公司論壇運(yùn)營(yíng)管理方案

公司論壇運(yùn)營(yíng)管理方案

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1、公司論壇運(yùn)營(yíng)管理方案1欄目設(shè)置和內(nèi)容規(guī)劃1.1欄目設(shè)置欄目參考此前討論的論壇服務(wù)進(jìn)行設(shè)置,前期論壇用戶數(shù)量較少,論壇整體氛圍也不是很活躍,因此欄目數(shù)量應(yīng)控制在2?4個(gè)為宜。后期論壇用戶活躍人數(shù)增加后,可逐步考慮增加欄口數(shù)量。現(xiàn)階段具體的欄目設(shè)置和名稱(chēng)如以下表格所示:以后可以對(duì)論壇熱點(diǎn)欄口進(jìn)行拆分,同時(shí)增加若干子欄口。1-2內(nèi)容規(guī)劃論壇熱點(diǎn)版塊在發(fā)布前及正式運(yùn)營(yíng)后都需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行填充,更重要的是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃。軟件版塊是前期的主要欄目,此欄目主要以軟件使用答疑、使用技巧、升級(jí)下載和教學(xué)培訓(xùn)為主。前期可以以使用

2、技巧和培訓(xùn)視頻為常態(tài)內(nèi)容進(jìn)行更新,同時(shí)將軟件卜?載移入到論壇卜?載的方式進(jìn)行,提高論壇初期的流量。電力綜合版塊主要是電力行業(yè)的綜合信息發(fā)布,包括行業(yè)動(dòng)態(tài),行業(yè)政策,相關(guān)文件,培訓(xùn)考試等信息的整理發(fā)布。此類(lèi)信息的發(fā)布形式可以提供新聞鏈接,但是木身最好以話題的形式出現(xiàn),引起用戶溝通的興趣。2運(yùn)營(yíng)管理2.1論壇管理2.1.1發(fā)帖管理論壇倡導(dǎo)文明、客觀、理性、寬容的發(fā)帖原則,對(duì)違規(guī)帖,論壇管理團(tuán)隊(duì)冇權(quán)作岀處理(一)違規(guī)貼的鑒定1、嚴(yán)禁貼(1)煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;(2)煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán),推翻社會(huì)主義

3、制度的;(3)煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的;(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;(5)捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,或利用論壇串聯(lián)集會(huì),擾亂社會(huì)秩序的;(6)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;(7)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的,或者進(jìn)行其他惡意攻擊的;(8)損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;(9)其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。2垃圾貼(1)請(qǐng)勿張貼任何形式的廣告以及含有廣告內(nèi)容及廣告鏈接的帖子。(2)標(biāo)題或內(nèi)容含有大量奇形怪狀的符號(hào)或違規(guī)內(nèi)容的帖子。(3)含有病毒、木馬的帖子。(4)

4、試發(fā)貼。(5)空貼。本壇不支持用零字節(jié)帖子作主貼。(6)以宣傳其他網(wǎng)站為n的,在本論壇發(fā)帖拉人氣的。3?惡意灌水貼(1)無(wú)意義的字符串,空文章視為灌水文章。(2)禁止相同內(nèi)容文章在超過(guò)二個(gè)專(zhuān)欄(含二個(gè))里發(fā)表。(3)在同一篇文章后連續(xù)發(fā)表二次以上(含二次)相同內(nèi)容的跟帖;或嚴(yán)重脫離主題帖討論范疇,發(fā)表跟帖破壞討論氛圍。(4)一天內(nèi),在一個(gè)專(zhuān)欄中連續(xù)發(fā)表三次以上相同內(nèi)容的跟帖。(5)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致用戶發(fā)帖出現(xiàn)以上4點(diǎn)的,不屈丁惡意灌水范疇。4?不規(guī)范貼(1)與專(zhuān)欄定位和要求明顯不符的帖子。(2)分散主題的帖了。同

