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《物業(yè)管理公司5S管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、....物業(yè)“5S管”理方案???為改善工作現(xiàn)場環(huán)境、提升工作效率、提升質量管理品質、營造良好的企業(yè)文化氛圍，特在辦公場所推行“5S管理”方法?，F(xiàn)結合我公司實際情況，制訂具體管理要求“5S管理”???“5S管理”是一種比較優(yōu)秀的質量管理方法，“5S管理”的思路主要針對企業(yè)中每一位員工的日常行為方面提出要求，倡導從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習慣，從而達到提高整體工作質量的目的。清理（Seiri）：把工作場所內不要的東西堅決清理掉。整理(Seiton)：使工作場所內所有的物品保持整齊有序的狀態(tài)，并進行必要的標識。杜絕亂堆亂放、產品混淆、該找
2、的東西找不到等無序現(xiàn)象的出現(xiàn)。???清潔(Seiso)：使工作環(huán)境及設備、儀器、工夾量具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)。???維持(Seiketsu)：養(yǎng)成堅持的習慣，并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。???素養(yǎng)(Shitshke)：樹立講文明、積極敬業(yè)的精神。如尊重別人、愛護公物、遵守規(guī)則、有強烈的時間觀念等。企業(yè)推行5S管理，是指從上述五個方面進行整頓，訓練員工，使得企業(yè)中每個場所的環(huán)境、每位員工的行為都能符合5S精神的要求。5S管理的作用主要：保障品質、改進質量；提升效率、改善情緒；營造團隊協(xié)作精神，創(chuàng)建良好企業(yè)文化；提升企業(yè)形象，給客戶提供百分百信心；減少浪
3、費。專業(yè)資料....“5S管理”要求一、文件（物）清理保持工作場所整齊有序，一目了然。將工作場所的任何物品分類：將不再使用的物品處理掉，長期不用、使用頻率很低的物品放置在固定地方儲存，使用頻率較低、經常使用的物品留置工作場所，放在容易取到的地方，定點定位放置整齊，必要時加以標識。???二、文件（物）整理（一）物料、物品放置要定位；（二）區(qū)域劃分有標識牌；（三）物料架、文件框有標識；（四）通道要空出、不雜亂，離開座位座椅推入工作臺下；（五）辦公設備、物品擺放整齊，工作臺面整潔；???※;普通員工辦公區(qū)擺放要求：1、電腦擺放在工作臺中間位置；2、塑料文件框、
4、文件夾放在工作臺靠內墻壁柜一側；3、待處理文件、資料等放在工作臺靠文件框一側；4、鐵質文件托架、筆筒、文具掛放在屏風靠通道一側；5、電話、其他文具、個人物品依次擺放在工作臺靠通道一側；6、折疊床擺放在工作臺下靠壁柜一側；7、電腦主機箱放在工作臺下中間里側；8、垃圾筐放在靠抽屜一側；專業(yè)資料....*部門經理辦公區(qū)擺放要求：1、電腦擺放在靠屏風一側工作臺前方；2、電話擺放在靠屏風一側工作臺后方；3、鐵質文件托架、筆筒、文具掛放在屏風上，電腦上方；4、塑料文件框、文件夾、其他文具、個人物品依次擺放在座位后的文件柜上靠內墻壁柜一側；5、待處理文件、資料等放在工
5、作臺中間；6、折疊床擺放在座位后文件柜靠窗一側；7、電腦主機箱放在工作臺下靠屏風里側；8、垃圾筐放在座位后屏風與壁柜間角落；※管理處結合實際參照制定具體要求；（六）文件、記錄等物品放置要分類、整齊、美觀，做一定標識；（七）檔案柜應整齊，有必要的標識；（八）桌面、抽屜應整齊，不雜亂；桌面狀態(tài)的區(qū)分圖專業(yè)資料....抽屜內物品的放置（九）文件張貼要整潔；1、在公告欄張貼文件要整齊有序，依次擺放；2、通訊錄張貼在屏風靠通道一側，電話上方；3、告示貼貼在屏風靠通道一側，通訊錄的里側；（十）所有物品除公司擺放的盆花均不得超過屏風高度；（十一）辦公區(qū)內不得放置報紙，
6、如有工作需要可到閱覽室取閱；（十二）各部門負責人負責本部門的辦公場所規(guī)范管理，凡要求固定位置放置的物品不得隨意挪動。專業(yè)資料....三、清潔將工作場所及工作用的辦公設備、物品清掃干凈，破損的物品送去修理，保持工作場所干凈、亮麗，品質穩(wěn)定。（一）地面、墻面要干凈整潔；（二）辦公設備、工作臺要清潔；（四）物料架清潔、物品無積塵；（六）檔案柜、抽屜等清潔；（八）文件、記錄整齊不骯臟破爛。???四、維持維持“3S”成果，定期檢查、整頓、清理、清潔，對不符合情況及時糾正、及時監(jiān)督。五、素養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事。培養(yǎng)主動積極的精神。營造良好的團隊精
7、神。（一）待人接物誠懇有禮貌；專業(yè)資料....（二）言行舉止大方文明；（三）著裝美觀、大方、整潔、無污物，上班按規(guī)定著工裝；（四）工作積極主動、大方、得體、熱情、周到；（五）上班保持良好的工作狀態(tài)，不可以隨意談天說笑、離開工作崗位、看小說、打瞌睡、吃零食等；（六）有強烈的時間觀念，遵守出勤、作息時間，按時完成任務，開會不遲到等；（七）愛護公物，用完歸位，對公司配置的辦公設施、物品個人需妥善保管；（八）對客戶講誠實、守信用，善于溝通、樂于助人；（九）做到五講四美、以德、理服人；（十）做到勤、精、檢、謹；一、女士做到1、女士做到發(fā)不過肩2、不留長指甲和涂指甲
8、油3、不濃妝艷抹、不涂口紅二、男士做到三不1、發(fā)不過耳2、不留胡須3、不留長指甲
