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《績效管理與農(nóng)事規(guī)律》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、績效管理與農(nóng)事規(guī)律一、績效:為考核而考核企業(yè)引進績效考核的最主要目的就是要解決績效工資的界定問題,而要界定績效工資,就在進行績效考核,就要設計考核量表,就要讓經(jīng)理填表并確定等級,這幾乎已經(jīng)成為一些企業(yè)操作績效管理的行為邏輯。這種考核的優(yōu)勢很明顯,節(jié)省時間、節(jié)約成本。但它的弊端也源于它的優(yōu)勢:1、由于這種方法簡單、標準化、易于使用,很容易使經(jīng)理忘記為什么要做這項工作,認為填完表后就萬事大吉。2、由于考核量表是由人力資源部事先設計好的,考核項目和考核標準都已經(jīng)標準化,沒有針對員工的職位設計個性化的考核內(nèi)容,無法保證經(jīng)理和員工都能滿意。3、由
2、于考核量表沒有對員工的職位進行針對性的設計,使得它根本無法提供對員工的績效有幫助的信息,也因此造成績效考核工作表面化、形式化。二、對于農(nóng)事規(guī)律的理解從以上的分析可以看出,這種制定績效考核政策、設計考核量表、填表考核的為考核而考核的行事邏輯顯然存在著很大的弊端,甚至有可能使企業(yè)陷入更加混亂的境地。那么,績效管理應該遵循一種什么樣的行事邏輯才是正確的呢?先來看看史蒂芬?柯維關于農(nóng)事規(guī)律的觀點O柯維先生在《要事第一》里指出:“理解外在事實如何起決定作用的一個最好的辦法就是想一想農(nóng)事規(guī)律。在農(nóng)業(yè)上,自然規(guī)律制約著耕種、決定著收獲,對此我們很容易
3、理解和認可。但是在社會和公司文化中,我們不知怎么就認為自己可以置自然過程于不顧,弄虛作假,而且還能得手。”違背農(nóng)事規(guī)律最常見的例證是上學期間為通過考試而“臨時抱佛腳”,許多人都有過這種經(jīng)歷。但柯維強調(diào):“你能想像在農(nóng)事運作上臨時抱佛腳嗎?你能想像春天忘了播種,整個夏天混過去,到了秋天大干一場—翻土、播種、澆水、施肥,然后就期待著一夜之間大獲豐收嗎?”三、績效管理違背了農(nóng)事規(guī)律反觀績效管理的實踐,企業(yè)管理者違背農(nóng)事規(guī)律、臨時抱佛腳的現(xiàn)象并不少見,甚至可以說是相當普遍。1、沒有完整的實施計劃績效考核只有在用到的時候才被提及。當年終加薪時,遭
4、遇困難裁員時,企業(yè)才開始臨時抱佛腳,將沿用多年的績效考核量表再一次拿出來,發(fā)放給經(jīng)理們填寫,然后硬性地對員工進行分等。而對于企業(yè)為什么要實施績效管理,實施績效管理要做哪些準備工作,如何實施才能收到更好的效果,以及實施的過程中需要注意哪些問題等等這些基礎卻重要的問題,企業(yè)沒有做更多的研究,更沒有制定詳細的實施計劃。2、過分注重考核而忽視過程的管理企業(yè)往往強調(diào)績效考核的重要性,將績效考核等同于績效管理,過于強調(diào)績效考核的形式,對績效表格的設計與考核項量化表現(xiàn)出了極大的關注,傾注了大量的精力。相反,對應該加以重視并重點研究和實踐的績效溝通、績
5、效輔導和反饋等臾為重要的管理工作卻棄于一旁,置之不理。3、忽視直線經(jīng)理的作用企業(yè)高層往往認為只要人力資源部按照自己的指示把考核量表設計好了,在規(guī)定的時間發(fā)給直線經(jīng)理并按期收回就可以了,至于直線經(jīng)理在績效管理中應該擔負什么責任,發(fā)揮什么作用,則很少考慮。實際上,在績效管理的實施過程中,直線經(jīng)理才是真正的主力軍,績效管理的所有決策必須通過他們的行動傳遞到基層員工,也必須通過他們的行動將員工的績效狀況反饋給企業(yè)以便于企業(yè)做出更加適當?shù)臎Q策。忽視直線經(jīng)理的作用等于是切斷了企業(yè)績效管理這個系統(tǒng)的鏈條,把更多的工作和壓力都推給了人力資源部。這使得績
6、效管理不能得到有效地貫徹,在執(zhí)行過程中嚴重變形,形式主義大量存在。四、績效管理的行事邏輯:農(nóng)事規(guī)律前面我們分析了績效管理中違背農(nóng)事規(guī)律的做法,那么,我們應該怎樣運用農(nóng)事規(guī)律把績效管理引入正軌呢?根據(jù)農(nóng)事規(guī)律,按照績效管理的流程順序,可以分為四個步驟來完成:1、翻土——傳播績效管理理論農(nóng)民在種田之前都要先翻土,給種子提供足夠?qū)捤墒孢m的生長空間,在績效管理中翻土”是指實施前的理論宣傳,要把績效管理的理念、意義和作用宣傳貫徹到每一個經(jīng)理和員工,包括中高層領導。畢竟,很多人并沒有搞清楚其內(nèi)涵,想當然地認為績效管理就是考核員工,找員工的麻煩,所以
7、在實施績效管理之前,企業(yè)一定要做全員動員,對績效管理的理念、意義和作用等內(nèi)容做廣泛的宣傳,為未來成功做績效管理做充分動員。讓廣大員工明白,實施績效管理對自己、對企業(yè)的發(fā)展將意味著什么,讓他們心中都有一個績效的概念,為后續(xù)的實施打下一個堅實的基礎。2、播種實施前的準備農(nóng)事耕作的第二道工序是播種,翻土之后就應該播種了。這里,績效管理的“播種”工作主要有以下幾個方面:(1)準備一份行之有效的實施方案在實施績效管理之前,準備一整套行之有效的行動方案是非常重要的。很多企業(yè)并沒有實施方案,而是想到什么做什么,想到哪里做到哪里,他們在績效管理的實施上
8、表現(xiàn)出了強烈的功利性,目的也比較單一,目標直指員工績效考核,主要的目的就是對員工的績效評岀三六九等。但是,他們的做法并不能準確地衡量員工的表現(xiàn),其績效考核的結果并不能保證公平與公正。經(jīng)理單向考核員工的做法導