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《培訓(xùn)方面存在的問題》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、培訓(xùn)方面存在的問題所謂的企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是課堂上的培訓(xùn),而是更為廣泛的包括管理過程中上級對下級的工作方法的指導(dǎo)和糾正,在會議中上級對下級的工作方法的指導(dǎo)和糾正,在平時閑聊的時候同事之間、朋友之間對管理方法的討論等等,這都屬于培訓(xùn),也就是說在我們在日常工作中、生活中從事的凡是具有提升管理技能的活動都屬于培訓(xùn)。其實每個企業(yè)每天都在培訓(xùn)管理和員工,尤其是企業(yè)的在品質(zhì)異常頻繁、生產(chǎn)進度落后、生產(chǎn)秩序混亂、人員流動大的時候。同樣是培訓(xùn),有的企業(yè)問題得到了改善,而很多的企業(yè)問題依然在繼續(xù),今天依然在重復(fù)昨日、上個月、去年的故事,有很多管理人員依然是重復(fù)上家工廠、
2、上上家工廠同樣的問題。也就是說我們的培訓(xùn)無效,我們所做的努力沒有收獲,為什么培訓(xùn)無效呢?為什么企業(yè)花費了大量的費用、精力、時間,卻仍取不到培訓(xùn)效果?華恒智信分析員根據(jù)多年人力資源咨詢服務(wù)的經(jīng)驗,歸納總結(jié)員工培訓(xùn)無效的幾個原因,企業(yè)人力資源管理者可以從以下幾個方面進行思考,以提出對應(yīng)的解決方案,提升培訓(xùn)的有效性。第一,對于培訓(xùn)本身理解不透徹。企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出
3、最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。然而,在企業(yè)中對于培訓(xùn)往往存在一種錯誤觀念。管理者總是認為員工經(jīng)過培訓(xùn)后的素質(zhì)和技能提高會加大人員流出本企業(yè)的可能性,培訓(xùn)是“為他人做嫁衣”,得不償失,從而減少了對培訓(xùn)工作的投入,認為培訓(xùn)是浪費時間和金錢,觀念上的偏激,阻礙了培訓(xùn)的有效發(fā)揮,是導(dǎo)致培訓(xùn)無效的前提性條件。第二,企業(yè)培訓(xùn)需求不明確。企業(yè)的培訓(xùn)需求是企業(yè)進行培訓(xùn)的目標(biāo),培訓(xùn)者根據(jù)企業(yè)需求,才能為企業(yè)量身定做企業(yè)課程。尤其是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時,還可以通過靈活的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等性能最好的達到企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展的需求,
4、然而,企業(yè)培訓(xùn)初期,企業(yè)中普遍存在對于對員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細致的分析。一些公司完全由員工本人提出培訓(xùn)的要求,公司的人事部門簡單進行應(yīng)對;一些公司只憑經(jīng)驗或模仿行業(yè)競爭者,機械地制定本公司的培訓(xùn)計劃,或者按照前一年的計劃來制定,而并非根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃;有的公司的培訓(xùn)則完全有公司領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定??傊?,公司沒有將本公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、市場發(fā)展需要和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細設(shè)計員工培訓(xùn)體系。培訓(xùn)之所以在企業(yè)中那么大面積無效或者效果不好的狀況,關(guān)鍵原因在于培訓(xùn)需求分析得不準確、不深入、不到位。第三,企業(yè)培訓(xùn)體系不健全。企業(yè)培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)部
5、建立一個系統(tǒng)的、與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)實施體系。主要包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息搜集反饋與管理、培訓(xùn)評估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費用管理、培訓(xùn)與績效考核管理等一系列與培訓(xùn)相關(guān)的制度。企業(yè)建立培訓(xùn)體系的最終目的是為了持久有效地將培訓(xùn)進行到底,讓培訓(xùn)發(fā)揮最大的效果,讓培訓(xùn)走上正規(guī)化,讓培訓(xùn)成為企業(yè)的家常便飯,灌輸?shù)矫恳粋€員工的思想里,并成為一種提升自己和企業(yè)競爭力的必備工具。然而,企業(yè)中普遍存在培訓(xùn)體系不健全的現(xiàn)象。一方面是缺乏優(yōu)秀的培訓(xùn)師資力量。企業(yè)授課教師一部分是在企業(yè)中成長起來,有
6、足夠的實踐經(jīng)驗,但是在理論和教學(xué)方法上卻火候不足;一部分是大專院校的老師,擁有足夠的理論知識卻缺少實踐。培訓(xùn)教師應(yīng)該具備專業(yè)知識和教學(xué)能力,在擁有扎實的專業(yè)知識之外,還應(yīng)了解公司和行業(yè)環(huán)境。企業(yè)培訓(xùn)強調(diào)的是實用性和適應(yīng)性,了解公司所需和市場,講師的培訓(xùn)才能更加有效。然而,就目前的企業(yè)的現(xiàn)狀來看,集專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和教學(xué)能力的師資力量較為缺乏,這將影響到培訓(xùn)授課的效果。另一方面,培訓(xùn)內(nèi)容存在欠缺?!∑髽I(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容很多,一般由知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)三部分組成。我國的企業(yè)培訓(xùn)主要停留在員工的知識和技能方面的培訓(xùn),而在其他方面的培訓(xùn)做的不夠,如缺乏
7、對企業(yè)文化的宣揚和傳承、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的培訓(xùn),導(dǎo)致只注重技能培訓(xùn),忽視態(tài)度培訓(xùn)。雖然員工技能得到長足的提高,但缺乏正確的工作態(tài)度和優(yōu)良的職業(yè)精神,最終結(jié)果是員工離職率居高不下,企業(yè)的培訓(xùn)投入白白浪費。除此之外,落后的培訓(xùn)方法和技巧同樣抑制培訓(xùn)有效性的發(fā)揮。企業(yè)大多運用傳統(tǒng)的模式授課,缺乏培訓(xùn)雙方的交流與溝通,員工失去對培訓(xùn)的興趣,培訓(xùn)效果自然無法保障。這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式效率低下也是導(dǎo)致培訓(xùn)大打折扣的原因。第四,員工積極性不高。企業(yè)在實施培訓(xùn)之前,未對培訓(xùn)的重要性、必要性進行足夠的宣傳,導(dǎo)致員工對培訓(xùn)的認識不足,認為是企業(yè)老板心血來潮,也沒能充分
8、認識到培訓(xùn)對企業(yè)對自己的重要性。在企業(yè)中,培訓(xùn)結(jié)果往往沒有與員工績效、員工晉升等掛鉤,沒有相應(yīng)的激勵機制引起員工的足夠重視