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1、SWOT分析簡介SWOT是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn),對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關重要的意義?! WOT分析的步驟: 1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機會與威脅?! ?、優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。 3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略。 SWOT矩陣:
2、 優(yōu)勢 劣勢機會 so戰(zhàn)略(增長性戰(zhàn)略) wo戰(zhàn)略(扭轉型戰(zhàn)略)威脅 st戰(zhàn)略(多種經(jīng)營戰(zhàn)略) wt戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略) 競爭優(yōu)勢(S)是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務時,如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢?! 「偁巸?yōu)勢可以是以下幾個方面: ●技術技能優(yōu)勢:獨特的生產(chǎn)技術,低成本生產(chǎn)方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營銷經(jīng)驗,上乘的
3、客戶服務,卓越的大規(guī)模采購技能 ●有形資產(chǎn)優(yōu)勢:先進的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產(chǎn)地點,充足的資金,完備的資料信息 ●無形資產(chǎn)優(yōu)勢:優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進取的公司文化 ●人力資源優(yōu)勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經(jīng)驗 ●組織體系優(yōu)勢:高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠的客戶群,強大的融資能力 ●競爭能力優(yōu)勢:產(chǎn)品開發(fā)周期短,強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡,與供應商良好的伙伴關系,對市場環(huán)境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位 競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使
4、公司處于劣勢的條件?! 】赡軐е聝?nèi)部弱勢的因素有: ●缺乏具有競爭意義的技能技術 ●缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn) ●關鍵領域里的競爭能力正在喪失 公司面臨的潛在機會(O): 市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。 潛在的發(fā)展機會可能是: ●客戶群的擴大趨勢或產(chǎn)品細分市場 ●技能技術向新產(chǎn)品新業(yè)務轉移,為更大客戶群服務 ●前向或后向整合 ●市場進入壁壘降低 ●獲得購并競爭對手的能力 ●市場需求增長強勁,
5、可快速擴張 ●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會 危及公司的外部威脅(T): 在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價并采取相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響?! 」镜耐獠客{可能是: ●出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手 ●替代品搶占公司銷售額 ●主要產(chǎn)品市場增長率下降 ●匯率和外貿(mào)政策的不利變動 ●人口特征,社會消費方式的不利變動 ●客戶或供應商的談判能力提高 ●市場需求減少 ●容易受到經(jīng)濟蕭條和業(yè)務周期的沖擊 由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛性,
6、在做優(yōu)劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等?! ∪绻粋€企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應具備的關鍵成功因素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上?! ∑髽I(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,采取適當?shù)拇胧?。因為一個企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業(yè)經(jīng)過一段時期的努力,建立起某種競爭優(yōu)勢;然后就處于維持
7、這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而后,如果競爭對手直接進攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會使這種優(yōu)勢受到削弱。所以,企業(yè)應保證其資源的持久競爭優(yōu)勢。 資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的影響:企業(yè)資源的競爭性價值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間。 評價企業(yè)資源的競爭性價值必須進行四項測試: 1、這項資源是否容易被復制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大?! ?、這項資源能夠持續(xù)多久?資源持續(xù)的時間越長,其價值越大?! ?、這項資源