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《開發(fā)農(nóng)資配送市場的策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、開發(fā)農(nóng)資配送市場的策略當(dāng)前,郵政物流如何打開市場,占領(lǐng)市場,仁者見仁,智者見智,沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與做法,大家基本上是摸著石頭過河。加上各地情況不盡相同,市場開發(fā)的策略也不同。實踐屮,很多現(xiàn)業(yè)局生搬硬套,盲目照搬照學(xué),沒有根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,因地制宜,因勢利?dǎo),因能而異,開展物流業(yè)務(wù),培育和占領(lǐng)市場,導(dǎo)致農(nóng)資配送業(yè)務(wù)難以壯大成規(guī)模。針對這種現(xiàn)狀,如何利用郵政優(yōu)勢,做強做大物流業(yè)務(wù),提出口己不成熟意見,以供商榷。一、實施宣傳策略,樹立郵政品牌農(nóng)村市場是一個潛力大、開發(fā)難度也大的市場,種子公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)藥化肥代銷點、農(nóng)
2、業(yè)技術(shù)推廣站等,成為我們有力的競爭對手,給農(nóng)資配送業(yè)務(wù)發(fā)展增加難度。但是社會上的物流單位各自為政,沒有聯(lián)合作業(yè)的能力。而郵政企業(yè)具有著百年信譽、全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)、投遞網(wǎng)聯(lián)結(jié)千家萬戶的優(yōu)勢,在管理上和效率上都大大優(yōu)于社會上的物流公司。因此,我們要結(jié)合農(nóng)村的特點,加大自身優(yōu)勢宣傳力度,樹立郵政品牌。(1)積極利用郵政投遞網(wǎng)四通八達的優(yōu)勢,借助鄉(xiāng)郵員和業(yè)務(wù)員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐村逐屯、逐家逐戶進行零距離宣傳,加深農(nóng)民對農(nóng)資配送產(chǎn)品的認(rèn)識。(2)利用郵送廣告、傳單、宣傳資料進行宣傳,把郵政配送的農(nóng)資產(chǎn)品的性能、效果、使用方法及配送
3、價等清楚地反映在宣傳單上,使農(nóng)民朋友一目了然,承諾在農(nóng)忙時節(jié)把產(chǎn)品送到田間地頭,讓農(nóng)民放心使用配送的產(chǎn)品。(1)利用壞日組織人員在街上擺攤點,設(shè)立宣傳郵政服務(wù)“三農(nóng)"配送產(chǎn)品咨詢臺,接受農(nóng)民農(nóng)技咨詢,宣傳農(nóng)資配送產(chǎn)品,使農(nóng)資配送業(yè)務(wù)深入人心。二、實施配送隊伍建設(shè)策略,推進配送業(yè)務(wù)發(fā)展建立一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的物流隊伍,是物流業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展的關(guān)鍵。1、加快員工思想觀念轉(zhuǎn)變受傳統(tǒng)郵件投遞觀念的影響,部分鄉(xiāng)郵員對發(fā)展農(nóng)資配送業(yè)務(wù)認(rèn)識不充分,信心不是很足。特別是一些報刊多渠道發(fā)行,鄉(xiāng)郵員的工作量將會相應(yīng)減少,這就面臨著
