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1、網購的利與弊論文學期論文：淺談網購的利與弊【內容摘要】：木課題著重對網絡購物進行了研究調杳，了解目前我國網絡購物的現狀及出現的一系列問題，分析其問題出現的原因，并對其出現的問題捉出一些具冇可行性的對策，從而更加完善網絡購物。并冃，本課題還對當前網絡購物的利與弊進行了詳細分析，-與傳統的上街購物也進行了比較，希望能加深廣大消費者對網絡購物的認識，從而根據門C的實際情況而選擇門C所中意的購物方式，使得消費者能更好地亨受購物的樂趣?！娟P鍵詞】:網絡購物優(yōu)勢弊端在信息技術飛速發(fā)展的今天，互聯網在我們的生
2、活中扮演著越來越重要的作用，通過網絡，我們可以獲取更多的知識，結識更多的朋友。當然，隨著社會的發(fā)展，越來越多的人追隨著網絡購物的旋風，不論是腰纏萬貫的人富翁、時尚的口領麗人、普通的工薪階層還是在校的學生，都或多或少的有過網上購物的經丿力。如今，網絡購物已經成為一-種時尚，那么，努力改善當前的網絡購物壞境，讓?消費者擁有一個良好的、安全的、放心的購物壞境便顯得尤為重要。-、當前網上購物的現狀調查（一）網上購物備受青年人青睞通過問卷調查，在木人所在的簾徳地區(qū)有75%的網上購物消費者處于18-38的年
3、齡階段，而18歲以下的只占12%。通過對調查數據的分析，不難看出，性別不同對網絡購物的選擇也有明顯區(qū)別，其中，女性消費者所占的比例明顯高丁-男性消費者。（二）大學生是網上購物的主要人群改革開放以來，人學生的數量日益增多，而作為完完全全的消費者，消費者在我國的消費市場屮占據著一定的比例，隨著科學技術的發(fā)展和電腦的普及，以及網絡購物的盛行，越來越多的大學生愈來愈傾向于網上購物。調查結果顯示，人學生網上購物的比例明顯高于其它職業(yè)，占了總比例的43%,是網絡購物消費者的主力軍。（三）小額消費成為網絡購物
4、的主導趨勢由于網上購物的種類繁多，商品無論大小，應有盡有，而現階段，我國的網絡購物消費者人多以購買生活用品為主。根據調查，我了解到，冃前，人多數的網絡購物愛好者在網上購買的大多是以衣服、鞋子、化妝品、書籍以及電子產品等小型商品為主。其中，服飾、鞋子占了商品消費的34%,相比Z下，其它的商品類型購買的比例則相對較低，所以，LI前，網絡購物平均消費的金額也相對較少，大多在50-200之間，由此可以發(fā)現，人們當前對網絡購物的消費心理還是比較健康的。（四）關于網上購物方而的法律還不完善縱觀我國現有的法律
5、規(guī)定，U前，我國對網上購物的消費考的權益保護方面的法律仍不完善，只在《民法通則》、《合同法》、以及《消費者權益保護法》中有所提及，但大多都內容散亂，可操作性不強，遠不能達到保護消費者的冃的。二、網上購物的利弊分析（一）優(yōu)勢分析當前，網絡購物作為一種新興的商業(yè)模式，與傳統的購物模式冇著很人的區(qū)別。近年來，網絡的快速發(fā)展，使得人們對網絡的需求更多，為網絡購物捉供了發(fā)展的壞境和空間。1.網絡商店中的商品種類多，沒有營業(yè)而積的限制，對以包含國內外的各種商品，充分體現了網絡無地域的優(yōu)勢。在傳統商店屮，無論
6、具店鋪空間有多大，它所能容納的商品量都是有限的，而對于網絡商店來說，網絡是商品的展示平臺，是一種虛擬的空間，無論是國內的述是國外的、各種各樣的商品都能通過網絡這一平臺進彳亍展示，人人豐富了商品的種類。2.網絡購物沒冇任何的時間限制，作為網絡商店，它可以24小時對客戶開放，不論何時，只要用戶在需要的時候登陸相應網站，就可以挑選自己所需要的商晶，而在傳統商店中，消費者大多都要受到時間的限制。3.網絡購物成本較小，対于網絡商品購買者，他們不論是挑選還是對比各家的商品，只需要登陸不同的網站，便可以在很短
7、的時間內完成，而幾可直接由商家負責送達，比消費者親白前去購物的方式要靈活、方便得多。消費者既免去了傳統購物中的舟車勞頓，也節(jié)省了人量的時間和費用，對于這點，傳統購物是無法達到的。4.網絡購物的I筍品價格相對較低，網上的商品與傳統的商場中的灣品相比，相對比較便宜。因為，通過網絡，可以直接省去很多傳統商場無法省去的和關費用，像店面租金、水電費、員工工資等固定費用。相比Z下，商品的附加費用便會低很多，商品的價格也就低To5.對于經營者來說，網店庫存小，資金積壓小，經營成本較低。網店中很多商品一般都是在
8、客戶下訂單后，通過消費考下訂單和配送商品的時間差，進行商品調配，并不需耍很多庫存，從而減少了資金的積壓，而傳統商店則需要提前準備足夠多的商品，在顧客選購商品的同時提供商品，經營的成本較高。（二）弊端分析事物都是具冇兩面性的，我們在看到網上購物的優(yōu)點的同時，更要認清它在現階段所存在的問題，以便盡早地找到解決方案，以促進網上購物的良性發(fā)展。1?消費者知情權難以保證，在消費中，知情權是消費者享有的一項基本權利也是一項重要權利。傳統購物吋能直接看到、摸到真實立體的商品，還可直接向售票員進行詳細咨詢。然而
