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《XXXX集團營銷診斷報告—華彩咨詢集團經(jīng)典案例下載》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、中糧美特營銷管理現(xiàn)狀診斷1目錄一、營銷診斷主要結(jié)論二、營銷診斷思路(1234模型)三、精神載體——企業(yè)營銷文化四、物理載體——營銷戰(zhàn)略框架五、營銷實施——營銷人員素質(zhì)六、實效功能——營銷業(yè)績分析七、相關(guān)問題分析八、幾個問題討論2一、營銷診斷主要總結(jié):31、營銷戰(zhàn)略系統(tǒng):公司領導有較明確營銷戰(zhàn)略思想,但在戰(zhàn)略的實施過程中沒有得到有效全部的貫徹實施;2、營銷計劃系統(tǒng):制度比較健全,但計劃的準確性和可預測性需要加強;3、營銷執(zhí)行系統(tǒng):各項營銷制度執(zhí)行的比較到位,但在營銷策略上顯得略微有點生硬,策略的靈活性和及時性有待進一步提高;4、從公司的競爭核心上說:產(chǎn)品的質(zhì)量總體不錯,針對各種產(chǎn)品的
2、個性化營銷方案比較好,某些產(chǎn)品在行業(yè)中遠遠超過第二名,但是產(chǎn)品的系統(tǒng)性鎖定不明確,需要公司進行戰(zhàn)略性優(yōu)化組合,確定重點發(fā)展方向;5、從市場開發(fā)角度來分析,雖然公司進行了精細化營銷,但這種精細化只是針對客戶而言,并沒有系統(tǒng)性的戰(zhàn)略布局,大的產(chǎn)業(yè)比較明確,但在細的方面還不夠深化,開發(fā)的方式局限于客戶導向型,而不是戰(zhàn)略部屬型;6、在客戶開發(fā)方面:我們在聯(lián)絡、拜訪、促進、分類上做的都不錯,但是操一、營銷診斷主要總結(jié):4一、營銷診斷主要總結(jié):方法上有待進一步提高;7、在整個客戶攻關(guān)過程中,我們采取多對一、一對一方式,效果不錯;8、在營銷策劃方面,我們組織了較多的活動,但是在主題上不突出,宣傳
3、活動系統(tǒng)性不強,但是團隊的配合性較好,目的性也較清楚;9、各種會議及活動的前期工作做的較好,執(zhí)行也不錯,但是追蹤、后續(xù)服務方面做的不是很好;10、營銷管理過程中,各職能職責比較清楚,但是在杭州營銷人員與其他部門的協(xié)調(diào)難度甚至大于市場競爭的壓力;11、目前營銷績效考核體系基本能夠反應“按勞分配”的原則,但是在大客戶開發(fā)方面、一般營銷人員方面體現(xiàn)的還不夠好;12、營銷組織方面的“一體化管理”是適應但是的企業(yè)環(huán)境,但是不能夠反應現(xiàn)在競爭狀況,包括總部與分部的管理理順方面都需加強。5二、營銷診斷思路(1234模型):營銷業(yè)績企業(yè)營銷文化營銷人員素質(zhì)營銷戰(zhàn)略框架營銷模式創(chuàng)新流程速度整合海外市
4、場開拓KA開發(fā)管理6二、營銷診斷思路(1234模型):1、1234模型解釋:1:表示企業(yè)以“營銷業(yè)績指標”為核心,特別是“企業(yè)未來價值現(xiàn)值最大化”來判斷我們營銷模式、策略好壞的唯一標準;2:表示我們辯證地、一分為二地分析問題,調(diào)查研究問題的方法為定性與定量相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,這個思想貫徹于整個診斷報告中;3:表示我們從企業(yè)營銷精神與物理載體的現(xiàn)身:企業(yè)營銷文化、營銷戰(zhàn)略框架與實施載體營銷人員素質(zhì)這三個方面著手來進行診斷分析企業(yè)營銷狀況;4:表示我們著重研究營銷的企業(yè)四個個性化特點:海外市場開拓、流程速度整合、KA開發(fā)管理與營銷模式創(chuàng)新。2、本診斷報告在談到集團公司營銷共性時主要以
5、杭州中糧美特為研究對象,在談到個性化差異時,將番禺、廊坊單獨指出;3、注意保密:未經(jīng)雙方許可,不得外傳。7三、精神載體——企業(yè)營銷文化:1、企業(yè)營銷發(fā)展三階段199620002002至今年份開創(chuàng)期整合期創(chuàng)新期1、公司股權(quán)轉(zhuǎn)變,新公司成立;2、營銷流通體系整合與優(yōu)化;3、呆壞帳處理;4、營銷團隊創(chuàng)建1、優(yōu)秀營銷經(jīng)理與營銷業(yè)務人員的成長;2、團隊營銷模式探索與運用;3、全員營銷開創(chuàng)1、營銷環(huán)境發(fā)生改變,團隊營銷、整體服務營銷運用;2、公司收購番禺公司,產(chǎn)能的擴大要求創(chuàng)新營銷模式;3、深化全員營銷。特點三階段8三、精神載體——企業(yè)營銷文化:2、營銷三階段對公司營銷戰(zhàn)略影響:階段對營銷戰(zhàn)略
6、的影響開創(chuàng)期1、開始重視銷售工作,建立自己營銷隊伍;2、摸索建立自己營銷組織結(jié)構(gòu),逐步探索營銷模式;3、解除公司包袱,以全新姿態(tài)參與市場競爭;4、為公司后來的營銷業(yè)績初步打下基礎;整合期1、培養(yǎng)了優(yōu)秀的營銷人員,為企業(yè)未來的發(fā)展墊定基礎;2、改造傳統(tǒng)營銷觀念,逐步建立以客戶為導向的現(xiàn)代市場營銷觀;3、團隊營銷、全員營銷等現(xiàn)代營銷模式的開創(chuàng)與運用;創(chuàng)新期1、營銷環(huán)境、營銷意識、營銷模式的轉(zhuǎn)變;2、原有營銷模式的深挖掘,整體服務營銷的開創(chuàng);3、跳躍式的發(fā)展戰(zhàn)略,需要有創(chuàng)新營銷模式與此匹配,來提高市場的適應力與競爭力;9三、精神載體——企業(yè)營銷文化:3、資源與營銷精神載體的匹配企業(yè)營銷文
7、化的塑造硬件資源:1、深挖掘現(xiàn)有營銷模式,發(fā)揮她最大潛能;2、創(chuàng)新新的營銷模式,適應戰(zhàn)略發(fā)展需求;3、保證一定的人、財、物。軟件資源:1、良好的營銷決策團隊,強有力的營銷貫徹執(zhí)行力;2、與時俱進的營銷團隊;相關(guān)資源:1、良好的營銷培訓體系,建立營銷學習型組織;2、意識觀念的徹底轉(zhuǎn)變;3、信息流、物流、資金流的暢通10目標顧客產(chǎn)品價格促銷渠道營銷信息系統(tǒng)營銷計劃系統(tǒng)營銷控制系統(tǒng)營銷組織和執(zhí)行系統(tǒng)營銷中介單位生產(chǎn)者客戶供應商經(jīng)濟環(huán)境技術(shù)/自然環(huán)境政治法律環(huán)境人口/社會環(huán)境