優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)房臨床工作中應(yīng)用研究

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1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)房臨床工作中應(yīng)用研究【摘要】目的:對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)房臨床工作中的應(yīng)用進(jìn)行分析,為臨床護(hù)理提供參考依據(jù)。方法:選取本院2011年2月?2012年2月收治的3011例產(chǎn)婦,均給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將其作為觀察組,將前期沒有實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的2984例產(chǎn)婦作為對照組,兩組產(chǎn)婦在總產(chǎn)程、切口感染率、新生兒窒息率、難產(chǎn)率以及滿意度方面進(jìn)行比較分析。結(jié)果:兩組產(chǎn)婦在總產(chǎn)程、切口感染率、新生兒窒息率、難產(chǎn)率以及滿意度方面進(jìn)行比較差異均有顯著性(P均V0.05),觀察組優(yōu)于對照組。結(jié)論:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)房臨床工作中的應(yīng)用效果顯著,縮

2、短了產(chǎn)婦的總產(chǎn)程,降低了產(chǎn)婦的切口感染率、難產(chǎn)率以及新生兒窒息率,提高產(chǎn)婦及其家屬的滿意度,值得臨床推廣應(yīng)用。【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);產(chǎn)房工作;效果分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)指的是以患者為中心,全面貫徹實(shí)施護(hù)理責(zé)任制度,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,深化護(hù)理服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵,將整體護(hù)理服務(wù)水平提升到一個更高的層次上面[1]。本院2011年2月?2012年2月收治的3011例產(chǎn)婦,均給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),臨床效果顯著?,F(xiàn)將護(hù)理體會總結(jié)如下。1資料與方法1.1一般資料選取本院2011年2月?2012年2月收治的3011例產(chǎn)婦作為觀察組,將前期沒有實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理

3、服務(wù)的2984例產(chǎn)婦作為對照組。觀察組當(dāng)中產(chǎn)婦年齡23?41歲,平均32歲;孕周為36?42周,平均39周;初產(chǎn)婦2217例,經(jīng)產(chǎn)婦794例。對照組當(dāng)中產(chǎn)婦年齡22?40歲,平均31歲;孕周為37?42周,平均39.5周;初產(chǎn)婦2342例,經(jīng)產(chǎn)婦642例。兩組產(chǎn)婦在年齡、孕周以及孕次等一般資料方面比較差異沒有顯著性(P>0.05),具有可比性。1.2護(hù)理方法對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理,觀察組產(chǎn)婦在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),具體護(hù)理措施如下。1.2.1合理布置環(huán)境溫馨體適宜的住院環(huán)境可以對患者心理狀態(tài)產(chǎn)生有利的影響,緩解入院之后的不

4、適以及疾病所帶來了的壓力,因此,要為患者提供一個有家庭氛圍、和諧溫馨的住院環(huán)境,使患者可以保持一種健康積極的心態(tài),促進(jìn)治療效果的提高??梢詫⒉》康念伾⒊傻凵以诓》看皯羯蠏焐暇哂锌ㄍ▓D案的窗簾,多一份家庭的溫暖,少一些病房的冰冷。同時,在走廊當(dāng)中掛上醫(yī)護(hù)人員照片、科室介紹以及母嬰知識宣教板,這樣既美化了走廊環(huán)境,又使患者通過宣教板對科室有一個大致的了解,也使患者獲得了母乳喂養(yǎng)的知識以及正確喂養(yǎng)的方法[2]。1.2.2加強(qiáng)溝通與交流在臨床工作當(dāng)中,大部分醫(yī)護(hù)人員都會遇到這樣的問題:產(chǎn)婦及家屬對于某些問題會反復(fù)地進(jìn)行詢問。因此

5、,對于這種情況,醫(yī)護(hù)人員必須要有高度的責(zé)任心以及耐心,要有問有答,而且還要答而不厭[3]。第一,醫(yī)患溝通也屬于治療的一種方式,是通過有效的交流與溝通發(fā)揮藥效的。對于一些重復(fù)性的問題,從醫(yī)生的角度來講是重復(fù)地回答,但是對于大部分產(chǎn)婦及家屬來講,確實(shí)第一次接觸,這就需要我們醫(yī)護(hù)人員要耐著性子進(jìn)行回答,詳細(xì)講解產(chǎn)婦及家屬不明白的地方,使產(chǎn)婦及家屬解除心中的疑惑,主動配合治療。第二,當(dāng)產(chǎn)婦來到醫(yī)院就診的時候,不少產(chǎn)婦有害怕恐懼的心理,此時醫(yī)護(hù)人員要盡最大的努力去為產(chǎn)婦服務(wù),不要怕麻煩。1.2.3加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)房當(dāng)中產(chǎn)婦較多,而且家屬以及陪

6、護(hù)人員也較多,人文風(fēng)俗以及文化程度差異較大,同時大多數(shù)產(chǎn)婦均為初產(chǎn)婦,而且一大部分初產(chǎn)婦又是獨(dú)生子女,對于分娩的知識以及注意事項(xiàng)了解匱乏[4]。因此,護(hù)士要加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,幫助孕產(chǎn)婦增強(qiáng)順利分娩的信心,順利地度過分娩期以及產(chǎn)后幾天的產(chǎn)褥期。護(hù)士要做好晨晚間的護(hù)理工作,做好分娩后護(hù)理、乳房護(hù)理以及會陰清洗等,保持病房的干凈清潔。例如在清洗會陰部的時候,在清洗之前讓患者的家屬、陪護(hù)人員以及探視人員等相關(guān)人員全部離開,并在門口掛好告示牌;在清洗的時候動作要快而輕柔,操作完成之后盡快為患者為患者穿好衣褲,讓患者感受到關(guān)愛與尊重。1.3觀察指

7、標(biāo)觀察兩組產(chǎn)婦的總產(chǎn)程、切口感染率、新生兒窒息率、難產(chǎn)率以及滿意度。1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用SPSS15.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,計量資料以均數(shù)土標(biāo)準(zhǔn)差表示,采用t檢驗(yàn),計數(shù)資料用X2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有顯著性。2結(jié)果兩組產(chǎn)婦在總產(chǎn)程、切口感染率、新生兒窒息率、難產(chǎn)率以及滿意度方面比較差異均有顯著性(P均<0.05),具體的結(jié)果情況見表1。3討論產(chǎn)科是臨床當(dāng)中一個比較特殊的科室,如果稍有不慎,就會引起醫(yī)患之間不必要的糾紛;而且產(chǎn)婦及其家屬都極為擔(dān)心圍生兒出現(xiàn)問題。因此,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式優(yōu)于到產(chǎn)房當(dāng)中,具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意

8、義。通過設(shè)置人性化的住院環(huán)境,使產(chǎn)婦有一種家庭的感覺,可以最大程度消除入院帶來的不適感;同時加強(qiáng)與產(chǎn)婦的溝通,通過產(chǎn)婦及其家屬的問題,適當(dāng)對產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育,使其詳細(xì)了解關(guān)于分娩的相關(guān)知識,對保障母嬰的安全具有重要的作用。通過本研究資料可以看出,通

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