(dá)到15%-23%。在這
2、有著巨大需求和潛力的行業(yè)里,我們國家現(xiàn)階段的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到讓人滿意的狀態(tài),我們并沒有找到讓有口皆碑的養(yǎng)老服務(wù)。而美國,作為一個提前經(jīng)歷老齡化的國家,其養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有很多值得我們借鑒的地方。今天的文章,JohnsHopkinsCarey商學(xué)院MBA畢業(yè)生劉力偉和JohnsHopkins的護(hù)理學(xué)博士生將一起介紹美國的各種養(yǎng)老模式。最重要的是,他們會介紹美國目前最流行的一種用互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理解決養(yǎng)老問題的新模式。美國的老齡化現(xiàn)狀:二戰(zhàn)結(jié)束后,大批軍人返回美國,與家人重聚,成為美國嬰兒潮的開始。從1946-1964年誕生的嬰兒的數(shù)目約占美國目前
3、總?cè)丝诘娜种?,這些人曾經(jīng)是美WORD格式可編輯專業(yè)文檔國社會的中堅力量。然而,從2006年開始,曾經(jīng)的嬰兒潮一代開始慢慢步入退休的年齡。目前,美國已經(jīng)步入老齡化社會而且進(jìn)程持續(xù)加速。2013年,65歲以上的美國人占人口總數(shù)的14.1%,但在2014年預(yù)計達(dá)到21.7%。與中國傳統(tǒng)和相比,美國父母與成年子女住在一起的概率非常低,贍養(yǎng)老年人的觀念也很薄弱,大多數(shù)老年人獨立生活,因此美國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)得以茁壯成長。美國的老年人服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)對象的不同,主要分以下幾種:Asistantliving(協(xié)助護(hù)理中心)。這種機(jī)構(gòu)服務(wù)的對象是殘疾人,
4、機(jī)構(gòu)里有專業(yè)的護(hù)士和護(hù)工幫助居民完成生活起居和各種活動。居民們不能獨立生活,但也不需要長期住院,因此生活在此。很多居民是在醫(yī)院出院后直接被轉(zhuǎn)移到這里的。費用的支付方式有:自費、長期護(hù)理保險、聯(lián)邦醫(yī)療保險Medicare。Adultdaycarecenter(成人日護(hù)中心)。這種機(jī)構(gòu)服務(wù)的對象也是殘疾人,或者智力衰退的病人。與assistantliving的區(qū)別是,這種服務(wù)是短期的。一般是病人出院后短期在這里得到生活上的支持、康復(fù)和培訓(xùn),然后會被送到家里,算是一種醫(yī)院到家庭的中轉(zhuǎn)站。Longtermcare(長期護(hù)理中心)。這種機(jī)構(gòu)主要服
5、務(wù)于慢性病的病人,經(jīng)常是護(hù)士/護(hù)工定期上門服務(wù),幫助滿足居民醫(yī)療以及醫(yī)療以外的需求。Nursinghome(養(yǎng)老院)。和國內(nèi)服務(wù)類似,除了提供醫(yī)療護(hù)理,還輔助老人洗澡、更衣、進(jìn)食、便溺等日常生WORD格式可編輯專業(yè)文檔活的需要,并組織安排社交和娛樂活動。美國養(yǎng)老院的檔次相差非常大,而且收費高昂,稍微高檔一點的養(yǎng)老院每月需要超過1萬美金的費用。Hospicecare(臨終關(guān)懷中心)。一般來說,預(yù)計壽命只有6個月的居民可以居住在此。在這里,干預(yù)的重點是減少疼痛、撫慰精神而不是治愈疾病。神父等宗教人士活躍在這里,傾聽他們的訴求,為其提供精神上
6、的關(guān)懷。Hospicecare經(jīng)常所在于醫(yī)院的某一樓層??萍迹o(hù)理的新型商業(yè)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,近幾年一種新型的護(hù)理模式應(yīng)運而生。它的模式是通過app或者打電話說出你的需求,專業(yè)的護(hù)士、理療師、護(hù)工、看護(hù)或護(hù)理設(shè)備就可以提供上門服務(wù)。簡單的說就是用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)針對老年人的護(hù)理服務(wù)。這樣的公司在老齡化嚴(yán)重的印度和美國都有成功的例子:印度的醫(yī)療健康初創(chuàng)公司PorteaMedical近日獲得了一筆由Accel領(lǐng)投的3750萬美元的B輪融資;美國的Honors得到了2000萬美金作為創(chuàng)業(yè)起始基金。下面用咨詢的思路做一個SWOT分析:Str
7、engths:便利和及時性:任何時間、任何護(hù)理需求一個電話或者在APP上預(yù)約一下就可以搞定,不需要親自跑一趟或者經(jīng)過冗長的文件審批。低價:如果服務(wù)是短期的,按小時收費的模式非常節(jié)省費用。輕固定資產(chǎn),一旦建立,這種商業(yè)模式可以快速復(fù)制,大規(guī)模化。Weakness:人員素質(zhì)參差不及,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化很難實現(xiàn)。客戶對于這種新型醫(yī)療模式WORD格式可編輯專業(yè)文檔的接受程度不一。醫(yī)療事故風(fēng)險責(zé)任不易認(rèn)清;服務(wù)人員對客戶的健康狀況缺乏了解也可能導(dǎo)致出錯的幾率升高。Opportunities:中國國內(nèi)還沒有這種模式的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)WORD格式可編輯專業(yè)文
8、檔療服務(wù)的養(yǎng)老模式符合典型的的O2O(在線離線/線上到線下)WORD格式可編輯專業(yè)文檔的商業(yè)模式。它具有高頻、剛需這個O2O模式的基本特點,WORD格式可編輯專業(yè)文檔基于目前類似的的商業(yè)模式的成功