優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)PK普通導(dǎo)購(gòu)

《優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)PK普通導(dǎo)購(gòu)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)PK普通導(dǎo)購(gòu)一、銷售實(shí)例對(duì)口1、顧客：你們是什么品牌？導(dǎo)購(gòu)員：我們是屮國(guó)實(shí)木多層地板的領(lǐng)軍品牌，多層地板專業(yè)制造商，鸚鵡地板您一定知道，是吧？（普通導(dǎo)購(gòu)員會(huì)直接回答：鸚鵡地板）2、顧客：是哪里產(chǎn)的？導(dǎo)購(gòu)員：中國(guó)生產(chǎn)實(shí)木多層地板之都，廠家在浙江省嘉善縣，靠近上海。（普通導(dǎo)購(gòu)員會(huì)直接回答：浙江?。?、顧客：你們的產(chǎn)品環(huán)保嗎？導(dǎo)購(gòu)員：鸚鵡地板是國(guó)內(nèi)唯一一家獲得世界之最——CARB二期認(rèn)證的企業(yè)，甲醛釋放量微乎其微，絕對(duì)環(huán)保。（普通導(dǎo)購(gòu)員冋答：是環(huán)保的）4、顧客：你們的售后服務(wù)怎么樣？導(dǎo)購(gòu)員：我們的實(shí)木多層地板遠(yuǎn)銷海外，出丨I量和國(guó)內(nèi)銷量連續(xù)六年遙遙領(lǐng)先。不僅僅是因?yàn)槲?/p>

2、們的品質(zhì)一流，還因?yàn)槲覀冇谐錾晟频氖酆蠓?wù)體系。（普通導(dǎo)購(gòu)員會(huì)回答：售后服務(wù)您放心，一定沒問題）5、顧客：產(chǎn)胡怎么這么貴？導(dǎo)購(gòu)員：只冇最好的品質(zhì)才能賣到最貴的價(jià)錢，您說是吧？其實(shí)我和您一樣希望能夠以最低的價(jià)格買到最優(yōu)品質(zhì)的東西，但我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，就好像奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價(jià)格，您說呢？如果您少花一點(diǎn)錢買到詁質(zhì)不好的產(chǎn)詁，最終反而投入更多，您認(rèn)為呢？（普通導(dǎo)購(gòu)員會(huì)冋答：這個(gè)價(jià)格很便宜?。┒?yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的地板銷售技巧1、“價(jià)格分解”成交法假設(shè)顧客需耍60平的地板，他看好一款標(biāo)價(jià)為200元/平的地板，應(yīng)支付12000元,而他

3、的預(yù)期價(jià)是150元怦，總i

4、9000元。這時(shí)你需要算出價(jià)格差異是3000元。一旦確定了價(jià)格差，支付上的問題就不再是12000元了，而是3000元了。導(dǎo)購(gòu)員：先生，我們地板的使用壽命最少也有15年，對(duì)吧？顧客：差不多吧。導(dǎo)購(gòu)員：好，現(xiàn)在我們把3000除以15年，那么您每年只需耍多投資200元，對(duì)嗎？顧客：是的。導(dǎo)購(gòu)員：這樣分解下來，您平均每個(gè)月只需多投資16元左右（停頓），先生，您算算每天只需要多投資多少？顧客：是5角多。（記住:這個(gè)答案最好讓顧客自己說出來，因?yàn)榈阶詈螅愕念櫩蜁?huì)覺得再為每天5角多跟你爭(zhēng)執(zhí)已經(jīng)很可笑了。）導(dǎo)購(gòu)員：先生，您覺對(duì)每天多投資5角左右，就可以擁有

