基于網(wǎng)購(gòu)下高校校園快遞發(fā)展的對(duì)策研究

基于網(wǎng)購(gòu)下高校校園快遞發(fā)展的對(duì)策研究

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1、濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文論文題目:棊于網(wǎng)購(gòu)下高校校園快遞發(fā)展的對(duì)策研究學(xué)生姓名:王旭東學(xué)生學(xué)號(hào):11060101系別:經(jīng)濟(jì)管理系專業(yè):電子商務(wù)指導(dǎo)教師:部亞麗職稱:(宋體、小三號(hào))日期:(宋體、小三號(hào))一、高校校園快遞發(fā)展的現(xiàn)狀1網(wǎng)上購(gòu)物刺激了校園快遞的大量需求12.家人與學(xué)生間的物品遞送需求促進(jìn)校園快遞的發(fā)展13.校園快遞的發(fā)展帶來周邊的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展2二、高校校園快遞的存在的問題21.不穩(wěn)定2.服務(wù)質(zhì)量偏低3.被動(dòng)性34.利潤(rùn)低、收件少3三、高校校園快遞的發(fā)展對(duì)策1.快遞代理點(diǎn)整合32.提高服務(wù)質(zhì)量33.統(tǒng)一管理,改變競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展44.擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類4四、

2、校園快遞發(fā)展?jié)摿薮?1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)不斷擴(kuò)大52.通過整合校園快遞市場(chǎng)5五、結(jié)束語5參考文獻(xiàn)6基于網(wǎng)購(gòu)下的高校校園快遞發(fā)展的對(duì)策研究摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的愈演愈烈,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購(gòu)陣營(yíng),迅速激發(fā)起高校校園師生對(duì)快遞的需求。本文通過對(duì)高校校園師生的快遞需求分析,認(rèn)為這是需要認(rèn)真提供快遞服務(wù)的龐大群體,然后對(duì)高校校園快遞存在的問題進(jìn)行了剖析,最后對(duì)高校校園快遞的發(fā)展提出了幾方面的建議。關(guān)鍵詞:高校校園;快遞;服務(wù)中心隨著社會(huì)水平的發(fā)展、我們知識(shí)水平的提高,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購(gòu)這方面越來越多。近兩年網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)越來越多,網(wǎng)購(gòu)的雙十一銷售額由191億發(fā)展到今年的351億多,校

3、園快遞也飛速發(fā)展起來,相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極人使利。但目前許多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)存在著許多問題,無秩序競(jìng)爭(zhēng)、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意。一、高校校園快遞發(fā)展的現(xiàn)狀隨著生活水平的提高和校園經(jīng)濟(jì)的快速釋放與發(fā)展,高校校園師生對(duì)快遞有了更新的需求,研究其原因如下;1網(wǎng)上購(gòu)物刺激了校園快遞的大量需求從快遞員手中接過口己從網(wǎng)上“獵獲”的第一份商品,同學(xué)很是興奮。網(wǎng)上購(gòu)物,相對(duì)于實(shí)體店購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)價(jià)格更低廉,挑選的方式更便捷、種類范圍更廣泛,突破了地域選物的局限性,成為很多大學(xué)生首選的購(gòu)物方式。大學(xué)生對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為熟悉,加上對(duì)

4、時(shí)尚和新鮮事物接受快,當(dāng)下大學(xué)生群體網(wǎng)上購(gòu)物成風(fēng),不僅書籍多在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買,甚至連服裝鞋帽、化妝品、書籍、數(shù)碼產(chǎn)品、雨傘、睡衣等日用品均購(gòu)置于互聯(lián)網(wǎng),一部分學(xué)生也在網(wǎng)上完成食品、充值及票務(wù)服務(wù)等的需求。這樣促進(jìn)了校園快遞業(yè)的迅速發(fā)展和大量需求。在校園中隨機(jī)調(diào)查的結(jié)果顯示:大約有28.26%的同學(xué)從未接觸過網(wǎng)購(gòu),58.69%的同學(xué)接觸過但很少網(wǎng)上購(gòu)物,只有11.96%的同學(xué)自認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)。大家對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法也各不相同。隨著網(wǎng)購(gòu)學(xué)生的不斷增多,網(wǎng)購(gòu)數(shù)量和種類的不斷擴(kuò)大,一些小型的物流公司,甚至各大報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的物流公司也開始進(jìn)入校園設(shè)點(diǎn),屮午下課高峰期,取件的學(xué)生和堆積如山的

