崗位評估的方法

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1、崗位評估流程一、對每個崗位進行工作崗位分析。1、工作崗位分析是對齊類工作崗位的型號了任務、職責權限、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作崗位說明書等崗位人事規(guī)范的過程。2、工作崗位分析的內容：（1）對齊類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件及環(huán)境進行系統(tǒng)研究。（2）界定工作范圍和內容后，提出承擔本崗位任務應貝備的員工資格條件。（3）制定岀工作說明書等崗位人事規(guī)范。3、崗位分析的步驟（1）?確定工作崗位崗位分析首先要收集和研究有關工作機構的一般情況，確定每一工作崗位在

2、組織機構中的位置。為此，分析人員通常從組織結構和工作程序圖入手調查，工作程序圖可以幫助分析人員了解工作過程。不過，依靠工作程序圖或組織結構圖確定工作崗位Z間的職能關系和明確各項任務的H的，經?？赡苁遣煌耆?。因而述需要有其他一些資料的補充。包括工作說明書、操作和培訓手冊、其他有關的規(guī)則或領導的要求。（2）.進行崗位分析崗位分析是一個全而的評價過程，這個過程可以分為四個階段：準備階段、調查階段、分析階段和完成階段。這四個階段關系十分密切，它們相互聯系、相互影響。準備階段：主要任務是了解情況，確定樣本，建立關系，組成工作小組。具

3、體工作如下：①明確工作分析的意義、冃的、方法、步驟。②向有關人員宣傳、解釋。③與工作分析有關的工作員工建立良好的人際關系，并使他們作好心理準備。④以精簡、高效為原則組成工作小組。⑤確定調查和分析對象的樣本，同時考慮樣木的代表性。⑥把齊項工作分解成若干工作元素和環(huán)節(jié)，確定工作的基本難度。調查階段：主要任務是對整個工作過程、工作環(huán)境、工作內容和工作人員等主耍方面作一個全面的調查。具體工作如下：①編制各種調查問卷和提綱。②靈活運用各種調查方法，如面談法、問卷法、觀察法、參與法、實驗法、關鍵事件法等。①廣泛收集有關工作的特征以及需要

4、的各種數據。②重點收集工作人員必需的特征信息。③要求被調杳的員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級評定。分析階段：主要任務是對有關工作特征和工作人員特征的調查結杲進行深入全面的分析。貝體工作如下：①仔細審核收集到的各種信息。②創(chuàng)造性地分析、發(fā)現有關工作和工作人員的關鍵成分。③歸納、總結岀工作分析的必需材料和要素。④完成階段。完成階段是崗位分析的最后階段，前三個階段的工作都是為了達到此階段目標的，此階段的任務就是根據規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說明書”。二、選擇崗位評估的方法常用的崗位評估方法有崗位

5、參照法、排列法、分類法、因素比較法和評分法等。其中分類法、排列法屬于定性評估，崗位參照法、評分法和因素比較法屈于定量評估。除此以外，還有海氏(HayGroup)三要素評估法1.崗位參照法崗位參照法，顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進行評估。具體的步驟是：①成立崗位評估小組；②評估小組選出幾個貝有代表性、并且容易評估的崗位，對這些崗位有其它辦法進行崗位評估；③如果企業(yè)已經有評估過的崗位，則直接選出被員工認同價值的崗位即可；④將②、③選出的崗位定為標準崗位；⑤評估小組根據標準崗位的工作職責和任職資格要求等信息，將類似

6、的其它崗位歸類到這些標準崗位中來；⑥將每一組屮所有崗位的崗位價值設置為本組標準崗位價值；⑦在每組中，根據每個崗位與標準崗位的工作差異，對這些崗位的崗位價值進行調整；⑧最終確定所有崗位的崗位價值。2.崗位排列法崗位排列法是有關人員組成合格的專門機構，如崗位評定委員會；根據崗位調杳資料或崗位說明書做出簡潔的、易于對比的崗位描述；確定評定標準，對各個崗位打分；評定結果匯總，計算平均得分，進而得出個崗位的綜合相對次序。這種方法易出現主觀傾向，應通過培訓提高評價人員的價值判斷力，或可通過重復評價三次取平均值來消除主觀誤差。1.崗位分類

7、法分類法與崗位參照法有些相象，不同的是，它沒有進行參照的標準崗位。它是將企業(yè)的所冇崗位根據工作內容、工作職責、任職資格等方而的不同要求，將分不同的類別,一般可分為管理工作類、事務工作類、技術工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個崗位價值的范圍，并且對同一類的崗位進行排列，從而確定每個崗位不同的崗位價值。2.因素比較法因素比較法不須關心具體崗位的崗位職責和任職資格，而是將所有的崗位的內容抽彖若干個要素。根據每個崗位對這些要素的要求不同，而得出崗位價值。比較科學的做法是將崗位內容抽象成下述五種因索：智力、技能、體力、責任及工

8、作條件。評估小組首先將齊因素區(qū)分成多個不同的等級，然后再根據崗位的內容將不同因素和不同的等級對應起來，等級數值的總和就為該崗位的崗位價值。因素比較法的步驟為：①成立崗位評估小組；②確定崗位評估所需要的因素，即智力、技能、體力、責任和工作條件；③選出若干貝有廣泛代表性的標桿職位或關鍵崗位；④