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《蹇宏回答客戶的問題》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、蹇宏回答客戶的問題蹇宏在保險(xiǎn)營(yíng)銷的行業(yè)里,蹇宏確是一個(gè)非常成功的代表。這位在壽險(xiǎn)業(yè)內(nèi)有著傳奇經(jīng)歷的領(lǐng)軍人物被譽(yù)為“保險(xiǎn)超人”,因?yàn)樗鴦?chuàng)造出無數(shù)的輝煌與“第一”,他是中國(guó)大陸第一位美國(guó)壽險(xiǎn)百萬圓桌(MDRT)頂尖會(huì)員。并在99、2000、2001、2002連續(xù)四年獲得“MDRT頂尖會(huì)員”資格;早在1999年,他的保費(fèi)過千萬,是全國(guó)平安系統(tǒng)的第一名。而他個(gè)人的收入,扣除稅收后,還有170多萬,這在深圳也屬頂級(jí)水平。1、你說保險(xiǎn)對(duì)每個(gè)人來說都是必需的,我這么多年來一直沒買保險(xiǎn),不也挺好的嗎?未來不就是現(xiàn)在的延續(xù)嗎?我覺得我過去不需要保險(xiǎn),將來也不需要保險(xiǎn)。不買保險(xiǎn)并不等于你這一生過得不好,但買
2、保險(xiǎn)一定會(huì)讓你這一生過得比較好。不買保險(xiǎn)是因?yàn)槟阌辛似渌姆绞絹戆才拍愕膶恚kU(xiǎn)不是你將來唯一的替代品,但是你將來規(guī)劃人生的一種必須品。你不要保險(xiǎn)的話,你在銀行必須要有存款,要做股票,要做投資,要面臨許多風(fēng)險(xiǎn),這就要靠你的智慧去博取將來你人生所需的。你不買保險(xiǎn)也沒有什么問題,中國(guó)人幾十年沒有保險(xiǎn),還不是照樣過來?但是,有了保險(xiǎn),將來的中國(guó)人會(huì)更幸福,我們的子女會(huì)更幸福。所以,保險(xiǎn)只會(huì)讓人更幸福,買或者不買都不會(huì)讓人不幸福,不買保險(xiǎn)的人不會(huì)不幸福,但是買了保險(xiǎn)的人一定會(huì)更幸福。2、我這個(gè)人小富即安,現(xiàn)在每個(gè)月有工資、有獎(jiǎng)金,每個(gè)月除日常開支外,還有些贏余,平時(shí)有個(gè)什么病痛都過得去,小孩的教
3、育經(jīng)費(fèi)早有考慮,總之我自己的花銷我預(yù)先都會(huì)留出來,況且還有社保,我覺得大可不必買商業(yè)保險(xiǎn)這個(gè)冤枉錢。我會(huì)說:你其實(shí)挺會(huì)安排的,你雖然沒有買保險(xiǎn),但是你已經(jīng)做了一個(gè)很好的財(cái)務(wù)安排。除了每天每個(gè)月的開支,安排好了生活,你還留了點(diǎn)盈余,你為什么要留盈余呢?就是因?yàn)槟銚?dān)心會(huì)有一些額外的支出。其實(shí)買保險(xiǎn)也就是給我們的人生留點(diǎn)盈余,在一些額外的支出的時(shí)候,保險(xiǎn)可以為我們的人生提供一個(gè)額外的財(cái)務(wù)安排。你有社會(huì)保險(xiǎn),而且還在日常的花消之外留些盈余,其實(shí)你已經(jīng)給自己的生活上了一個(gè)保險(xiǎn),既然你這一塊都做到了,你為什么不給自己的人生也留一個(gè)盈余呢?在國(guó)外,他們管買保險(xiǎn)叫投資保險(xiǎn),香港人叫供保險(xiǎn),是投資的一部分。
