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1、關(guān)于hr的面試提問技巧 目前,我國(guó)求職者就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,掌握嫻熟的面試技巧有助于求職者順利闖過面試關(guān),獲得滿意的工作下面是小編為你整理的關(guān)于hr的面試提問技巧希望你喜歡 關(guān)于hr的面試提問技巧 【面試提問分類】 一.封閉式提問 這是面試中最常見的提問方式也是最被濫用的你在面試中聽過多少這樣的問題：“你是否能在壓力下工作?”只有“是”或“否”兩種可能答案(誰會(huì)說否呢?)無從評(píng)估各個(gè)候選人的不同之處但當(dāng)你尋求承諾(如“你可以周一來上班?”)這是有用的提問技巧你還可以運(yùn)用它來繼續(xù)話題 二.開放式提問 這種方
2、式在邏輯上是與第一種方式相對(duì)的被面試者不能以“是”或“否”來回答而要進(jìn)行解釋例如“你如何做到在壓力下工作?”這是個(gè)開放式提問這種方式優(yōu)勝于封閉式提問保證可以讓候選人講話而你在一旁聆聽這些問題通常這樣開頭：“我想知道……”“你可以把……說來聽聽?” 三.以往成績(jī)提問 對(duì)以往的成績(jī)或行為的提問是基于以往行動(dòng)可以預(yù)測(cè)未來行為的前提上任何特定的某個(gè)人在新工作的行為至少可以預(yù)計(jì)與過去一樣好或一樣差這些提問本質(zhì)上是開放式但著重于詢問以往行為的具體例子通常這樣問：“說說在……時(shí)你的情況”“給我一個(gè)……的例子“早點(diǎn)在面試中詢問以往成績(jī)這樣被面試人就
3、會(huì)早點(diǎn)意識(shí)到他要講出以往成績(jī)的詳細(xì)例子減少試圖在面試中蒙蔽你雙眼的努力 四.負(fù)面協(xié)調(diào)提問 在面試中你通常會(huì)被引誘相信在某個(gè)領(lǐng)域做得很好的一位候選人在所有領(lǐng)域都會(huì)做得同樣好事情并非如此當(dāng)求職者頭上出現(xiàn)光環(huán)天使的歌聲代替了你辦公室打字機(jī)的噪音時(shí)是時(shí)候控制住自己尋找求職者的弱點(diǎn)了發(fā)現(xiàn)自己被過分打動(dòng)時(shí)試試問：“那十分讓人欽佩是否曾有事情做得不太好的時(shí)候呢?”或簡(jiǎn)單地問：“現(xiàn)在你能否舉個(gè)例子說說你不那么自豪的方面呢?” 五.負(fù)面確認(rèn) 當(dāng)你尋求和發(fā)現(xiàn)負(fù)面因素時(shí)你可能為自己仍保持客觀而高興并繼續(xù)面試下去又或者你所得的答案糟透了足以成為
4、作負(fù)面確認(rèn)的根據(jù)如果進(jìn)行得好可以幫你避免聘用不合適的人 六.反問 這是面試中最常見的提問方式也是最被濫用的你在面試中聽過多少這樣的問題：“你是否能在壓力下工作?”只有“是”或“否”兩種可能答案(誰會(huì)說否呢?)無從評(píng)估各個(gè)候選人的不同之處但當(dāng)你尋求承諾(如“你可以周一來上班?”)這是有用的提問技巧你還可以運(yùn)用它來繼續(xù)話題 七.哄騙性問題 哄騙性問題多被濫用因?yàn)檫@可以讓面試者玩弄權(quán)力游戲這種提問方式要求被面試者在兩難的選項(xiàng)中作決定例如“你認(rèn)為盜用公款和偽造文件一樣罪輕點(diǎn)?”但荒謬的哄騙性問題和要求小心作判斷的問題之間有條界線
5、對(duì)于大多數(shù)面試者這個(gè)技巧在探究被面試者的決策方式時(shí)十分有用最易和最有效的實(shí)施方法是想出現(xiàn)實(shí)生活中需要小心考慮的兩種不同情況然后以此作為提問的背景問題這樣開頭：“我有興趣知道如果……你做?”或“……的情況下你做?” 八.半正確反問 這種提問方式是用于趕走唯唯是諾的人、無可挽救的不合格人選、完全拒絕提供信息的怪人和有能力但完全不肯開口講的人這種技巧是作出只是部份正確的陳述要求被面試者贊同例如：“我總是認(rèn)為顧客服務(wù)只能在付清帳單后才提供你認(rèn)為對(duì)不對(duì)?”這個(gè)半正確反問的例子總是產(chǎn)生吸引人的回答 九.引導(dǎo)問題 這是由你引導(dǎo)聽者趨向
6、一種特定的回答方式這些問題通常是面試者解釋被面試者將加入什么樣的公司時(shí)偶然產(chǎn)生的結(jié)果面試者可能自豪地解釋道：“我們是家發(fā)展迅速的公司總是有壓力經(jīng)常要趕最后限期和滿足不斷增加的顧客需求”然后問“你如何應(yīng)付壓力呢?”被面試者知道要留住機(jī)會(huì)他必須以某種方式回答然后就這樣去做了這不是說引導(dǎo)問題不可取跟封閉式問題一樣要運(yùn)用適當(dāng)最好在求證信息時(shí)使用讓候選人延續(xù)一個(gè)特定問題例如：“我們公司認(rèn)為顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的你認(rèn)為?”但你只能在候選人在一個(gè)特定領(lǐng)域已有信仰或成績(jī)時(shí)才能運(yùn)用這個(gè)技巧另外引導(dǎo)提問不應(yīng)在面試初期運(yùn)用或混雜在一些復(fù)雜的半正確反問中 十.負(fù)面確認(rèn)
7、 你可以用以下三種技巧來展開一個(gè)問題： 1.如果你不滿意第一個(gè)答案想要更多的資料或者你為答案所吸引想聽多些可以這樣說：“講多些細(xì)節(jié)來聽聽這十分有趣”或“你能舉另外一個(gè)例子?” 2.聽到一個(gè)答案后你可以問：“你從那次經(jīng)歷中學(xué)到什么?”這是個(gè)極佳的分層技巧使你有更多時(shí)間判斷和思考 3.可能收集信息的最佳技巧是靜靜地坐著注視著被面試者一言不發(fā)所有人都會(huì)尷尬于談話中的平靜記得宴會(huì)上出現(xiàn)沉默持續(xù)幾秒鐘然后被二、三個(gè)人同時(shí)發(fā)聲打斷時(shí)的情景?這種人性的弱點(diǎn)可以在面試中加以利用：被面試者想：“噢他一言不發(fā)一定是希望我說點(diǎn)別的東西我的答案一
8、定未能讓他滿意了“就算作為面試者你開始時(shí)也會(huì)覺得面試中的沉默難以對(duì)付但過久一些你將大有收獲
