[精品][經(jīng)典]淺談醫(yī)院后勤物業(yè)管理

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1、[經(jīng)典]淺談醫(yī)院后勤物業(yè)管理淺談醫(yī)院后勤物業(yè)管理【摘要】隨著醫(yī)院后勤社會化改革不斷進行，原屬于房地產(chǎn)延伸產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理進入醫(yī)院領(lǐng)域，由于醫(yī)院自身特點，其后勤服務(wù)有多方面、多層次的需求，這種需求與患者疾病的救治、身體的康復(fù)、精神心理的愉悅有著密切的關(guān)系。研究醫(yī)院及其后勤物業(yè)的特點、功能、運作.發(fā)展趨勢，是拓展和搞好醫(yī)院物業(yè)管理的關(guān)鍵?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤物業(yè)管理[Abstract]Alongwiththehospitalrearservicesocializationreformcontinuously,theoriginalbelongtoestateextendingtheindu

2、strialpropertymanagementtoenterthehospitalfield,DuetothehospitaTscharacteristics,itslogisticserviceshavevarious,multi-levelneeds,andtheneedsofpatientswithdiseasemedicaltreatmentandrecovery,mentalpleasureshaveacloserelationship.researchhospitalsanditslogisticsthecharacteristics,function,operati

3、on.Developmenttrend,andisexpandingandoptimizethepropertymanagementofthekey.[Keywords]HospitalLogistics:PropertyManagement引言面對醫(yī)院后勤社會化改革政策支持及龐大的市場前景，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)研究醫(yī)院及英后勤物業(yè)的特點、功能、運作、發(fā)展趨勢，提高醫(yī)院物業(yè)管理專業(yè)化素質(zhì)，建立適宜的管理模式，抓住這難得的發(fā)展機遇。一、醫(yī)院物業(yè)管理的特點醫(yī)院的首要任務(wù)是讓因傷病喪失勞動能力的人經(jīng)過及時診治和護理得到康復(fù)，醫(yī)院的生產(chǎn)是對人體因傷病倍受折磨的痛苦狀況進行診治，為其解除痛苦或使其

4、康復(fù)的全過程，醫(yī)院后勤則承擔(dān)著為一線醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防提供服務(wù)保障任務(wù)，特別是為患者提供服務(wù)保障的主體，確切地講：它為患者提供的生活服務(wù)是融于醫(yī)療技術(shù)活動之中的，是醫(yī)院整體結(jié)構(gòu)中不可或缺的重要組成部分，成為患者在院期間接受治療、保持恢復(fù)健康牛活必需的服務(wù)。二、醫(yī)院物業(yè)管理的專業(yè)性要求醫(yī)院物業(yè)管理有別于住宅區(qū)和寫字樓等物業(yè)管理特性具有技術(shù)性強及24連續(xù)運行的特點，決定了其獨有的服務(wù)與管理的專業(yè)性要求。1、消毒殺菌工作。2、醫(yī)院的飲食管理。3、醫(yī)院設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護。4、輔醫(yī)服務(wù)的管理5、洗衣房管理。三、醫(yī)院后勤物業(yè)管理的模式從全國范圍看，醫(yī)院后勤改革大體經(jīng)歷了三個階段。第一階段:從

5、1992年開始試行以承包為主要方式的后勤改革，一些大中型醫(yī)院后勤在司機班、洗衣房、職工食堂、營養(yǎng)餐等班組計公里、計件、計工作量的班組承包制改革；對單項工程項目實行院內(nèi)小承包。第二階段：從1993年開始，部分醫(yī)院實行了以二級核算、總金額承包、管辦分開、內(nèi)部物業(yè)管理、專項實行社會化服務(wù)等多種形式的改革。第三階段：從1995年左右開始采取“請進來”的對外承包方式,如：將醫(yī)院的鍋爐房、洗滌、衛(wèi)生、綠化、電梯等工作承包給了社會單位。上述醫(yī)院后勤改革三個階段，引導(dǎo)著物業(yè)企業(yè)以不同形式接觸、拓展、承接醫(yī)院后勤管理服務(wù)，并逐步形成并固化醫(yī)院后勤物業(yè)管理模式。1、北大模式一自建物業(yè)公司模式2001年

6、6月，北大第一醫(yī)院破土動工，為了擺脫I口后勤體制的弊病，醫(yī)院決定在新樓推行后勤社會化改革。院方?jīng)Q定利用現(xiàn)有的人力、物力、財力，組建物業(yè)服務(wù)中心。2、同仁模式一組建股份公司模式2003年4月，同仁醫(yī)院與地方財團組建同仁醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團，其中物業(yè)公司作為集團之一的專業(yè)公司，主要負(fù)責(zé)同仁醫(yī)院東區(qū)、南區(qū)及在建醫(yī)院后勤服務(wù)管理，具有口主的經(jīng)營管理權(quán)。3、長征模式一醫(yī)院后勤社會化最徹底的一種模式長征醫(yī)院把后勤人員和后勤服務(wù)全部移交給社會物業(yè)公司O長征醫(yī)院向社會公開招標(biāo)一后勤服務(wù)，前提是接受原有后勤服務(wù)崗位的全體員工。上海西部物業(yè)集團公司中標(biāo)后，組建長征物業(yè)公司，承擔(dān)長征醫(yī)院15萬平方米的醫(yī)療區(qū)、辦

7、公區(qū)和3個住宅區(qū)的物業(yè)后勤服務(wù)。4、新華、仁濟模式一后勤部分服務(wù)，通過招標(biāo)，引進社會服務(wù)1999年10月開業(yè)的仁濟醫(yī)院東部，是目前浦東唯一的三級甲等綜合性醫(yī)院，醫(yī)院將保潔、運送、配餐等后勤服務(wù)全部交給上海光華貝斯特物業(yè)服務(wù)有限公司。5、川沙模式一醫(yī)院聯(lián)辦地區(qū)性的后勤服務(wù)中心。浦東新區(qū)人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、傳染病醫(yī)院職合組建川沙醫(yī)療中心。后勤服務(wù)建立新的川沙醫(yī)院后勤服務(wù)格局，成立洗滌屮心，配貨中心等，實行了后勤服務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局、統(tǒng)一調(diào)度，后勤服務(wù)實行成木