5、快遞包裹十分顯眼,對(duì)校園交通造成了一定影響。U>!2?家人與學(xué)生間的物品遞送需求促進(jìn)校園快遞的發(fā)展高校的在校學(xué)生大多都是分布在祖國(guó)的各地,一些生活必需品不能隨身攜帶,由家人通過快遞寄送較為安全便捷,寄來的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。尤其每逢各人高校寒暑假、畢業(yè)生離校期間,大學(xué)生的行李包裹托運(yùn)、日用生活品等通過快遞方式寄送工作單位或原生活住所,更加產(chǎn)生了對(duì)快遞業(yè)的需求。各大高校內(nèi)總有快遞公司或物流公司進(jìn)駐校園“現(xiàn)場(chǎng)辦公”,將快遞業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場(chǎng)地設(shè)在了學(xué)生宿舍樓附近,為大學(xué)生提供便捷的快遞服務(wù)。3?校園快遞的發(fā)展帶來周邊的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展業(yè)務(wù)量相對(duì)較少,導(dǎo)致一些公司虧損

6、。除了學(xué)生畢業(yè)期間的業(yè)務(wù)量比較人以外,其他時(shí)間校園快遞點(diǎn)的業(yè)務(wù)量非常小,快遞業(yè)務(wù)的收入甚至不如在校園內(nèi)賣飲料的,這也導(dǎo)致許多快遞工作在校園內(nèi)的業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài),甚至連最基本的房租和水電費(fèi)都回收困難,這也是一些公司不樂意在校園內(nèi)設(shè)點(diǎn)的原因。校園快遞的宣傳不夠,知名度很低。由于在校園內(nèi)部,快遞在大多數(shù)情況下,處在被忽視的位置,大家很少關(guān)注快遞公司的變化。加之平時(shí)快遞公司的宣傳力度也不夠,使大家根本沒有注意快遞公司的存在,這也影響了快遞公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。,校園快遞在學(xué)校的發(fā)展雖然速度極快,可是即便如此,我國(guó)院校實(shí)施電子商務(wù)系統(tǒng)仍處于起步階段。中國(guó)擁有眾多大專院校,在校人數(shù)相當(dāng)大,是一個(gè)

7、很有潛力的市場(chǎng),同時(shí),各個(gè)院校也都基本上建立了自己的校園網(wǎng),但大多學(xué)校都沒有實(shí)施電了商務(wù)系統(tǒng),少數(shù)實(shí)施的學(xué)校也局限在一定范圍內(nèi)。校園電了商務(wù)冃前在國(guó)內(nèi)沒有普及開來,和國(guó)內(nèi)電子商務(wù)水平、對(duì)校園電子商務(wù)認(rèn)識(shí),尤其是嘗試開展的高校在此并未能取得好的效果。提供大星的經(jīng)驗(yàn)有關(guān),讓許多高校望而止步。如果將來校園電子商務(wù)更加成熟,市場(chǎng)更加廣大,那么將一定會(huì)直接推動(dòng)校園快遞的發(fā)展,但是目前已經(jīng)暴露出來這么多的問題,等到需要時(shí)快遞公司與學(xué)校是否能夠做好準(zhǔn)備?這些遺留的問題如果不能夠及時(shí)的解決的話,最終一定會(huì)制

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