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1、班組管理探索心得體會班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業(yè)管理的基礎。班組與企業(yè)的關系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵.班組長在各個隊的作用越來越顯著，起著承上啟下的作用，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾,是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)
2、量和效果。班組長要施展主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最最少應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該進步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎環(huán)節(jié)，是直接完成企業(yè)各項生產(chǎn)指標的根本基礎，也是企業(yè)文化建設的重要陣地；班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點，是搞好安全生產(chǎn)的基礎，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。而要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，搞好基層班組建設，需要有一個良好的企業(yè)文化作
3、基礎，塑造良好企業(yè)文化環(huán)境，正確領導員工價值導向、營造良好生產(chǎn)環(huán)境，對我們企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的積極作用。因此，提倡每個班組里員工之間要圍繞以“和諧班組，遵紀守法,相互協(xié)調(diào)，以誠相待，共同提高”為載體，引導每位班組成員樹立一個積極、健康、向上的人生觀和價值工作觀。一個好的班組，首先要是一個和諧的班組。“要管好事，首先管好人”。班組的人是一個個“具體”的人，有思想，有情感,都有自己的工作崗位。班組長與員工首先在工作上是建立在尊重和信任的基礎上，要善于給班組營造一個良好的和諧氣氛，提高班組的凝聚力。在工作中，我們要更趨于服從大家共同認為的某種方式是合適的
4、，那種方式是更有效能的工作路線，不搞個人教條主義或個人主導一切主義。班組長的職能要放在從旁協(xié)調(diào)，過程監(jiān)督及培養(yǎng)新人的的位置上，對于一些日常工作不能太過于細節(jié)安排，沒有最好的工作方式，只有合適的工作方式。首先要提高班組文化建設就得先提高班組長的素質(zhì)。因為班組長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業(yè)心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關系。二是
5、技術業(yè)務素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。做到科學管理,使人盡其才，物盡其用。其次，強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標準化。一個團隊如果要想變得強大，就離不開這兩個字“團結(jié)”，但是這簡簡單單的兩個字想要做到可以說寸步難行，在這樣的一個大環(huán)境里面每個人的想法和性格都不相同，所以在管理上就要仁者見仁智者見智了，性格是天生的不容易改變，每個人的想法可能隨時會變，會隨著身邊的一些人和一些事隨之改變，要
6、隨時隨地的了解員工所需，幫助他們解決問題，所以平時的溝通非常重要，不要過多的給予員工壓力，讓他們有一個放松的心態(tài)工作,這樣會緩解工作中帶來的情緒，以免產(chǎn)生態(tài)度問題。出現(xiàn)問題及時和員工溝通小問題小解決，不要積攢成多變成大問題，避免出現(xiàn)情緒化工作，這樣不僅工作不好而且在以后的管理上會帶來更大的麻煩。讓員工有一個積極向上的心理，而且也會帶動其他員工的工作情緒。以下是在班組管理工作中總結(jié)的幾點：要堅持原則，秉公辦事凡事要出于公心，堅持原則，秉公辦事，不信口開河，不隨心所欲，不以個人感情用事，更不得以公為由泄私憤、圖報復；處事不偏袒、不偏護，不營私舞弊，不謀取私
7、利。對班組成員的“功與過”、“是與非”要做到胸中有數(shù)，并記錄在案,當獎則獎，該罰則罰，不為親情、友情所左右，也不對同一類事而處罰不一等等。處理日常事務、矛盾，要以規(guī)章、制度、法律為依據(jù)，公開、公平、公正、合法、合理地去解決，也決不能把矛盾和困難向上推，要勇于挑起擔子，盡量減少上一級領導的壓力。要事業(yè)為重，敢于負責做任何事情都要有事業(yè)心、責任感,要認真、踏實，不能敷衍了事。碰到困難，不能怨氣沖天，滿腹牢騷，有意見要注意場合，按級合理反映，尋求支持。當領導批評時，要虛心接受，認真思考，有則改之，無則加勉；當員工埋怨時，要沉著冷靜，耐心解釋。要帶領全體班組員
8、工集思廣益,聽取意見，當日事務當日完成，不推不拖。如班組出了事故或員工犯了過失之后，要敢于面對
