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《齊魯證券營(yíng)銷策劃書》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、齊魯走迸社區(qū)吝魯證券QILUSECURITIESilA
2、^KiiaiiIlliiisii鑼廈目錄第一章前言3第二章市場(chǎng)分析4一、市場(chǎng)背景4二、我國(guó)證券市場(chǎng)的宏觀分析4三、福州地區(qū)證券市場(chǎng)分析4四、竟?fàn)帉?duì)手分析5第三章實(shí)施策略6一、營(yíng)銷策劃前期準(zhǔn)備61、目標(biāo)區(qū)域的選擇62、客戶群體的細(xì)分73、居民理財(cái)投資情況調(diào)查84、營(yíng)銷戰(zhàn)略的定位8二、營(yíng)銷策劃的具體實(shí)施過(guò)程81、客戶服務(wù)91、1針對(duì)潛在客八91、2針對(duì)已有客戶以及發(fā)展成功的新客戶111、3針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'客戶122、價(jià)格戰(zhàn)略12三、營(yíng)銷后期的成果跟進(jìn)12笫四章保障實(shí)施方案13一、營(yíng)銷方案目標(biāo)13二、保障實(shí)施方案安排131、前期準(zhǔn)備
3、的保障措施132、中期實(shí)施的保障措施133、營(yíng)銷材料準(zhǔn)備144、活動(dòng)時(shí)間14第五章經(jīng)費(fèi)預(yù)算15第六章預(yù)期效果15附一：調(diào)查問(wèn)卷16第一章前言當(dāng)今，隨著人們的投資保值意識(shí)不斷增強(qiáng)，證券業(yè)蓬勃發(fā)展，經(jīng)過(guò)十幾年的探索和實(shí)踐，冃前已初具規(guī)模。特別是自2006年股市大行情啟動(dòng)以來(lái)，福州地區(qū)股民開戶人數(shù)，資金投入量均呈現(xiàn)井噴式增K。這些都為各個(gè)證券公司營(yíng)業(yè)部帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，各證券公司從各個(gè)方而展開了對(duì)新增客戶的爭(zhēng)奪，從提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)手段，到降低交易費(fèi)用等各個(gè)方面苦下功夫。齊魯證券公司福州湖東路營(yíng)業(yè)部成立于1996年12月，是福州地區(qū)一家頗具影響力的證券營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。如何使齊魯證券在激
4、烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，爭(zhēng)取到更多的山場(chǎng)份額，是齊魯證券公司面臨的重大考驗(yàn)。營(yíng)銷以銷售和服務(wù)為核心的,負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開拓和推廣，激發(fā)客戶的需求，即了解市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)，了解冃標(biāo)客戶。此次的策劃正是從這個(gè)角度出發(fā)，選定一個(gè)生活社區(qū)作為試點(diǎn)，實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略，為公司開拓市場(chǎng)、開發(fā)客戶打下基礎(chǔ)。如從前期針對(duì)證券知識(shí)缺乏的人開設(shè)講座，中期的針對(duì)所有人的理財(cái)規(guī)劃服務(wù)，后期針對(duì)開戶人士培訓(xùn)等，我們真心的希望能為廣大市民提供一條可靠的投資之路。本次策劃主要針對(duì)“齊魯證券”的客戶拓展?fàn)I銷，其主更目的在于在現(xiàn)有的有限市場(chǎng)激烈的客戶爭(zhēng)奪屮，改變以往被動(dòng)的營(yíng)銷方式，化被動(dòng)為主動(dòng)，開展“齊魯證券走進(jìn)社區(qū)”的活動(dòng)，主
