【精品︰完美版】干訓(xùn)研究

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1、題記：在上學(xué)的時(shí)候有很多閑時(shí)間去圖書(shū)館，在哪里查閱資料，寫(xiě)寫(xiě)論文、詩(shī)歌，現(xiàn)在上班了，吋間少了，把以前下載的資料都拿出來(lái)希望對(duì)大家有幫助，有些或許過(guò)吋了,工作忙了，事情多了，大家注意啊惜時(shí)才能成功！中共杭州市委黨校.杭州行政學(xué)院主辦二00八年第8期（總第20期）項(xiàng)目管理在培訓(xùn)中的應(yīng)用項(xiàng)n管理是上世紀(jì)90年代發(fā)展起來(lái)的新的管理學(xué)方法。運(yùn)用項(xiàng)h管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可以極大地提高項(xiàng)H的執(zhí)行績(jī)效和管理人員的工作效率，因而越來(lái)越多地受到人們的重視。一、項(xiàng)目管理產(chǎn)生的時(shí)代背景及其特點(diǎn)上世紀(jì)九十年代以后，信息技術(shù)的飛速發(fā)展預(yù)示著信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)

2、臨。在這一社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，管理人員發(fā)現(xiàn)許多在傳統(tǒng)的福特制時(shí)代建立的管理方法，到了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代已不再適用。傳統(tǒng)的福特制時(shí)代需求的主要特點(diǎn)是單一性和重復(fù)性，管理的重點(diǎn)很人程度上在于過(guò)程的合理性和標(biāo)準(zhǔn)化，因此強(qiáng)調(diào)“分工產(chǎn)生效率”。而在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需求的多樣性和獨(dú)特性取代了單一性和重復(fù)性，客觀上需要管理的齊個(gè)環(huán)節(jié)“扁平化”，以適應(yīng)外部環(huán)境多樣化需求和成本的控制，而項(xiàng)H管理恰恰是實(shí)現(xiàn)多樣性和獨(dú)特性的關(guān)鍵手段。在社會(huì)生活中，項(xiàng)目隨處可見(jiàn)，大到一次航天計(jì)劃、一項(xiàng)建筑工程，小到一場(chǎng)演出、一期培訓(xùn)、一個(gè)教學(xué)模塊的開(kāi)發(fā)等。所謂項(xiàng)H就是為完成某個(gè)

3、獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性任務(wù)。項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束條件下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。即從項(xiàng)冃的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)冃結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，項(xiàng)目管理不僅普遍應(yīng)用于電子、通訊、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)等技術(shù)領(lǐng)域，而且在政府機(jī)關(guān)和社團(tuán)組織屮也受到越來(lái)越多的青睞。如美國(guó)白宮行政辦公室、能源部、lit界銀行等在其運(yùn)營(yíng)的核心部門(mén)都采用了項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理Z所以被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)，是因?yàn)轫?xiàng)冃管理具有適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的顯著特

4、點(diǎn)。一是項(xiàng)忖管理是基于團(tuán)隊(duì)工作的。按照傳統(tǒng)的做法，企業(yè)設(shè)定一個(gè)項(xiàng)目后，參與這個(gè)項(xiàng)目的至少會(huì)有好兒個(gè)部門(mén)，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須進(jìn)行協(xié)調(diào)，這無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)冃的實(shí)施效率。而項(xiàng)冃管理則不同，不同職能部門(mén)的成員因?yàn)槟骋粋€(gè)項(xiàng)冃而組成團(tuán)隊(duì)，很容易在行動(dòng)上步調(diào)一致。因此，項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”而不是“分工協(xié)作”；二是項(xiàng)目管理促使團(tuán)隊(duì)形成共同的“愿景和價(jià)值觀”。項(xiàng)冃成員具有共同的冃標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)共同的冃標(biāo)形成共同“愿景和價(jià)值觀”，團(tuán)隊(duì)成員視彼此的合作是團(tuán)隊(duì)智慧和力量的源泉，而不僅僅限于完成白己的任務(wù)；

