Unit 1 basic Knowledge of business letter writing

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1、BasicKnowledgeof BusinessLetterwriting曾薇Preface1.DefinitionEnglishbusinesscorrespondencereferstotheletters,cables,telexes,faxesande-mailsdealingininternationalbusiness,aswellasindomestictrade,ofcourse.2.AimThepurposeofthiscourseistohelpyoulearnhowtowritegoodbusinesslettersbyusingup-to-dateexpressio

2、nsinthesimplestpossiblelanguage.IthasitsuniquelanguagestyleandjargonsItisfullofbusinessterminationsandabbreviationsThereisacloserelationsbetweenEBCandinternationaltrade3.FeaturesWeareinthemarketforsilkblousesandshouldbepleasedifyoucouldkindlyquoteusyourkeenestpricesforthegoodsbelowOfferquotationord

3、ercounterofferletterofcreditCIFFOBYL11/11RVDS/C123L/CUNRCVPLSRUSHExamples:課程簡介本課程是國際貿易專業(yè)高年級的核心業(yè)務課程之一,是一門將英語與外貿業(yè)務相結合的課程。通過介紹外貿實務中各種英文業(yè)務函件,電傳和傳真以及其它方式的寫作格式,商業(yè)術語和各種不同的表達方法,并通過介紹對外貿易各環(huán)節(jié)的具體做法,使學生在提高英語水平的同時,熟練掌握對外貿易業(yè)務中常用的基本術語及表達技能,培養(yǎng)和提高他們的外貿業(yè)務工作能力。本課程的目的是學習外貿業(yè)務書信的標準格式,了解通過哪些途徑來發(fā)展新客戶,開拓新市場,如何進行詢購某商品,怎樣報盤和

4、還盤,怎樣靈活運用付款方式,如何做到重合同守信用,怎樣去審查信用證,做到不出差錯,在理賠和索賠中做到有理有利有節(jié);學會擬寫信函和電傳傳真的寫作技巧。學習內容:本課程主要學習信例,大量學習外貿實務基本環(huán)節(jié)中有代表性的信例。外貿實務基本環(huán)節(jié)有:建立業(yè)務關系和資信調查、詢盤、報盤和報價、還盤、訂單,履行訂單、支付、包裝和運輸、信用證的修改和展期、索賠和解決索賠等。學習方法:《外貿函電》是一門實踐操作性很強的課程。也就是說,要達到正確擬寫外貿業(yè)務信函的目的,僅有理論是遠遠不夠的,學員必須學習大量外貿實務中有一定代表性的信函,深入體會何為七個“C’S”寫作的基礎理論知識,更重要的是通過學習信例,熟悉大

5、量外貿業(yè)務中各個環(huán)節(jié)中常用語,包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式等等,再通過一定量的練習,對常用語進行操練運用,從而達到掌握并熟練使用的目的。QuestionsWhatarethefourfunctionsofabusinessletter?WhatdoyouknowaboutsevenguidelinesofwritingEnglishbusinessletters?Whatarethestandardpartsofaformalbusinessletter?Asforthebodyofabusinessletter,whatarethebasicrequirements?Whenthe

6、initialofthetypist’snamecanbeomitted?WritingPrinciplesofbusinessLetters7“C”1)Courtesy禮貌語言要有禮且謙虛,及時地回信也是禮貌的表現。2)Clarity清楚意思表達明確,要注意:(一)避免用詞錯誤: (二)注意詞語所放的位置: (三)注意句子的結構:3)Conciseness簡潔(一)避免廢話連篇(二)避免不必要的重復(三)短句、單詞的運用4)Consideration體諒寫信時要處處從對方的角度去考慮有什么需求,而不是從自身出發(fā),語氣上更尊重對方。5)Completeness完整商務函電應完整表達所要表達內

7、容和意思,何人、何時、何地、何事、何種原因、何種方式等。6)Concreteness具體內容當然要具體而且明確,尤其是要求對方答復或者對之后的交往產生影響的函電。7)Correctness正確表達的用詞用語及標點符號應正確無誤,因為商務函電的內容大多涉及商業(yè)交往中雙方的權利、義務以及利害關系,如果出錯勢必會造成不必要的麻煩。ThestructureofbusinesslettersPartsofaBusine

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