5、動(dòng)尋找和培養(yǎng)潛在客戶，擴(kuò)人理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)中客戶占有份額，培養(yǎng)一批有潛力的忠實(shí)客戶，不斷改進(jìn)現(xiàn)有的服務(wù)，保有已有的客戶群，避免客戶流失，同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象，加強(qiáng)公司品牌的知名度。第二章市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)背景在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資本供求矛盾是社會(huì)生產(chǎn)的主要矛盾。一方面，社會(huì)上存在大量閑置資本需耍尋找投資機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)資本的保值增值，另一方而，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又需要向社會(huì)更多新增資本的投入，從而形成資本的供給和需求。證券市場(chǎng)就是為了解決資木的供求矛盾，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)張到一定程度的產(chǎn)物。證券市場(chǎng)是通過(guò)有效競(jìng)爭(zhēng)買賣證券的場(chǎng)所，是證券交易所體現(xiàn)的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，證券市場(chǎng)在
6、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中是不可或缺的。首先，證券是資本存在的一種形式，證券的價(jià)格實(shí)際上是證券代表的資本價(jià)格。證券的價(jià)格是證券市場(chǎng)上證券供求雙方博弈的結(jié)果，這種博弈形成了資本供求的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致了資本市場(chǎng)需求大、價(jià)格高，而低回報(bào)投資的資本市場(chǎng)需求就小、價(jià)格就低，證券市場(chǎng)因此發(fā)揮調(diào)節(jié)社會(huì)資木流向功能。二、我國(guó)證券市場(chǎng)的宏觀分析作為資本市場(chǎng)核心，證券市場(chǎng)在我國(guó)建立和發(fā)展始于改革開放初期。在股票W場(chǎng)上，迄今滬、深兩地上市公司已達(dá)900余家，上市股票市價(jià)總值達(dá)2萬(wàn)億元。中國(guó)資木市場(chǎng)建立20年來(lái)，充分發(fā)揮了市場(chǎng)的資源配置功能，推動(dòng)生產(chǎn)要索和社會(huì)資源向具有競(jìng)爭(zhēng)力的新興行業(yè)、高成長(zhǎng)性中小企業(yè)集聚，
7、已成為促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要平臺(tái)，堅(jiān)持不懈地發(fā)展中小金業(yè)板由場(chǎng)，積極穩(wěn)妥地發(fā)展創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)，扎實(shí)有序地推進(jìn)場(chǎng)外市場(chǎng)建設(shè)，積極發(fā)展公司債券市場(chǎng)。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)潛在的巨大投資需求亟待激活。而在當(dāng)前銀行利率低，股市風(fēng)險(xiǎn)大，國(guó)債少的情況下，理財(cái)市場(chǎng)銷售競(jìng)爭(zhēng)口益増大，不管從市場(chǎng)還是投資者去分析，機(jī)會(huì)無(wú)處不在。在居民財(cái)富不斷的增值情況下，CPI不斷上串，其對(duì)財(cái)富的增值保值有了更多的需求。暴利與投機(jī)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，廣大居民更需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為其理財(cái)。三、福州地區(qū)證券市場(chǎng)分析截止2012年2月20H,福建轄區(qū)（不含廈門，下同）有53家境內(nèi)上市公司，2家證券公司，2家期貨公司，3家證
8、券公司福建分公司，175家證券營(yíng)業(yè)部（含4家籌建），49家期貨營(yíng)業(yè)部（含籌建），2家基金公司福建分公司，1家證券投資咨詢公司。而同期廣東地區(qū)有證券公司5家，下屬營(yíng)業(yè)部312家。同為東部沿海地區(qū)，廣東省的證券公司總數(shù)和營(yíng)業(yè)部總數(shù)都是福建地區(qū)的兩倍以上，說(shuō)明福建地區(qū)的證券市場(chǎng)還有很大市場(chǎng)空間有待開發(fā)，本公司可以抓住機(jī)遇，利用木公司的證券公司，積極開拓市場(chǎng)。在營(yíng)業(yè)部分布情況上，福州地區(qū)有82個(gè)證券營(yíng)業(yè)部中，興業(yè)證券占9個(gè)，華福證券占15個(gè)，東興證券占9個(gè)，中國(guó)銀河證券占3個(gè)
