試論建設(shè)合規(guī)文化

試論建設(shè)合規(guī)文化

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1、試論建設(shè)合規(guī)文化何謂合規(guī)文化?簡(jiǎn)而言之就是為了保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都能夠H覺依法合規(guī),而在團(tuán)隊(duì)里形成一種良好的系統(tǒng)與環(huán)境,它包含了合規(guī)領(lǐng)域中一切的物質(zhì)價(jià)值和精神財(cái)富。人們常說,一個(gè)企業(yè)一年獲利靠機(jī)遇,三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo),五年成功靠制度,百年發(fā)展靠文化。作為—?種文化,必然要具備粹神、物質(zhì)、符號(hào)、體系等四大成熟要素。合規(guī)文化要想躋身其列自然也不能例外。一、普及合規(guī)者善的思想觀念文化,最基本的意義是以文教化。所以一種文化Z所以形成,最基本的要索就是要具備明確而成熟的思想觀念。2006年,中國(guó)建設(shè)銀行發(fā)布了《合規(guī)政策》,將建設(shè)

2、銀行合規(guī)文化理念表述為:誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)。第一次明確提出了合規(guī)文化的思、想觀念。對(duì)于合規(guī)文化的思想觀念,提出與明確還只是邁出了第一步。思想觀念Z于文化的重要性在于普及,即通過各種渠道與方法,訃這種思想觀念遍及人街小巷,深入老幼婦孺。一是積極倡導(dǎo)。各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭示范,時(shí)時(shí)重視合規(guī),處處提倡合規(guī),人人引導(dǎo)合規(guī)。上行而下效,必然能夠帶動(dòng)廣大員工群起響應(yīng),必將極人地推動(dòng)“合規(guī)者善”這一思想觀念的形成普及。二是宣傳教育。從上到下從里到外強(qiáng)化合規(guī)者善的宣傳教育。通過會(huì)議、培訓(xùn)、研討、活動(dòng)、媒體、廣告等各種手段,

3、用春風(fēng)化雨的耐心、水銀瀉地的姿態(tài),使得每一個(gè)員工對(duì)于合規(guī)的方方面面都了如指掌爛熟于胸,使他們知道何為合規(guī),何為違規(guī),明了合規(guī)冇何益處,違規(guī)有何損益,從而形成口覺口愿的口主合規(guī)意識(shí),無論何時(shí)何地,腦海里都有“善建者行,合規(guī)者善”的思想觀念。二、創(chuàng)造合規(guī)者善的價(jià)值主體-?種成熟的文化,不是看不見摸不著的空中樓閣,她自有其堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),并能創(chuàng)造出巨大的價(jià)值主體。正如法家文化促進(jìn)了秦始皇一統(tǒng)六國(guó),儒家文化主導(dǎo)了兩「年中國(guó)封建社會(huì)。酒文化、茶文化、飲食文化在引導(dǎo)國(guó)人生活的同時(shí),還無疑創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)價(jià)值。合規(guī)文化也概莫例外。合

4、規(guī)文化所創(chuàng)造的價(jià)值,就在于通過合規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從而使銀行減少物質(zhì)與精神損失。據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)2006年發(fā)布的消息稱,2005年發(fā)現(xiàn)銀行系統(tǒng)因各類違規(guī)問題涉及金額達(dá)7100多億元。這是多么巨大的數(shù)字,這是一筆多么巨大的資產(chǎn)!如果我們加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),避免違規(guī)損失,那這乂是多么巨大的合規(guī)價(jià)值收益!而就精神層面的收益來講則更是無法衡量。作為一家信譽(yù)卓著的主流商業(yè)銀行,社會(huì)聲譽(yù)和隨Z而產(chǎn)生的社會(huì)影響力是少生命同等重要的軟實(shí)力。在已經(jīng)形成買方市場(chǎng)的今天,得客戶者得市場(chǎng)、得份額,得利潤(rùn)。怎樣得到客戶?就要靠銀行的社會(huì)影響力,也就是要靠銀