4、而且買保險(xiǎn)并不是在花冤枉錢,且不說保險(xiǎn)可以增值,但是保險(xiǎn)是可以保值的,可以保全你的資產(chǎn)。聽你們說起來每個(gè)險(xiǎn)種都好得不得了,而且那么多,每個(gè)險(xiǎn)種都是厚厚一疊枯燥的資料,我看不過來,也比較不了,索性都不買了。(正因?yàn)槟憧床贿^來,正因?yàn)楸kU(xiǎn)那么枯燥,所以才需要我們來做。你不用擔(dān)心,這是我們的事情,這是我該做的事情。如果客戶說保險(xiǎn)我搞不懂,我也不想搞懂,我不買了。我的專業(yè)是保險(xiǎn),再枯燥的東西都是我去啃,你只需要把我跟你講的東西聽明白就可以了,你要是還不明白你可以到保險(xiǎn)公司去咨詢。而正因?yàn)檫@樣,才需要我給你做最專業(yè)的服務(wù)。)我交一筆這么小的錢,到時(shí)候你們賠我那么大一筆,那你們保險(xiǎn)公司不虧死?企業(yè)都
5、是要賺錢的,哪有那么好的事?(你交一筆這么小的保費(fèi),保險(xiǎn)公司不一定非得賠你一大筆錢,保險(xiǎn)是根據(jù)大家集合的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算出來一個(gè)平均的概率,它只是對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故的人做一個(gè)大的補(bǔ)償,對(duì)沒有出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故的人,保險(xiǎn)公司更多做的是保值增值。如果每個(gè)人交一小筆,保險(xiǎn)公司都要賠一大筆,那么保險(xiǎn)公司肯定賠不過來。所以保險(xiǎn)公司在理賠上很慎重,必須是按照保險(xiǎn)條款,按照法定的程序來理賠,這也正是對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)。另外,在客戶交的保費(fèi)里面,保險(xiǎn)公司會(huì)拿一部分去國(guó)家所規(guī)定的投資渠道投資,讓它的資產(chǎn)保值增值。而且保險(xiǎn)公司在人民銀行還有一筆準(zhǔn)備金,所以支付是沒有問題的。)現(xiàn)在看來你說的保額也確實(shí)挺多的,不過誰知道10年、20
6、年以后,萬一通貨膨脹,你說的20萬還頂什么用?說不定還抵不上現(xiàn)在每年交的保費(fèi)呢?通貨膨脹是每個(gè)社會(huì)都不可避免的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,但是任何一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象它平均起來都會(huì)有個(gè)平均值的,就象現(xiàn)在中國(guó)的通貨膨脹是1點(diǎn)幾,但是我不敢承諾未來的中國(guó)的通貨膨脹也是1點(diǎn)幾。保險(xiǎn)公司在制定條款的時(shí)候就已經(jīng)考慮到了這些因素在里面,所以現(xiàn)在的保險(xiǎn)都采用了分紅型的保險(xiǎn),分紅型的保險(xiǎn)就是為抵御通貨膨脹而設(shè)計(jì)的。假如通貨膨脹,那么銀行利率要不要調(diào)高,國(guó)債的利息要調(diào)高,那么每項(xiàng)投資的收益率也會(huì)增加,也就是說分給客戶的紅利就多了。所以保險(xiǎn)公司的分紅就是為了在保證客戶在有了最基本的利率和基本的對(duì)通貨膨脹的抵御的情況下而設(shè)定的,它是水漲
7、船高的,這個(gè)你不用擔(dān)心。保險(xiǎn)不是一個(gè)賺大錢的工具,保險(xiǎn)就是穩(wěn)穩(wěn)地保證你的資產(chǎn)。聽你說了那么多,我感覺保險(xiǎn)這個(gè)東西可能確實(shí)也不壞,但是我現(xiàn)在上有老下有小,又要供房又要供車,本來壓力就夠大了,何必再來供個(gè)保險(xiǎn),把自己搞的這么累?真要買的話,也過一段再說吧,我到時(shí)候會(huì)主動(dòng)找你的。(你什么時(shí)候買保險(xiǎn)都沒問題,我倒是覺得買車也好買房也好,這些家庭開支里面你有必要做個(gè)家庭開支的規(guī)劃,要明白哪些是最必要的。其實(shí)供房供車是最需要保險(xiǎn)的,