管理學(xué)PPT 第八章 領(lǐng)導(dǎo)職能

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1、第八章領(lǐng)導(dǎo)職能政策確定后，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念§8.2人性論假設(shè)（教科書p.200）§8.3三種領(lǐng)導(dǎo)理論§8.4用人（教科書§8.6p.232）§8.5提高領(lǐng)導(dǎo)效率（教科書§8.7p.235）§8.1領(lǐng)導(dǎo)的概念定義領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望定義領(lǐng)導(dǎo)是影響力帶頭、引導(dǎo)、指揮、居先（身先士卒）領(lǐng)導(dǎo)者（Leaders）能夠影響他人并擁有管理權(quán)力的人領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有不同之處管理者—被任命的，影響力來自位置權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者－可是任命的，也可是從一個(gè)群體中產(chǎn)生的。影響力不局限位置權(quán)力理想情況下，管理者都應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者未必都處于

2、管理崗位上領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源位置權(quán)力合法權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)個(gè)人權(quán)力專長權(quán)、模范權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重立場組織—實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)員工—激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威望明確自身的任務(wù)與責(zé)任樹立正確的權(quán)威觀破除職位權(quán)力的迷信正確認(rèn)識(shí)權(quán)力的來源公仆、納稅人是衣食父母正確使用權(quán)力不以權(quán)謀私§8.2人性論假設(shè)（教科書p.200）一、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)X理論二、社會(huì)人假設(shè)霍桑試驗(yàn)三、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)Y理論四、復(fù)雜人假設(shè)五、觀念人假設(shè)（教科書p.203）人是自然屬性、社會(huì)屬性、思維屬性的辯證統(tǒng)一。理想、信念、價(jià)值觀、道德觀等對(duì)人力資源的開發(fā)、管理十分重要§8.3領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理

3、論（Traittheories）領(lǐng)導(dǎo)行為理論（教科書p.210）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論（參考文獻(xiàn)1p.426）領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（Traittheories）一般而言，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，他們應(yīng)有進(jìn)取心、領(lǐng)導(dǎo)愿望、自信心、智慧、與工作相關(guān)的知識(shí)和誠實(shí)與正直的品格（參考文獻(xiàn)1p.412）西方領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論普林斯頓大學(xué)包莫爾（W.J.Baumol）的企業(yè)家十大條件等東海化成（株）的例我國對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求東?；桑ㄖ辏┑睦星榫嚯x水平距離最次最好我國對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求政治素質(zhì)思想素質(zhì)四種觀念階級(jí)觀點(diǎn)、群眾觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、辯證唯物主義觀點(diǎn)八種現(xiàn)代意識(shí)商品經(jīng)

4、濟(jì)意識(shí)、市場競爭意識(shí)、效率效益意識(shí)、開拓創(chuàng)新意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠信意識(shí)、法制意識(shí)知識(shí)素質(zhì)心理素質(zhì)能力素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的具體表現(xiàn)形式研究三種極端理論P(yáng).Lewin連續(xù)統(tǒng)一體理論R.Tannenbaum&W.H.Schmidt管理系統(tǒng)理論R.Likert四類基本領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)從領(lǐng)導(dǎo)者完成其任務(wù)的側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖俄亥俄州立大學(xué)管理方格理論RobertR.Blake&JaneS.Moaton領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖體貼組織高體貼低組織低體貼低組織高體貼高組織低體貼高組織管理方格理論關(guān)心人關(guān)

5、心生產(chǎn)1.91.15.59.99.11.1貧乏的管理1.9俱樂部式的管理9.1權(quán)威式管理9.9團(tuán)隊(duì)式管理5.5中間式管理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論F.E.Fiedler模型F.E.Fiedler領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論美國學(xué)者A.K.Korman途徑—目標(biāo)理論加拿大多倫多大學(xué)R.J.HouseF.E.Fiedler模型領(lǐng)導(dǎo)方式要與組織條件相適應(yīng)上下級(jí)關(guān)系職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)要與被領(lǐng)導(dǎo)者的情況相適應(yīng)途徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)方式要與領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)、員工的工作任務(wù)是否明確的狀況相適應(yīng)期望理論+領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖一些新的領(lǐng)導(dǎo)理論（參考文獻(xiàn)1p.426）領(lǐng)導(dǎo)歸因理論

6、領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)歸因理論一件事發(fā)生時(shí)，人們總把它歸因于某種原因領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)自信遠(yuǎn)見清楚表述目標(biāo)的能力對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念不循規(guī)蹈矩的行為作為變革的代言人出現(xiàn)環(huán)境敏感性能對(duì)環(huán)境約束和資源作恰如其分的評(píng)估事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)（Transactionalleaders）通過明確角色和任務(wù)要求來指導(dǎo)和激勵(lì)下級(jí)變革型領(lǐng)導(dǎo)（Transformationalleaders）鼓勵(lì)下屬為組織利益而超越自身利益，能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)、不同尋常的影響§8.4用人（教科書§8.6p.232）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,

7、會(huì)用人、用好人是一項(xiàng)十分重要的工作國外的用人原則資歷主義能力主義德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t重視能力按事選人科學(xué)管理用人所長用人不疑合理授權(quán)給予支持密切關(guān)系§8.5提高領(lǐng)導(dǎo)效率（教科書§8.7p.235）有效利用時(shí)間可用工作日寫實(shí)的方法消除無效;提高會(huì)議效率避免忙于事務(wù)性工作戰(zhàn)略性問題例外原則非程序化決策讓領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻(xiàn)被人接受正當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系，包括上、下級(jí)關(guān)系，了解別人的需要、理解力，才能有效地讓人接受你的產(chǎn)出