5、行的蘆譽(yù)、形彖與口碑。我們不時(shí)町以在媒體上看到這樣的消息,某某銀行員丄監(jiān)守口盜或內(nèi)外勾結(jié),竊取、挪用、貪占銀行或客八的資金等等。這些違規(guī)行為的發(fā)勢(shì)必影響到銀行在客戶心中的信任感、安全感、忠誠(chéng)感。可以設(shè)想,任何一個(gè)客戶都不會(huì)和-?家不合規(guī)的銀行打交道。同樣,只要出一個(gè)因不合規(guī)而造成的風(fēng)險(xiǎn)案件,那么,不光是因案件受到玄接影響的客戶會(huì)喪失對(duì)銀行的信任,就是所有聽到此類消息的人都會(huì)因此對(duì)該銀行的社會(huì)聲譽(yù)大打折扣,進(jìn)而會(huì)自覺不自覺地減少與之的各種來往??梢?,合規(guī)與否對(duì)于銀行的社會(huì)影響力具有多么重要的增減作用。僅從這一點(diǎn)我們就不難

6、看出:合規(guī)者善,而口是善莫大焉。三、搭建合規(guī)者善的符號(hào)載體法家有《韓非子》,儒家有孔孟之道,酒文化茶文化飲食文化有各種梢美的器具和無數(shù)與Z相關(guān)的詩詞歌賦。正是借助這些符號(hào)載體,上述文化才能傳Z萬年,仍然方興耒艾。耍使“合規(guī)者善”的文化蔚然成風(fēng),同樣需要我們創(chuàng)造出準(zhǔn)確、生動(dòng)的表達(dá)方式,搭建合規(guī)文化的符號(hào)載體。一是內(nèi)容全面化。對(duì)于合規(guī)文化,中國(guó)建設(shè)銀行頒布了《合規(guī)政策》等一系列文件,建行各級(jí)各部門也先后制定了眾多的政策法規(guī),這是合規(guī)文化最權(quán)威最準(zhǔn)確的內(nèi)容表述。同吋我們還要全方位擴(kuò)大合規(guī)文化內(nèi)容的表述方式,弓I導(dǎo)不同崗位、不

7、同年齡、不同知識(shí)層次的人們對(duì)他們心目屮的合規(guī)文化進(jìn)行闡述,并了以適當(dāng)?shù)臍w納總結(jié),用“百家爭(zhēng)鳴”的方式促進(jìn)合規(guī)文化內(nèi)容的全面豐富。二是平臺(tái)多樣化。搭建合規(guī)文化的符號(hào)載體,其平臺(tái)可以是政策文件,可以是各類媒體,可以是黑板報(bào)與宣傳欄,還可以是研討會(huì)、學(xué)習(xí)班和相關(guān)的文學(xué)活動(dòng),當(dāng)然更少不了風(fēng)靡現(xiàn)代、家喻戶曉的網(wǎng)絡(luò)。總之,充分利用一切可以運(yùn)用的工具和資源。三是形式靈活化。合規(guī)文化的符號(hào)載體,可以有各種各樣的表達(dá)形式,詩詞歌賦皆可,吹拉彈唱不拒,書法、繪畫篆刻、影視戲劇更佳,甚至還可以是寓含了合規(guī)意義的服飾、建筑、標(biāo)示等等,真正實(shí)現(xiàn)

8、百花齊放,滿園皆春。四、完善合規(guī)者善的規(guī)范體系建設(shè)“合規(guī)者善”的合規(guī)文化,還需要建立健全一整套與之相應(yīng)的規(guī)范休系。具屮最為核心的就是合規(guī)制度。一是要有章可循,要使建行工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都有周密穩(wěn)妥的制度規(guī)范,建立起覆蓋全部業(yè)務(wù)、全部流程、全部人員的規(guī)章制度,不留一處空白,不落一個(gè)肓點(diǎn)。并尺根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整完善。二是要有章必循。再

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