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《怎樣做一個(gè)優(yōu)秀店長(zhǎng)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、怎樣做一個(gè)優(yōu)秀店長(zhǎng)近來總有一個(gè)女孩子真誠(chéng)的面孔在我腦海里浮現(xiàn),一種無(wú)法釋懷心情總是縈繞在自己心中,一個(gè)老營(yíng)銷人員的責(zé)任感逼迫著我拿起了筆,讓大家了解一個(gè)優(yōu)秀的好店長(zhǎng)是怎么做的。7月初的一個(gè)下午,為了能打上出租我繞了很遠(yuǎn)的路。就在人行道上行走的時(shí)候,突然眼前一亮,一家專賣店的前的一張海報(bào)吸引了我。上寫著“凡是虹橋大酒店、小浪底大酒店的顧客朋友,憑房卡或住宿證明來本店消費(fèi),均可享受8折優(yōu)惠?!眳^(qū)區(qū)數(shù)言,言簡(jiǎn)意賅,很有創(chuàng)意。我的職業(yè)興趣吸引著我推門進(jìn)去,想了解這個(gè)夏季銷售很淡,主要依靠禮品銷售的真想你棗片專
2、賣店怎么就策劃了這個(gè)促銷活動(dòng)。因?yàn)槲业闹庇X是,這是個(gè)用心的人策劃的捆綁銷售策劃活動(dòng),這樣的促銷活動(dòng)的效果是怎么樣的呢?捆綁銷售促銷,我們很常見。冰箱和可樂進(jìn)行聯(lián)合促銷,都有優(yōu)惠,銷售效果很好;洗衣機(jī)和洗衣粉聯(lián)合促銷,都能帶動(dòng);電信公司和賓館聯(lián)合促銷,效果都很好,銷量提升都很明顯。對(duì)賓館客人的禮品聯(lián)合促銷會(huì)怎么樣呢?我剛一進(jìn)門,就看見一個(gè)臉色個(gè)紅暈,眼睛放光、充滿激情的女孩子在給另外兩個(gè)女孩子講銷售技巧。看見我進(jìn)來,這個(gè)女孩向我迎來,并用歡迎的笑容和體態(tài)向我傳遞了非常善意的信號(hào)——?dú)g迎光臨。我是沒有買產(chǎn)
3、品的意思的。可是他的熱情“吸引”我很友善地向她搭訕并問道:“哦,隨便看看,你們這個(gè)店的活動(dòng)很有意思啊,效果怎么樣?”“效果非常好。你請(qǐng)坐吧。”然后她就用非常得體的手勢(shì)示意我坐了下來。我剛坐下來,她就隨手拿了一瓶棗汁飲料地道我手上說:“嘗嘗我公司新出的新品,棗汁飲料,像你這么講究的人,肯定不會(huì)喝碳酸飲料的?!蔽倚睦锇蛋捣Q厲“厲害”。因?yàn)樗f的太準(zhǔn)了,我是很少喝碳酸飲料的,果汁類、奶制品確實(shí)是我的首選。我剛放下瓶子,她又拿出了剛研發(fā)的新品酸棗片說,“這個(gè)很開胃,你嘗嘗”!我被她“熱情”得有點(diǎn)緊張:自己是來
4、“取經(jīng)”的,不買別人的產(chǎn)品,怕傷了別人的“熱情”。連忙說,我就是想問一下這個(gè)活動(dòng)你們是怎么想起來的?我覺得很有創(chuàng)意。她好像察覺了我的心里,說到,你坐下來品嘗我們的產(chǎn)品就是對(duì)我們的支持,買不買沒有關(guān)系的。然后她告訴我,這個(gè)活動(dòng)是她親自策劃的。夏天是銷售淡季,自己一直在想用什么方法來銷得多一點(diǎn)。一次一個(gè)外地的客人來這里買禮品送人,一下就買了10盒禮品裝,并且說自己在小浪底酒店住。這給她帶來很多啟示:外地人有禮品需求,但對(duì)當(dāng)?shù)夭皇煜?,?gòu)買不方便;和酒店聯(lián)合做促銷,客人住酒店還有增值(優(yōu)惠)的服務(wù),酒店肯定歡
5、迎;如果對(duì)住在周圍酒店的客人主動(dòng)出擊,目標(biāo)精準(zhǔn),發(fā)放優(yōu)惠卡,實(shí)行團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,肯定能實(shí)現(xiàn)銷售的增加。說干就干,她很快形成方案,報(bào)公司審批完畢,取得費(fèi)用支持;接著,制作了10個(gè)易拉寶,放在酒店的電梯入口處和吧臺(tái)旁,上面突出顯示“憑酒店房卡購(gòu)買真想你棗片,可享受8折優(yōu)惠”字樣;同時(shí)重點(diǎn)標(biāo)注從酒店去專賣店的路線指示;在專賣店的門頭上方懸掛“憑酒店房卡,購(gòu)買“真想你”系列享受8折優(yōu)惠”字樣;當(dāng)然在專賣店門口還專門粘貼了海報(bào),進(jìn)行告知;在專賣店門口還擺放了兩個(gè)易拉寶進(jìn)行宣傳。是不是能進(jìn)行告知的形式都做完了?沒有。她
6、又專門印制了一些精美的彩色小卡片,背面是日歷,正面是公司的產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容。讓服務(wù)員幫忙送到了每個(gè)酒店的房間?;顒?dòng)的內(nèi)容宣傳做完了,她又親自對(duì)店內(nèi)每一個(gè)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),告訴她們?cè)趺磥碇v解活動(dòng)內(nèi)容?;顒?dòng)執(zhí)行下來,效果奇好!活動(dòng)執(zhí)行一個(gè)月,前10天就完成了全月的任務(wù)量,是其它專賣店平均銷量的1.5倍。很多客人說,想不到住這一家酒店還能買點(diǎn)實(shí)惠的禮品,下次還住這里。她說完后,我總覺得余猶未盡。這個(gè)年輕人給人的那種自信、陽(yáng)光、激情和成就感是很難從其它的營(yíng)業(yè)員身上看到的。我的直覺是她背后肯定還有故事。便說,你這么
7、年輕,做這么好真實(shí)不容易!看我這么說,她有點(diǎn)害羞地說,哪里!只是自己盡心了一些。然后她向我索要了名片,接著說,怪不得呢,你才是專業(yè)啊!第1頁(yè)第2頁(yè)