中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展對(duì)策研究

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1、中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展對(duì)策研究?中圖分類號(hào):F713文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A內(nèi)容摘要:中國(guó)快餐業(yè)從產(chǎn)生到現(xiàn)在,盡管表現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,但在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌、人力資源、企業(yè)管理、規(guī)?;?、國(guó)際化、文化、政府和行業(yè)協(xié)會(huì)等方面仍存在一定問(wèn)題,這些問(wèn)題或多或少制約著中快餐業(yè)的發(fā)展。本文針對(duì)以上問(wèn)題,提出相應(yīng)對(duì)策,以期為中國(guó)快餐業(yè)更好更快發(fā)展提供指導(dǎo)關(guān)鍵詞:中國(guó)快餐業(yè)問(wèn)題對(duì)策筆者在相關(guān)文獻(xiàn)中已經(jīng)對(duì)中國(guó)快餐業(yè)的研究進(jìn)展、中國(guó)快餐業(yè)現(xiàn)狀、中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展階段性進(jìn)行瞭分析,並對(duì)影響我國(guó)限額以上快餐企業(yè)發(fā)展的相關(guān)因素進(jìn)行瞭預(yù)測(cè),得出瞭相應(yīng)研究成果。本文在此基礎(chǔ)上提出中國(guó)快餐業(yè)發(fā)展對(duì)策,以期對(duì)中國(guó)快餐企業(yè)的

2、發(fā)展有所指導(dǎo)楊銘鐸教授曾經(jīng)在世紀(jì)之交對(duì)中快餐業(yè)發(fā)展進(jìn)行瞭回顧、展望並提出瞭對(duì)策。其提出的“十化”,即“模式多樣化、規(guī)模效益化、資本際化、市場(chǎng)全球化、競(jìng)爭(zhēng)激烈化、設(shè)備專凹化、工藝科學(xué)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、利潤(rùn)合理化、管理現(xiàn)代化”,從行業(yè)和企業(yè)兩個(gè)角度預(yù)測(cè)瞭中國(guó)快餐業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),並從“科研導(dǎo)入,教育先行;政府扶持,協(xié)會(huì)推進(jìn);突出重點(diǎn),分類指導(dǎo);規(guī)模適當(dāng),提高質(zhì)量;引進(jìn)外資,加速發(fā)展”五個(gè)方面提出瞭對(duì)策??觳蜆I(yè)在經(jīng)歷瞭十年的發(fā)展後,這些對(duì)策仍然適用中國(guó)快餐業(yè)目前正處?kù)冻砷L(zhǎng)期,部分地區(qū)已進(jìn)入發(fā)展的“黃金期”,行業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力提高。但從中國(guó)快餐業(yè)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析

3、可以看到,雖然中國(guó)快餐總體上發(fā)展迅速,但目前仍存在很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新;二是中國(guó)快餐知名品牌數(shù)量少;三是專業(yè)管理人才數(shù)量缺乏;四是部分快餐企業(yè)管理方法不夠科學(xué);五是目前我國(guó)快餐企業(yè)經(jīng)營(yíng)仍以單店經(jīng)營(yíng)為主;六是國(guó)際化進(jìn)程緩慢;七是很多企業(yè)的產(chǎn)品缺少文化性;八是缺乏權(quán)威部門的指導(dǎo)。本文在此基礎(chǔ)上,針對(duì)以上問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體的角度,為促進(jìn)中國(guó)快餐業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)對(duì)策加強(qiáng)以技術(shù)管理與美學(xué)設(shè)計(jì)為核心的產(chǎn)品創(chuàng)新近代以來(lái)人類文明進(jìn)步所取得的豐碩成果,主要得益於科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新和工程技術(shù)的不斷進(jìn)步,得益於科學(xué)技術(shù)應(yīng)用於生產(chǎn)實(shí)踐中形成的先進(jìn)生產(chǎn)力,得益於近代

