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《現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)和要求》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)及要求一、對(duì)企業(yè)忠誠是對(duì)員工最基本的要求忠誠是一個(gè)人品德的最起碼表現(xiàn),要誠實(shí)守信,踏實(shí)肯干;忠誠就是要熱愛企業(yè)、愛護(hù)企業(yè)、愛崗敬業(yè)。企業(yè)是員工生存活動(dòng)的舞臺(tái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力,員工就失去了工作生存的平臺(tái),首先要對(duì)企業(yè)忠誠,每一位員工在行動(dòng)上、工作中、言語中必須處處維護(hù)企業(yè)形象,隨時(shí)想著我們的一言一行都代表著企業(yè)的形象,要求處處以企業(yè)利益為重,隨時(shí)注意口己的言行舉止,不說有損企業(yè)形象的話,不做有損企業(yè)形象的事,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,講奉獻(xiàn)、顧大局,個(gè)人利益服從企業(yè)利益,將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,隨著企業(yè)壯大而發(fā)展自己;
2、其次就是要忠于事業(yè),將自身價(jià)值熔于企業(yè)文化大熔爐中,和企業(yè)步伐保持一致,這樣我們才能被企業(yè)所容納,所接受。每位員工都必須立足崗位,立足本職,把工作當(dāng)作事業(yè),全身心地、盡職盡責(zé)地搞好本職工作,辦事有始有終,遇到問題一抓到底,任何吋候都應(yīng)該考慮到企業(yè)的利益,嚴(yán)以律己,只有這樣,才能以企業(yè)目標(biāo)、利益這個(gè)大局為重,以企業(yè)為家,與企業(yè)共存亡。二、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,是做好工作的基礎(chǔ)在工作中不但扎實(shí)認(rèn)真,而且要想辦法克服困難,積極出色地完成工作任務(wù);如果我們干什么事只是為了應(yīng)付過關(guān),吋間一長(zhǎng)就會(huì)形成懶惰思想,就會(huì)出現(xiàn)工作不努力,完不成任務(wù)找理由推托甚至推卸責(zé)任、工作扯皮
3、等現(xiàn)象,這樣就會(huì)被企業(yè)所淘汰。責(zé)任是什么?做好份內(nèi)應(yīng)做的事,盡職盡責(zé);沒有做好份內(nèi)的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失,就要追究責(zé)任。責(zé)任心是什么?自覺把份內(nèi)的事情做好的心情。自己的責(zé)任,不能推卸給別人。每個(gè)員工要從事各自的工作,責(zé)任是不得不面對(duì)的一件事。不同的職業(yè),對(duì)工作要負(fù)有不同的責(zé)任。醫(yī)生有救死扶傷的責(zé)任;教師有教書育人的責(zé)任;公務(wù)員有勤政為民的責(zé)任……因此,責(zé)任人人都有,人人都應(yīng)負(fù),但是有責(zé)任的人未必有責(zé)任心。一個(gè)人要做到對(duì)工作乃至國家有貢獻(xiàn),有的不僅是責(zé)任,更重要的是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們對(duì)待工作,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至一線職工,人人都對(duì)各自崗位的工作有一顆
4、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就會(huì)更好的做好本職工作,從而使企業(yè)以及個(gè)人都有所建樹。三、上進(jìn)心是做好工作的動(dòng)力上進(jìn)就是向上、進(jìn)步,追求進(jìn)步的心態(tài)和做事有奮發(fā)向上的精神和干勁。工作敬業(yè),是為了自己,因?yàn)榫礃I(yè)的人能從工作中學(xué)到比別人更多的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)便是你向上發(fā)展的踏腳石,就算你以后換了工作、從事不同的行業(yè),你的敬業(yè)精神也必會(huì)為你帶來助力!因此,把敬業(yè)變成習(xí)慣的人,從事任何行業(yè)都容易成功。有了上進(jìn)心,人生就有了目標(biāo);有了上進(jìn)心,就會(huì)超越自我,力爭(zhēng)上游。以運(yùn)動(dòng)會(huì)為例:運(yùn)動(dòng)會(huì)上,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),“不進(jìn)則退”是客觀規(guī)律。運(yùn)動(dòng)員們只有不斷進(jìn)取,追求“更高、更快、更好”的體育精
5、神,才能不斷超越自我,取得更好的成績(jī)。四、事業(yè)心是做好工作的恒心和毅力事業(yè)心是人們所從事的具有一定目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng),而對(duì)社會(huì)發(fā)展有一定影響的恒心和毅力。努力成就一番事業(yè)的奮斗精神和熱愛工作、希望取得良好成績(jī)的積極心理狀態(tài),是人類一種高尚的情操。具有事業(yè)心的人能根據(jù)自己的主客觀條件,確立相當(dāng)困難,然而經(jīng)過努力可以達(dá)到的目標(biāo),他們認(rèn)為事業(yè)的成功,比物質(zhì)報(bào)酬和享受更為重要。他們不拒絕合乎法理的物質(zhì)報(bào)酬和享受,但事業(yè)成功的振奮和喜悅勝于他所獲得的這種報(bào)酬和享受。一是要有無私奉獻(xiàn)和孜孜不倦的敬業(yè)精神。奉獻(xiàn)精神,就是為企業(yè)的發(fā)展,孜孜不倦的工作。在工作中不能斤斤計(jì)較個(gè)
6、人得失,??垂ぷ魅〉昧硕嗌俪删?,今天任務(wù)完成怎么樣。要想想工作和報(bào)酬是否相符??朔恢v求回報(bào),不講求奉獻(xiàn)的思想。當(dāng)然員工為企業(yè)做出了貢獻(xiàn),做出了成就,企業(yè)發(fā)展了,壯大了,企業(yè)是不會(huì)忘記員工的。二是必須大力提倡勤儉節(jié)約之風(fēng)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,要處處以企業(yè)利益為重,處處為企業(yè)著想,從為企業(yè)節(jié)約一張紙、一度電、一分錢做起,勤儉辦事業(yè)。如果我們真想取得事業(yè)的成功,就應(yīng)當(dāng)用敬業(yè)的精神來表達(dá)對(duì)事業(yè)的忠誠。敬業(yè)才是對(duì)自己所熱愛事業(yè)的最大真誠和尊重。同時(shí),敬業(yè)也是一種人半境界,有了這種境界,即使在一個(gè)很平凡的崗位上也能創(chuàng)造出奇跡來。敬業(yè)不是說說而已的。在敬業(yè)的過程
7、當(dāng)中,暫時(shí)的困難確實(shí)存在。頂住誘惑,堅(jiān)持誠信服務(wù)、超值服務(wù),難;身處逆境,腳踏低谷,迎著偏見和誤解,不灰心,不氣餒,忍辱負(fù)重,重塑形象,也難。然而不知難而進(jìn)、自強(qiáng)不息,就難以重塑形象,走出低谷。也許眼前的困難,正是造就你成功的一個(gè)契機(jī)。真正的有志者就應(yīng)該高興的收下這份歷史的饋贈(zèng),讓它變成一筆取之不盡的精神財(cái)富。五、服務(wù)是工作的具體體現(xiàn)作為一個(gè)企業(yè),就必須要?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益;作為現(xiàn)代企業(yè),必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取效益,所以企業(yè)員工都要有全員服務(wù)意識(shí),所有工作都要以顧客滿意為最終目標(biāo),這就要求我們具備全員營(yíng)銷意識(shí),了解客戶要求,以滿足客戶需求作為工作的第一目標(biāo),處處為
8、客戶著想,簡(jiǎn)化流程,提高效率,降低費(fèi)用,樹立“搞好本職工作就是為客