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《電子商務(wù)時代下企業(yè)營銷策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、電子商務(wù)時代下企業(yè)的營銷策略1.電子商務(wù)概述2.電了商務(wù)定義3.電了商務(wù)對人類生活方式的影響4.傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷4」傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的含義4.2傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容4.3傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的特征4.4傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的分類5.傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)變6.電了商務(wù)與營銷之間的聯(lián)系7.電子商務(wù)對營銷的沖擊&傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷之間如何聯(lián)系9.電了商務(wù)對營銷的影響10.相比傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷11.電子商務(wù)下的營銷基木流程12.各種金業(yè)營銷的方式方法13.消費者的心理因素分析[摘要]首先簡單介紹了電了商務(wù),傳統(tǒng)營銷以及現(xiàn)代電子模式下的新型營銷模式——網(wǎng)絡(luò)營銷。通過對
2、比,傳統(tǒng)營銷既是網(wǎng)絡(luò)營銷的棊礎(chǔ)又是其發(fā)展的起源。我們要善于利川他們,匸確選擇營銷方式,才能為金業(yè)帶來更人的經(jīng)濟效益。木文將對我國網(wǎng)絡(luò)消費者的心理與特征進行具休的分析,并指出要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,從政府社會各界到金業(yè)個人等必須認(rèn)識適應(yīng)并主動地采取相應(yīng)的對策來影響網(wǎng)絡(luò)消費者的心理和行為才能更好地促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。電子商務(wù)定義電子商務(wù)簡稱顯。電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子技術(shù)手段來開展商務(wù)活動和業(yè)務(wù)活動。狹義的電子商務(wù)是指企業(yè)利用電子手段來開展貿(mào)易活動;而廣義上講,是指利用利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,簡單快捷低成本的方式,在買賣雙方不謀面的情況下,所進行的商務(wù)和貿(mào)易活動。電子
3、商務(wù)對人類生活方式的影響隨著電子信息應(yīng)用的快速發(fā)展,虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等一大批,前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同,這些詞匯出現(xiàn)地同時也從另一個側(cè)面反映了電了商務(wù)止在對社會和經(jīng)濟產(chǎn)生的影響。(1)電子商務(wù)將改變商務(wù)活動的方式。傳統(tǒng)的商務(wù)活動最典型的情景就是”推銷員滿天飛””采購員遍地跑”,”說破了嘴、跑斷了腿“;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現(xiàn)在,通過互聯(lián)網(wǎng)只要動動手就可以了,人們可以進入網(wǎng)上商場瀏覽、采購各類產(chǎn)品,而且還能得到在線服務(wù);商家們可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系,利用網(wǎng)絡(luò)進行貨款結(jié)算服務(wù);政府還可以方便地
4、進行電了招標(biāo)、政府采購等;(2)電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M方式。網(wǎng)上購物的最大特征是消費者的主導(dǎo)性,購物意愿掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務(wù)的方式來完成交易,消費者主權(quán)可以在網(wǎng)絡(luò)購物中充分體現(xiàn)出來;(3)電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式。由于電子商務(wù)一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網(wǎng)絡(luò)展示在生產(chǎn)廠商面前,為了取悅顧客,突出產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格,制造業(yè)中的許多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電子商務(wù),如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內(nèi)部網(wǎng)連接起來,并將全世界的1.5萬個經(jīng)銷商納入內(nèi)部網(wǎng)。福特
5、公司的最終口的是實現(xiàn)能夠按照用戶的不同要求,做到按需供應(yīng)汽車。(4)電了商務(wù)將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命。電了商務(wù)是在商務(wù)活動的全過程中,通過人與屯子通訊方式的結(jié)合,極大地提高商務(wù)活動的效率,減少不必耍的中間環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的制造業(yè)籍此進入小批量、多品種的時代,”零庫存”成為可能;傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了”無店鋪””網(wǎng)上營銷“的新模式;各種線上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了全新的服務(wù)方式。(5)電子商務(wù)將帶來一個全新的金融業(yè)。由于在線電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是電了商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件,隨著電了商務(wù)在電了交易環(huán)節(jié)上的突破,網(wǎng)上銀行、銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)、銀行屯子支付系統(tǒng)以及網(wǎng)
6、上接服務(wù)、屯子支票、屯子現(xiàn)金等服務(wù),將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入一個全新的領(lǐng)域。1995年10月,全球第一家網(wǎng)上銀行”安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”(SecurityFirstNetworkBank)在美國誕生,這家銀彳亍沒有建筑物,沒有地址,營業(yè)廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產(chǎn)超過2000億美元的美國花旗銀行相比,“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”簡直是微不足道,但與屁旗銀行不同的是,該銀行所有交易都透過互聯(lián)網(wǎng)進行,1996年存款金額達到1400萬美元,預(yù)計到1999年將達到4億美元。(6)電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為。政府承擔(dān)著大量的社會、經(jīng)濟、文化的管理和服務(wù)的功能,尤其作為”看得見的手”,
7、在調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟運行,防止市場失靈帶來的不足方而有著很大的作用。在電子商務(wù)時代,當(dāng)金業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進行生產(chǎn)經(jīng)營,銀行是金融電子化,以及消費者實現(xiàn)網(wǎng)上消費的同時,將同樣對政府管理行為捉出新的要求,電了政府或稱網(wǎng)上政府,將隨著屯子商務(wù)發(fā)展而成為一個重要的社會角色??偠灾?,作為一種商務(wù)活動過程,電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。其對社會經(jīng)濟的影響會遠遠超過商務(wù)的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。傳統(tǒng)營銷傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過長期的發(fā)展,已