5、三是項(xiàng)口管理是柔性的（可變化的）。項(xiàng)目管理的柔性就是項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)性和靈活性，它來(lái)源于項(xiàng)tl管理“客體”的多樣性和獨(dú)特性；四是項(xiàng)H管理可以借助外部資源有效降低成本。二、項(xiàng)目管理在培訓(xùn)中的應(yīng)用項(xiàng)忖管理在四方成人培訓(xùn)屮運(yùn)用十分廣泛。國(guó)家行政學(xué)院實(shí)地考察了國(guó)外公務(wù)員培訓(xùn)的項(xiàng)目管理后，對(duì)項(xiàng)目管理在公務(wù)員培訓(xùn)中的應(yīng)用情有獨(dú)鐘。近年來(lái)國(guó)家行政學(xué)院舉辦了多期TOT項(xiàng)目培訓(xùn)和TM項(xiàng)目培訓(xùn)，推動(dòng)項(xiàng)目管理在培訓(xùn)中的運(yùn)用。我院從2003年開(kāi)始在培訓(xùn)中嘗試項(xiàng)目管理，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)項(xiàng)口屮運(yùn)用項(xiàng)□管理不失為各級(jí)行政學(xué)院探索與之相適應(yīng)培訓(xùn)模式和管

6、理模式的一種有益嘗試。培訓(xùn)項(xiàng)目管理的哲學(xué)基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想是KLOB培訓(xùn)循環(huán)圈?，F(xiàn)代西方培訓(xùn)理論認(rèn)為，培訓(xùn)活動(dòng)是由一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)組成的，即需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)佔(zhàn)。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)不再局限于課堂的教學(xué)組織，而是貫穿于培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程。在培訓(xùn)活動(dòng)中，這四個(gè)環(huán)節(jié)密切關(guān)聯(lián),有序銜接，形成一個(gè)整體，客觀上要求必須把整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)看成一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目。下面從三個(gè)方面談?wù)勴?xiàng)目管理在培訓(xùn)中的應(yīng)用。K培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建在培訓(xùn)項(xiàng)冃管理中，項(xiàng)冃團(tuán)隊(duì)十分重耍。有了具備能力的項(xiàng)冃團(tuán)隊(duì)，才有可能計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和高質(zhì)量地完成項(xiàng)目

7、。培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)注意：(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成應(yīng)該有利于項(xiàng)目的管理決策和信息溝通，并且所有的團(tuán)隊(duì)成員都有責(zé)任感和完成項(xiàng)冃的使命感?；谶@層意義，項(xiàng)冃團(tuán)隊(duì)的組織層而必須“扁平化”；(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目實(shí)施整個(gè)過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目環(huán)境、目標(biāo)、行動(dòng)非常熟悉；(3)團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成有利于提供跨職能部門(mén)的解決方案；(4)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；(5)有良好的溝通；(6)有共同的價(jià)值觀。2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)愿景和價(jià)值觀的塑造組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員擁有不同的生活背景、組織文化背景，具有不同的個(gè)性，耍使團(tuán)隊(duì)在很短的時(shí)間里形成一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，必須注重團(tuán)隊(duì)價(jià)值

8、觀的培育，建立共同的團(tuán)隊(duì)愿景，這是完成項(xiàng)目目標(biāo)的精神保障。團(tuán)隊(duì)成員之間高度信任、相互尊重，能夠共同營(yíng)造和諧、寬松、友愛(ài)的工作環(huán)境。項(xiàng)冃團(tuán)隊(duì)有一種強(qiáng)烈的凝聚力，成員在團(tuán)隊(duì)屮有歸屬感與自豪感，彼此能夠分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息，分享他人及團(tuán)隊(duì)的成功。承認(rèn)彼此存在差界，鼓勵(lì)不同的意見(jiàn)，并