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《外貿(mào)買(mǎi)家渠道分析》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、第一部份:誰(shuí)是你的買(mǎi)家?這一點(diǎn)特別重要,大家做外貿(mào)的肯定要了解的,你的買(mǎi)家有哪幾種類(lèi)型,國(guó)內(nèi)外最重要的外貿(mào)公司,采購(gòu)商是哪些?(有的時(shí)候龍頭企業(yè)就是你的采購(gòu)商)所以對(duì)于新人來(lái)講,當(dāng)外國(guó)人搞不定時(shí),多找找國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司也是一個(gè)開(kāi)發(fā)的方法。(-)買(mǎi)家公司的類(lèi)型和形態(tài):零售商,國(guó)際超級(jí)連鎖大賣(mài)場(chǎng)制造商O(píng)EM商行業(yè)批發(fā)商貿(mào)易商采購(gòu)公司電信營(yíng)運(yùn)商系統(tǒng)集成商增值銷(xiāo)售商,其他(二)角色,(三)采購(gòu)動(dòng)機(jī)(四)采購(gòu)及銷(xiāo)售渠道不同渠道溝通方式不同不同渠道關(guān)注點(diǎn)不同買(mǎi)家的采購(gòu)及分銷(xiāo)渠道美國(guó)的電腦行業(yè)全球物流屮心最終消費(fèi)
2、者各環(huán)節(jié)渠道訂貨數(shù)量,交貨期要求銷(xiāo)售條件,認(rèn)證要求,價(jià)格中加價(jià)幅度詹后服務(wù)要求,其他.(五)采購(gòu)模式:直接采購(gòu),間接采購(gòu),季節(jié)性采購(gòu),非季節(jié)性采購(gòu)(六)地區(qū)特征:歐美,日韓,港臺(tái),俄羅斯中東,拉美各國(guó),阿拉彳白中東國(guó)家印度華僑,非洲客人點(diǎn),知識(shí)要點(diǎn)(七)經(jīng)驗(yàn):買(mǎi)家從業(yè)經(jīng)驗(yàn),行業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),關(guān)注要點(diǎn)興((A)吻合度:確保有針對(duì)性的找客戶,公司成立幾年,外銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)?銷(xiāo)售隊(duì)伍的框架模式,我們目前在那個(gè)階段,客戶定位,產(chǎn)品定位,消費(fèi)層次成長(zhǎng)型企業(yè)要考慮的:公司的主要市場(chǎng)和客戶類(lèi)型那些客戶會(huì)帶來(lái)最大利潤(rùn)那
3、些是長(zhǎng)期合作客戶客戶應(yīng)該具備的要素客戶的興趣點(diǎn)在哪里客戶為什么要長(zhǎng)期跟我們合作客戶的關(guān)注點(diǎn)成熟期的客戶營(yíng)運(yùn)策,產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌推廣,渠道策不同買(mǎi)家類(lèi)型的關(guān)注點(diǎn)零售商制造商貿(mào)易商批發(fā)商百貨公司■對(duì)口供應(yīng)商,有采購(gòu)系統(tǒng),采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人國(guó)際連鎖大賣(mài)場(chǎng)■對(duì)價(jià)格敏感度很高,量很大中小型零售商-本土采購(gòu),商業(yè)化,網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)OEM品牌商■社會(huì)責(zé)任比較講究,有規(guī)模,有質(zhì)量保證,利潤(rùn)較好買(mǎi)家關(guān)注什么產(chǎn)品品質(zhì)迅逢交貨的能力有效溝通的能力價(jià)格揍受小訂簸供應(yīng)商的信譽(yù)產(chǎn)品支持方案設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)接受買(mǎi)家的設(shè)計(jì)獨(dú)村的產(chǎn)品軻色信乞
4、來(lái)翼環(huán)球資■讀?週■整體成本采購(gòu)理念I(lǐng)MfiiBiA供應(yīng)裔BmeAC■■銖出說(shuō)SfffiCy^L>■Jt?Q■AM產(chǎn)品II產(chǎn)爲(wèi)II價(jià)fl價(jià)匚關(guān)幟■序帀am^^KAM<0^0■OiilG£Q合理詳細(xì)的報(bào)價(jià)單穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),出口經(jīng)驗(yàn),訂單管理流程滿足產(chǎn)能要求,符合驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),外貿(mào)人員的溝通能力買(mǎi)家評(píng)估供應(yīng)商參數(shù)反應(yīng)速度包裝能力糾正質(zhì)最問(wèn)題的速度價(jià)格優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)時(shí)交貨生產(chǎn)周期產(chǎn)品研發(fā)線路圖遵循環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已成熟產(chǎn)品的支持度社會(huì)責(zé)任感生產(chǎn)力/成本降低能力數(shù)據(jù)交易文檔電子化直接溝通能力,口語(yǔ)能力,精
5、確,準(zhǔn)時(shí),快速溝通執(zhí)行訂單的運(yùn)作能力,團(tuán)隊(duì)配合能力,如何控制質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)交貨,經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期合作,行業(yè)背景,研發(fā)能力基本的貿(mào)易常識(shí),營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),與工廠同步能力,貼近工廠生產(chǎn)了解生產(chǎn)情況,英文知識(shí)和業(yè)務(wù)能力了解市場(chǎng)需求,買(mǎi)家供應(yīng)鏈的角色,所處的環(huán)境,買(mǎi)方市場(chǎng)需要的相關(guān)政策研發(fā)和創(chuàng)新能力,改變接受指令狀態(tài)積極主動(dòng)溝通,提升銷(xiāo)售技巧??匆幌掳⒗镔I(mǎi)家的一些關(guān)注點(diǎn)報(bào)告:2013年6月”我們有一施研報(bào)告是這么說(shuō)的:對(duì)于產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面的一些不滿意對(duì)獨(dú)立Detail不滿意的原因3希望獨(dú)立Detail頁(yè)面展示的其他信息需求
6、嫡對(duì)于獨(dú)立detail頁(yè)面不滿意原因:空」沒(méi)有展示具體的運(yùn)費(fèi)+運(yùn)費(fèi)計(jì)算:Itemdoesnotshowpriceperpiece;amountofshippingfromChinatoUS+Pricesshouldbeonthepage.Thereshouldbeashippingcostcalculator??賣(mài)家沒(méi)有個(gè)性化定制服務(wù):Mostofthemhaven'tdimensionsandthecompanymanufacturingthemarenotputtingvarioussizes
7、available.+Idon'tseeothercustomizationoptions.??圖片不要有阿里巴巴logo:Iwouldliketogetpicturewithout"alibaba"onit!希望獨(dú)立detail頁(yè)面上展示的其他信息:?—展示產(chǎn)品的尺寸大小:Iwanttoknowaboutsizeandshelf+Allofconstructiondimensions.Mostofthemhaven'tdimensionsandthecompanymanufacturingthe
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