硅谷頂尖HR如何管人

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1、硅谷頂尖HR如何管人　　　　如何招來(lái)適合的人并管好手里的人無(wú)論對(duì)大企業(yè)還是小團(tuán)隊(duì)都是考驗(yàn)今天我來(lái)跟您說(shuō)說(shuō)Netflix的前首席HR帕蒂麥考德（PattyMcCord）的建議說(shuō)起Netflix也就是咱們常說(shuō)的“網(wǎng)飛”它是最近幾年美國(guó)最火的視頻網(wǎng)站之一美劇《紙牌屋》就是這家公司制作并播出的麥考德不止在“網(wǎng)飛”擔(dān)任過(guò)首席HR還常年給硅谷企業(yè)做人力咨詢她曾將自己管理人才的辦法作成了一份124頁(yè)的PPT這份文件被稱為是“硅谷最重要的文件”之一下面就是麥考德在招人和管人上的一些建議　　　　先來(lái)看看招人作為HR首要職責(zé)就是幫公司招到合適的人麥考德奉行

2、的原則是：只招最優(yōu)秀的把不夠優(yōu)秀的請(qǐng)走因?yàn)椴粔騼?yōu)秀的員工非但不能幫你分擔(dān)工作任務(wù)你還得花時(shí)間去幫他收拾爛攤子麥考德認(rèn)為你能為員工提供的最佳福利不是請(qǐng)客吃飯和團(tuán)建活動(dòng)而是招募優(yōu)秀的員工讓他們和同樣優(yōu)秀的人一起工作如果你想要團(tuán)隊(duì)里都是優(yōu)秀的人那你必須要請(qǐng)能力不足的人離開對(duì)此麥考德提倡要像教練管理球隊(duì)一樣考慮裁員大部分的公司負(fù)責(zé)人和員工一起工作久了都會(huì)像家人一樣相處但這會(huì)影響你的判斷所以你得像教練一樣思考：裁員并不是私人的事它關(guān)系到整個(gè)公司的發(fā)展　　　　那么把優(yōu)秀的人招來(lái)了如何管理這些最優(yōu)秀的頭腦讓他們更高效地合作呢關(guān)于“管人”麥考德從制度、

3、考核、待遇三個(gè)方面提了建議　　　　先來(lái)看看制度麥考德說(shuō)自己崇尚“成年人”的管理模式也就是說(shuō)讓員工自己對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)舉個(gè)例子在差旅和報(bào)銷制度上很多公司都選擇通過(guò)代理機(jī)構(gòu)訂票但麥考德主張讓大家自己訂票因?yàn)樗嘈艈T工能夠自覺(jué)地從公司利益出發(fā)做成年人該做的事根本不需要制定條條框框來(lái)約束、限制他們的行為　　　　再來(lái)看看考核麥考德在“網(wǎng)飛”時(shí)取消了正式的考核制度用“非正式的”360度考評(píng)來(lái)取而代之具體做法是HR用探討的方式與員工交流讓員工互相評(píng)價(jià)HR通過(guò)提出問(wèn)題例如你覺(jué)得你的同事“應(yīng)該做什么”、“不要做什么”來(lái)評(píng)估一個(gè)員工的工作表現(xiàn)這種考核方式可

4、不是鼓勵(lì)大家背后打小報(bào)告而是可以反映出同事們對(duì)同一個(gè)被考核人的不同看法有效防止被考核人急功近利的行為例如只做與績(jī)效掛鉤的工作而且通過(guò)將考核的結(jié)果反饋給被考核人還有助于他多方面能力的提升效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)正式的考核制度　　　　關(guān)于待遇麥考德認(rèn)為可觀的薪酬待遇自然是很多公司留住人才的關(guān)鍵但她更愿意相信只要招對(duì)了人沒(méi)有年終獎(jiǎng)既不會(huì)讓員工們變懶也不會(huì)讓他們變笨　　　　“網(wǎng)飛”的做法是年薪中沒(méi)有所謂的“績(jī)效獎(jiǎng)金”但他們通常會(huì)給出高出市場(chǎng)平均水平的工資在年終時(shí)也會(huì)發(fā)放超出員工預(yù)期的福利而且麥考德認(rèn)為公司給予員工福利的時(shí)候應(yīng)該帶有一定的“目的性”換句話說(shuō)就

5、是要讓員工在獲得福利的同時(shí)知道自己為什么得到這項(xiàng)福利感受到自身的價(jià)值這樣的福利也才更有價(jià)值　　　　最后麥考德還對(duì)創(chuàng)業(yè)公司招什么樣的人給出了建議她認(rèn)為成立不到3年員工少于75人的創(chuàng)業(yè)公司都不應(yīng)該試圖去模仿大公司建立太過(guò)復(fù)雜的等級(jí)層次和薪酬制度一方面這些制度一般都是伴隨著公司的成長(zhǎng)逐漸完善的；另一方面如果你的員工在等待上級(jí)審批一個(gè)文件都要花很長(zhǎng)時(shí)間的話那么你的公司也不會(huì)有什么創(chuàng)新力可言創(chuàng)業(yè)公司就應(yīng)該跳過(guò)這些復(fù)雜的體系直接專注于成長(zhǎng)　　　　以上就是麥考德關(guān)于“招人”、“管人”上的一些建議如果您不是管理者恐怕會(huì)提這么一個(gè)問(wèn)題：知道這些對(duì)我們有什

6、么用呢當(dāng)然有用如果你想保住工作或者得到晉升那首先得學(xué)會(huì)像HR那樣思考