5、一主題的帖了應(yīng)以回復(fù)的形式連載,請(qǐng)勿開(kāi)辟不同主帖。(3)原已貼過(guò)的主帖修改稿。修改稿請(qǐng)?jiān)谠匦戮庉?。?)主標(biāo)題不規(guī)范的帖了。主帖標(biāo)題一定要有內(nèi)容,且不耍在主題中加空格、“請(qǐng)某某閱讀”等字樣。(5)提倡在主帖標(biāo)題前選擇原創(chuàng)、轉(zhuǎn)帖、討論、灌水等話題。5、版權(quán)(1)注冊(cè)會(huì)員在本論壇文學(xué)區(qū)發(fā)表的文章,如在主題中注明[原創(chuàng)],均被視為發(fā)表文章者保證自己擁冇該文的著作權(quán)和使用權(quán);(2)轉(zhuǎn)載作品請(qǐng)注意標(biāo)明出處,并打上[轉(zhuǎn)帖]字樣作為而綴,維護(hù)原作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán),亦方便論壇管理。否則,由此引發(fā)的糾紛,水都論壇概不負(fù)責(zé),一切

6、后果當(dāng)事人自己承擔(dān)。(3)轉(zhuǎn)載作品一律不得打上[原創(chuàng)],否則視為抄襲剽竊給予相應(yīng)處理,并在一定范帀內(nèi)公告。斑竹違反此條者,取消斑竹職務(wù)。(二)違規(guī)帖處理1、嚴(yán)禁帖、垃圾帖、灌水帖:管理員、斑竹(包括超級(jí)斑竹)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即刪除;對(duì)冇意違規(guī)、屢教不改者,冇權(quán)屏蔽、鎖定或刪除用戶帳號(hào)。2、不規(guī)范帖:管理員、斑竹可視具體情況作移動(dòng)、編輯、刪除等處理,同時(shí)必須給發(fā)帖者短信通知做友好提醒。(三)精華貼標(biāo)準(zhǔn)本論壇為了不斷提高發(fā)帖質(zhì)量,設(shè)立精華貼入選基本標(biāo)準(zhǔn)1、非第一條規(guī)定的違規(guī)貼。2、優(yōu)秀原創(chuàng)主帖。內(nèi)容健康,有獨(dú)到的見(jiàn)解,有

7、思考的價(jià)值;3、有創(chuàng)意、能引岀多數(shù)人關(guān)注的討論貼。4、有精彩觀點(diǎn)交鋒的回復(fù)帖。5、精華帖了原則上只加原創(chuàng),轉(zhuǎn)帖不加精?華。如果因?yàn)樽?cè)用戶剽竊別人作品而以口己標(biāo)明[原創(chuàng)]字樣作為前綴發(fā)表,且已經(jīng)加為精華的,責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé),版主或論壇管理員冇權(quán)取消精華。6、相同內(nèi)容的貼子只能加一次精華,應(yīng)避免重復(fù)加精。7、我們歡迎用戶推薦貼了加入精華,對(duì)精華貼持有異議的請(qǐng)給管理員或斑竹留言探討。(四)封殺用戶ID和IP的標(biāo)準(zhǔn)1、有違反木規(guī)定第二條第4款內(nèi)容,使用了本論壇禁止注冊(cè)的名稱(chēng)和頭像內(nèi)容的2、用戶名不健康,冇詆毀他人名譽(yù)

8、的;3、以破壞論壇發(fā)展(包括破壞程序止常運(yùn)行,論壇止常秩序,論壇討論氣氛,論壇形彖)為口的的用戶。4、連續(xù)注冊(cè)或者使用多個(gè)用戶名在論壇為自己謀求利益的。5、對(duì)其他用戶進(jìn)行人身攻擊的,出現(xiàn)行為一次做屏蔽處理,二次則公開(kāi)警告,三次則鎖定用戶ID直至刪除IDo6、公開(kāi)攻擊管理員及斑竹管理行為,經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效的。7、連續(xù)三次以上(含三次)岀現(xiàn)惡意灌水行為,影響論壇健康的。2.1.2會(huì)員管理(一)會(huì)

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