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《XX集團診斷報告概述—華彩咨詢集團經(jīng)典案例下載》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、1中糧美特管理現(xiàn)狀診斷報告華彩咨詢機構(gòu)二00四年六月※※日2目錄項目的背景及診斷方法項目診斷概述中糧美特的成長歷程及其發(fā)展背景項目診斷內(nèi)容項目建議附1:中糧美特外部環(huán)境分析報告附1:中糧美特的競爭對手及標桿研究3總體概述中糧美特憑著堅定的信念、超強的勇氣和超常規(guī)的戰(zhàn)略思考,歷經(jīng)了曲折坎坷的發(fā)展歷程,至今獲得了在金屬包裝行業(yè)綜合實力領(lǐng)先的驕人業(yè)績,在3年內(nèi),銷售從萬元到8億元,平均銷售業(yè)績增長%。在成長過程中,中糧美特造就了自己特有的核心競爭力,提升了“美特”品牌,為中糧美特的再度大發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎?,F(xiàn)在,中糧美特再次面臨新
2、的機遇,中國包裝、中國印鐵、中國制罐為中糧美特鋪上了紅地毯,居于世界500強的中糧集團集中集團包裝資源,鼎立支持中糧美特的上市。在大發(fā)展面前,綜觀中糧美特現(xiàn)狀,資本瓶頸、治理瓶頸目前是中糧美特發(fā)展的二大障礙。戰(zhàn)略體系規(guī)劃,營銷體系的優(yōu)化創(chuàng)新以及一體化管理建設成為中糧美特面前的三道坎。綜觀這次診斷結(jié)果,中糧美特的經(jīng)營特征主要表現(xiàn)在三個方面:戰(zhàn)略驅(qū)動型的營銷系統(tǒng)、領(lǐng)導驅(qū)動型的管理方式和多樣產(chǎn)品化的產(chǎn)品策略。影響企業(yè)發(fā)展內(nèi)部因素主要體現(xiàn)為三個方面:人才瓶頸、利潤瓶頸和效率瓶頸。GWM4中糧美特的三個特征(1/3)戰(zhàn)略導向型的營銷模式
3、“服務于客戶成功”體現(xiàn)了中糧美特持續(xù)發(fā)展的營銷意識;“團隊營銷”表達了中糧美特基于強烈的營銷風險意識下的營銷組織;“全員營銷”充分表達了中糧美特把“營銷為王”扎根于每一個員工,堅持在每一個發(fā)展時期的決心。但戰(zhàn)略目標的缺失,導致戰(zhàn)略導向型營銷模式的一系列行為成為無根之木,無源之水?!胺湛蛻舫晒Α睂嶋H成為“用戶拜訪”;“團隊營銷”變成了“責任共擔”和“責任推卸”,“全員營銷”成為形式,營銷激勵成為急功近利。更重要的是企業(yè)員工缺乏共識,在行為上缺乏目標指引,錯失機遇成為了企業(yè)一大隱患。GWM5中糧美特的三個特征(2/3)領(lǐng)導驅(qū)動特
4、征的管理模式領(lǐng)導強烈的戰(zhàn)略意識是目標驅(qū)動的源泉。領(lǐng)導決策的一系列組織行為,如設立戰(zhàn)略意義的機構(gòu)“發(fā)展部”、“基礎研究部”等為實現(xiàn)更大的企業(yè)發(fā)展目標建立基礎;建立了非常的年輕干部培養(yǎng)機制,為短期的“低成本擴張”目標和長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標進行積極的探索和有效準備。但缺乏戰(zhàn)略目標的拉力、系統(tǒng)的組織推動和政策的配套實施,丟失了員工理解和積極參與,更重要的是丟失的企業(yè)共同的信心。導致了“對領(lǐng)導負責”、“執(zhí)行走樣”、把組織機構(gòu)調(diào)整看作是“因人設崗”,營銷模式的“服務”特征退化到“考核拉動”模式。GWM6中糧美特的三個特征(3/3)實施產(chǎn)品多
5、樣化發(fā)展(金屬包裝領(lǐng)域)的產(chǎn)品策略目前已經(jīng)擁有印鐵、噴罐、食品飲料罐、方罐四大系列,以及開發(fā)雜罐,覆蓋了金屬包裝的全系列,分散企業(yè)的客戶風險;開發(fā)新產(chǎn)品(如異型罐)不斷提高企業(yè)隊市場的適應能力,也培養(yǎng)了企業(yè)科技開發(fā)能力,提升了企業(yè)的資源能力;建立技術(shù)服務隊伍,有意介入客戶產(chǎn)品的開發(fā),把產(chǎn)品多樣化開發(fā)引入市場機制,實現(xiàn)了強烈的產(chǎn)品客戶意識。但缺失有效的單項產(chǎn)品的戰(zhàn)略分析(包括發(fā)展趨勢評估、內(nèi)部資源消耗以及與長期發(fā)展目標的配合),導致了“品種齊全,效率下降”,“短期效益,長期補償”,并實際影響了產(chǎn)能的效率提高,導致了在資源不足的現(xiàn)
6、狀下的“分散作戰(zhàn)”,承擔了被“各個擊破”的風險。GWM7中糧美特的三個瓶頸(1/3)人才瓶頸因為分公司擴張導致了現(xiàn)狀的管理人員不足,技術(shù)骨干不足;因為營銷目標的擴張,導致了營銷人員的不足;因為技術(shù)發(fā)展需要,導致科技人才不足;因為總產(chǎn)能增加,導致了生產(chǎn)骨干的不足。隨著中糧美特進一步發(fā)展,戰(zhàn)略管理要人、人力資本研究要人。人才不足將成為中糧美特發(fā)展過程中長期面臨的問題。中糧美特的人才培養(yǎng)還處于低層次培訓,技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)乏力,高級管理人員培養(yǎng)更是問題。對企業(yè)的人才培養(yǎng),一看能力,二看機制,而且機制更重要,機制可以造就能力。中糧美
7、特目前的干部相對比較穩(wěn)定,而另一方面中糧美特很難吸引高級人才,“外來人才留不住”成為人才擴張中的一大課題,是人才瓶頸中的瓶頸。8中糧美特的三個瓶頸(2/3)利潤瓶頸中糧美特的綜合實力和規(guī)模在行業(yè)明顯領(lǐng)先,規(guī)模生產(chǎn)最大的優(yōu)勢是成本優(yōu)勢,特別是材料采購優(yōu)勢。但中糧美特的規(guī)模效應并沒有帶來采購成本的優(yōu)勢;規(guī)模生產(chǎn)效應加上相對先進的生產(chǎn)線也沒有帶來生產(chǎn)效率優(yōu)勢,以及額外的內(nèi)部協(xié)調(diào)成本代價,使中糧美特的運行成本降低成為難題。中糧美特的質(zhì)量優(yōu)勢、綜合技術(shù)優(yōu)勢以及服務優(yōu)勢并沒有帶來良好的利潤回報,目前還處在用低價格高服務追求優(yōu)質(zhì)客戶資源和充
8、分發(fā)揮產(chǎn)能效率的基礎上。如何實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,實現(xiàn)服務的利潤價值成為中糧美特發(fā)展中必須思考的難題9中糧美特的三個瓶頸(3/3)效率瓶頸因為交貨速度緩慢,已經(jīng)丟失并還將丟失客戶。交貨速度反映了中糧美特價值鏈的整體效率,使企業(yè)經(jīng)營效率的最重要表現(xiàn)。交貨速度的劣勢成為了中糧美特的一大瓶