4、如何養(yǎng)活郵路的問題。要想郵路不被裁減,就必須轉(zhuǎn)變觀念,樹立緊迫感和危機感,在做好日常的郵件投遞服務(wù)同時,大力發(fā)展農(nóng)資配送業(yè)務(wù),以物流的收入彌補報刊口辦導(dǎo)致的損失。2、加強員工配送知識培訓(xùn)由于郵政員工接觸農(nóng)資配送業(yè)務(wù)的時間不是很長,對農(nóng)資配送的知識是相當(dāng)欠缺。為此,在開展業(yè)務(wù)當(dāng)中,首先要加強配送知識培訓(xùn),聘請專家培訓(xùn)我們的相關(guān)人員,豐富配送知識,讓員工真止掌握配送意義、收投業(yè)務(wù)流程、收投信息管理、配送價格、配送的優(yōu)勢、產(chǎn)品性能、相關(guān)產(chǎn)品的使用方法及效果以及相關(guān)的農(nóng)技知識。通過培訓(xùn),員工可以利用自己掌握的知識更好地開拓
5、業(yè)務(wù)。3、加強物流業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)要充分發(fā)揮管理人員以及支局所長的作用,讓他們各履其職,各負其責(zé),發(fā)揮基層領(lǐng)導(dǎo)的作用,實行分片包干負責(zé)制,善于深入基層指導(dǎo)業(yè)務(wù)充分調(diào)動員丁的積極性開拓市場。4、大力開發(fā)農(nóng)村服務(wù)“三農(nóng)討弋辦點在選擇代辦點上,應(yīng)以每個行政村、自然屯為基礎(chǔ)發(fā)展代辦點。選擇村委干部(含退休的)、退休農(nóng)技員、退休教師、種養(yǎng)大戶、村中小賣部或村中威信較高的人員作為代辦員,給予合理報酬,劃分代辦區(qū)域,并對代辦員進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),扶持代辦點,培育優(yōu)秀代辦員。增強他們的配送能力,充分利用社會力量發(fā)展郵政業(yè)務(wù),樹立郵政
6、服務(wù)“三農(nóng)"的良好形象。三、實施大客戶策略,服務(wù)廣大群眾農(nóng)資配送業(yè)務(wù)雖然面向的是廣大農(nóng)村,但是,隨著科學(xué)技術(shù)在農(nóng)村的不斷應(yīng)用,一些種養(yǎng)大戶成為郵政農(nóng)資配送的大客戶。我們?yōu)榇罂蛻籼峁﹤€性化服務(wù)。1、保證配送時限要以用戶需求為最高配送準(zhǔn)則,在條件允許和保證效益的同吋,盡可能做到專人專車,以最快速度投遞到戶,在確保貨物安全無損的前提下,保證貨物按時送達。2、攬收服務(wù)質(zhì)量要求做到上門攬收,對新老客戶要主動積極上門攬。對是門服務(wù)人員要著裝統(tǒng)…,充分展現(xiàn)郵政品牌。3、做好信息交流工作一方面,跟蹤客戶使用配送產(chǎn)品的使用情況,做好
7、反饋信息的收集整理;另一方面,從客戶的消費需求出發(fā),多方聯(lián)系高效實用的農(nóng)資歷配送產(chǎn)品以供客戶選擇。四、實施優(yōu)質(zhì)產(chǎn)晶策略,真正服務(wù)2-:農(nóng)"近年來,中央對“三農(nóng)”問題日益重視,特別是今年中央一號文件的下達,是加快郵政農(nóng)資配送業(yè)務(wù)發(fā)展的一大機遇。兒年實踐證明,郵政借助自身力量發(fā)展農(nóng)資配送業(yè)務(wù),具有得天獨厚的優(yōu)勢,市場前景十分廣闊。在我們做好配送服務(wù)的同時,我們還需要實施優(yōu)質(zhì)配送產(chǎn)品策略,推進農(nóng)資配送業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。在配送產(chǎn)品的推介和選擇上,要加強考察,多方對比,選擇實力強、信譽好的-些廠家的一些科技含量高、經(jīng)濟實用、保護
8、環(huán)境等產(chǎn)品進行配送,確保配送的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高效,并適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物、土壤、氣候和種養(yǎng)習(xí)慣等有效產(chǎn)品,從而樹立郵政農(nóng)資配送的品牌。在配送產(chǎn)品的有用性測試上,堅持試驗成功后再推廣,樹立典型,以點帶面??梢愿鶕?jù)本地的實際,在交通便利、易于觀察、農(nóng)民看得見的地方,選擇具有影響力的農(nóng)戶和具有代表性的水果、水稻、花生或禽畜類等進行對比試驗,多找?guī)追N農(nóng)作物,以大而積、大范圍進行