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《產(chǎn)品市場定位策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、產(chǎn)品市場定位策略1.市場定位的競爭性要求首先是市場的機會問題,即企業(yè)如何敏感地捕捉M場機會,在市場供給大于需求、M場需求飽和的條件下要能敏感、準(zhǔn)確地把握機會的確不容易,這是實踐和理論均有待探討的問題。企業(yè)尋找市場機會基本上是公兩種途徑:一是模仿市場領(lǐng)先企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);二是尋找新的市場領(lǐng)域獨辟蹊徑。第一種方式,亦即模仿市場領(lǐng)先者的產(chǎn)品,進入有穩(wěn)定需求的市場,這是一種相對比較穩(wěn)定的途徑,風(fēng)險較單一,主要風(fēng)險來源于市場競爭,因而大多數(shù)企業(yè)均是采取這種方式。但山于進入的是一個競爭格局既定的市場,市場領(lǐng)先者擁有資源優(yōu)勢、成木優(yōu)勢以及市場經(jīng)驗優(yōu)勢,追隨者往往在這些方而難以形成競爭優(yōu)勢,所以很難打破既定的
2、市場競爭格局,很難上升到領(lǐng)先地位。失敗的案例很多。根據(jù)實踐經(jīng)驗來看,只有那些長期不懈、善于抓住偶然機會強擊對方弱點的企業(yè)才能夠成為幸運者。第二種方式是競爭風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險都有。由于進入市場空隙領(lǐng)域,創(chuàng)占先機,因而有機會建立領(lǐng)導(dǎo)地位,是成為領(lǐng)先者的捷徑。但這種方式又往往因為技術(shù)和市場需求兩方面的原因?qū)е率?,如資源局限、技術(shù)工藝的不成熟、市場需求的開拓、決策的猶豫等原因,結(jié)果不是被市場需求擊倒,就被追隨者擊敗。所以失敗的案例也很多。既然幣場空隙是成為領(lǐng)先者的捷徑,那么M場定位首先是如何繳感地發(fā)現(xiàn)市場空隙以及對空隙的人小的判斷。我個人認(rèn)為:市場不可能沒有空隙,滴水不漏地被占盡;空隙Z路是心智透視Z路
3、,只有通過現(xiàn)實調(diào)查、透視需求才能發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確捕捉。若成功地尋求到空隙,乘虛踏入,趁機填補,就成功了一半。在各類產(chǎn)品均過多、過剩的情況下,填補的空隙過于稀少,以至于一般企業(yè)很難尋找出來。這種情況,別無選擇,只有創(chuàng)造你自C的空隙。然而尢論是尋找空隙還是創(chuàng)造空隙,均要與企業(yè)內(nèi)部條件相結(jié)合。2.企業(yè)的內(nèi)因和外勢(1)內(nèi)因:即企業(yè)建立起來的、H-在一定時期內(nèi)不變(相對于競爭對手)的核心優(yōu)勢及優(yōu)勢來源包括管理效率、市場經(jīng)驗、技術(shù)能力、莒銷網(wǎng)絡(luò)及品牌信譽等。(2)外勢:企業(yè)外部的可控性較差、II短期彈性較大的I大I素包括產(chǎn)銷規(guī)模和市場結(jié)構(gòu)等,簡單-地講,就是可變外勢。3.內(nèi)因、外勢為市場機會相結(jié)合市場機會能否
4、與企業(yè)內(nèi)外因素相結(jié)合,產(chǎn)生有利的條件組合,并帶來和形成新的增長點,需要認(rèn)真判斷。山于具體情況的不同,能否結(jié)合的判斷因素也不同,兒種主要情況如下:(1)結(jié)合不能產(chǎn)牛新的增t點,則不能結(jié)合,或者只能在其他領(lǐng)域?qū)ふ医Y(jié)合點,否則即使結(jié)合,也無多大利益。具體判斷,我個人認(rèn)為主要取決于以下兩個因素:一是,企業(yè)無重要的技術(shù)差異和優(yōu)勢,產(chǎn)品本身的差異化市場空間和本企業(yè)的能力均不大;并在未來一段時間內(nèi)將無重要的技術(shù)進步和突破,或者雖有技術(shù)上的進步或突破,但關(guān)鍵技術(shù)仍將拿握在主要競爭對手手里,依據(jù)技術(shù)因素建立和捉升企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢無多大潛力。二是,依據(jù)非技術(shù)性資源投入以提升企業(yè)外部的市場結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,相對于對下也無差異和
5、優(yōu)勢可言,市場本身在資源性的竟?fàn)幧弦堰_到相對使用極限或不久的將來即將達到這一程度,如產(chǎn)品生產(chǎn)成本下降己非常緩慢或者生產(chǎn)成本的下降已趕不上資金使用、營銷效率的下降。(2)結(jié)合能產(chǎn)生新的增長點,則完全可以結(jié)合,結(jié)合的判斷依據(jù)為以卞條件之一:企業(yè)有重要的技術(shù)差異和優(yōu)勢,且產(chǎn)品本身的差異化空間和本企業(yè)的能力均較大;企業(yè)在未來一?段時間內(nèi)將有重要的技術(shù)進步和突破,或者雖無技術(shù)上的突破,但關(guān)鍵技術(shù)仍將掌握有優(yōu)勢;企業(yè)在資源和產(chǎn)銷組織上并不落后于主要對于,依靠技術(shù)因素建立和提升企業(yè)外部優(yōu)勢潛力大、能力強;或者,可依據(jù)非技術(shù)性資源投入以提升企業(yè)外部的市場結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,同吋,市場本身在這一方而遠(yuǎn)未達到相對極限水平。
6、此外,還可依據(jù)總體資源上的優(yōu)勢謀求技術(shù)上的優(yōu)勢。(3)結(jié)合能在局部產(chǎn)牛新的增長點,則情況比較復(fù)雜,結(jié)合的判斷依據(jù)也比較難以確定,這需要企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)具體情況祥加判別。但一股在整個行業(yè)領(lǐng)域很難建立其內(nèi)、外部竟?fàn)巸?yōu)勢,仍叮在細(xì)分或區(qū)隔市場建立優(yōu)勢。具體判斷標(biāo)準(zhǔn)與上而第二條原則上相同,只不過范圍不同罷了。公司規(guī)章制度—、公司形象1、員工必須淸楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界止確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、耍求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,咅量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包
7、括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話吋間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使川公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神血貌。8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二