5、這樣一款口己非常喜歡又能為家人帶來幸福和快樂的地板，是不是非常值得呢？2、“一分錢一分貨”成交法導(dǎo)購(gòu)員：先生，您有沒有買過任何一樣價(jià)格最便宜而晶質(zhì)乂最好的東西呢？顧客：呵呵，當(dāng)然沒有。導(dǎo)購(gòu)員：先生，您會(huì)不會(huì)覺得“一分錢一分貨”很有道理？顧客：是的，有道理。（這是買賣之間最偉大的真理顧客幾乎必須同意你說得是正確的）導(dǎo)購(gòu)員：先生，在這個(gè)市場(chǎng)上，我們的價(jià)格是公道的，我可能沒辦法給您最低的價(jià)格，而且您也不見得想要最低價(jià)格的產(chǎn)品，對(duì)嗎？但是我可以給您目前市場(chǎng)上同類產(chǎn)品中最有價(jià)值的成交條件。顧客：哦，是嗎？導(dǎo)購(gòu)員：是的。有吋候，以價(jià)格為導(dǎo)向購(gòu)買地板不完全是正確的投資，多一點(diǎn)您最多損

6、失有限的一筆錢，而投資太少的話，那您所付出的就更多了，因?yàn)槟?gòu)買的產(chǎn)品很可能無法帶給您所預(yù)期的滿意度，您認(rèn)為呢？3、“別家可能更便宜”成交法導(dǎo)購(gòu)員：先生，別家的價(jià)格可能真的比我們的價(jià)格低，其實(shí)我和您一樣，都希槊能夠以最低的價(jià)格買到最高的詁質(zhì)，但我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，一分錢一分貨，是這樣的吧？顧客：當(dāng)然。導(dǎo)購(gòu)員：先生，根據(jù)您多年的經(jīng)驗(yàn)來看，以這個(gè)價(jià)格來購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)是很合理的，您說對(duì)嗎？顧客：是的。導(dǎo)購(gòu)員：先生，為了您長(zhǎng)期的幸福，您愿意犧牲哪一項(xiàng)呢？是產(chǎn)品的品質(zhì)，還是良好的服務(wù)？4、假設(shè)成交法“先生，假如您今天訂的話

7、，您希望我們什么時(shí)候交貨？”“先生，您現(xiàn)在確定的話，我們倉庫應(yīng)該還有現(xiàn)貨?！薄跋壬瑸榱四鼙M快用到產(chǎn)品，我馬上為您落實(shí)貨源吧?！?、選擇成交法“先生，您是希望我們?yōu)槟拓?，還是您口己取貨？”“先生，我現(xiàn)在為您開單，還是等一會(huì)兒？”“先生，您是交定金，還是付全款？”“先生，您確定要這一款，還是另外一款？”6、機(jī)會(huì)成交法“先生，優(yōu)惠期只剩下最后三天了，您現(xiàn)在就確認(rèn)一下吧?！薄跋壬?，這款特價(jià)的地板現(xiàn)貨不多了，我建議您現(xiàn)在定下來。”“先生，現(xiàn)在確定下來的話，可以獲贈(zèng)價(jià)值300元的贈(zèng)品，贈(zèng)品貝剩最后幾件贈(zèng)完為止，就這么定了吧?！?、大膽成交法“先生，您這么有眼光，當(dāng)然就要選這種

8、大品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品，對(duì)嗎？不如現(xiàn)在就確定了吧?！薄跋壬?，這么優(yōu)惠的價(jià)格買這么好的產(chǎn)品，機(jī)會(huì)難得就確定下來吧?！薄跋壬@款地板現(xiàn)在正熱銷，這個(gè)月賣出去五單了，我也建議您現(xiàn)在訂下來?！?、三問成交法導(dǎo)購(gòu)員：先生，您認(rèn)為這款地板怎么樣？顧客：好啊。導(dǎo)購(gòu)員：您想不想擁有它呢？顧客：可以考濾。導(dǎo)購(gòu)員：您打算什么時(shí)間開始使用這么好的產(chǎn)品呢？9、霸王成交法顧客非常認(rèn)同你的產(chǎn)品，在價(jià)格上也可以接受，但還是遲遲做不了決定，每當(dāng)你要求成交時(shí)，他總會(huì)說“我要考濾考濾，過幾天再說”。此法在這種時(shí)候會(huì)很冇用處。在這位你已經(jīng)非常熟悉的顧客到來之前，按他想要的產(chǎn)品