4、啟蒙運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的人們思想觀念的巨大解放。人類社會(huì)從低級(jí)到高級(jí)、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從原始到現(xiàn)代的進(jìn)化歷程,就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程。不同民族發(fā)展的速度有快有慢,發(fā)展的階段有先有後,發(fā)展的水平有高有低,究其原因,民族創(chuàng)新能力的大小是一個(gè)主要因素第一,加強(qiáng)技術(shù)管理。產(chǎn)品創(chuàng)新的主要內(nèi)容就是進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì),主要包括功能原理優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)、實(shí)用化優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)和商品化優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)。而擁有先進(jìn)技術(shù)是進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵問(wèn)題。由於現(xiàn)代化的生產(chǎn)不僅涉及烹飪工藝,還涉及生產(chǎn)設(shè)備,因此,快餐產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅要註重烹飪工藝,還要考慮新產(chǎn)品是否適合生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)條件,這就要有懂得烹飪工藝和機(jī)械制

5、造的人員的共同參與,必要時(shí)候甚至還需要有關(guān)專業(yè)院校的配合,組建擁有懂得各種知識(shí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是必不可少的第二,註重美學(xué)設(shè)計(jì)。飲食美是指人類在飲食活動(dòng)中運(yùn)用飲食科學(xué)客觀規(guī)律,為達(dá)到營(yíng)養(yǎng)、享受與社交的目的,所產(chǎn)生的那種營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生、感官性狀俱佳的食品及其飲食過(guò)程所呈現(xiàn)的美。在快餐產(chǎn)品種類日益增多,產(chǎn)品品種創(chuàng)新日漸困難的情況下,對(duì)原有的產(chǎn)品進(jìn)行美學(xué)方面的改進(jìn),使之從外觀上看上去與同類商品相比對(duì)消費(fèi)者更有吸引力,也會(huì)達(dá)到增加銷售量的目的。飲食美主要可以從“質(zhì)美”、“味美”、“觸美”、“嗅美”、“色美”、“形美”、“器美”、“境美”、“序美”、“趣美”十個(gè)方面進(jìn)行考量首先,註重產(chǎn)品

6、色彩的把握。在餐桌上,賞心悅目的顏色常是引人愉悅的形式先導(dǎo),引人產(chǎn)生美好的情感,給人以美的享受,進(jìn)而增強(qiáng)人的食欲。色美的創(chuàng)新主要應(yīng)從兩個(gè)方面入手:一是註重色彩的調(diào)配。在設(shè)計(jì)菜品的時(shí)候要註意調(diào)和色、對(duì)比色、同類色的搭配和運(yùn)用,讓菜品呈現(xiàn)出更加吸引消費(fèi)者的視覺(jué)美。二是主色調(diào)的確定。食品色調(diào)不僅分為暖調(diào)、冷調(diào),還分為亮調(diào)、暗調(diào)、中間調(diào)。暖色調(diào)主要表現(xiàn)喜慶、熱烈,而冷色調(diào)主要表現(xiàn)為清秀、淡雅、柔和、寧?kù)o。確定好產(chǎn)品的主色調(diào)並結(jié)合各種配色之間的配比能夠使產(chǎn)品更加吸引消費(fèi)者,給消費(fèi)者帶來(lái)愉快的用餐感受。其次,註重產(chǎn)品形態(tài)的把握。形態(tài)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是利用好自然形

7、態(tài)。保留原來(lái)本身的形態(tài),隻需與特定餐具配合,放正放穩(wěn),盡可能顯示出形體的特點(diǎn)。二是充分開(kāi)發(fā)具有象征意義的象形形態(tài)產(chǎn)品。如模擬花卉、動(dòng)物、建築等最後,註重就餐環(huán)境的把握。優(yōu)美的就餐環(huán)境,在就餐前就能起到"未成曲調(diào)先有情”、“未嘗美味先得意”的作用,而且它將伴隨就餐者的飲食過(guò)程始終,直接影響就餐過(guò)程中就餐者的情緒,給人以美的享受。店內(nèi)獨(dú)特的裝修風(fēng)格、悅耳動(dòng)聽(tīng)的背景音樂(lè)、清潔明快的餐飲環(huán)境、笑容可掬的服務(wù)態(tài)度,這些都會(huì)給消強(qiáng)化以品牌定位與提升知名度為著眼點(diǎn)的品牌建設(shè)著名市場(chǎng)營(yíng)銷專傢菲利普•;科特勒博士對(duì)品牌的定義是:“品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是

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