淺論網(wǎng)絡(luò)_營銷_

《淺論網(wǎng)絡(luò)_營銷_》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、一、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢1?網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有助于金業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營銷的冃標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可以通過電子布告欄、在線討論和電子郵件等方式以極低的成木在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜集，同時(shí)也為消費(fèi)者有機(jī)會(huì)對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝定件服務(wù)等發(fā)表意見提供方便。2.網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)降低成本費(fèi)用。成本可以分為采購成木與促銷成本兩方面。在采購成本上，企業(yè)采購原材料通常都是一項(xiàng)程序繁雜的過程，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷把這項(xiàng)

2、程序繁雜的過程簡化，從而達(dá)到降低采購成本的作用。在促銷成本上,傳統(tǒng)的服務(wù)主耍是運(yùn)用電話、廣告、書信等手段。這不但需要人多，還常常會(huì)造成延誤。企業(yè)可以應(yīng)川網(wǎng)絡(luò)營銷在自己的網(wǎng)頁上提供粘心設(shè)計(jì)的如“商品注意事項(xiàng)”“疑難問題解答”及“說明”等等詳細(xì)信息資料，顧客在網(wǎng)上可隨時(shí)查詢，兒乎不需要多少費(fèi)用就能對廠家及其產(chǎn)品情況進(jìn)行詳細(xì)的了解。3.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售，提高市場占有率。首先，在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告和服務(wù)而不需要另外增加開支。其次，能把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。再次，通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時(shí)聯(lián)通國際市場，減少市場壁壘。4.網(wǎng)絡(luò)營銷能使

3、消費(fèi)者擁冇比較傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時(shí)間限制，快速尋找商品，并且進(jìn)行充分比較，真正做到貨比三家，有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。5.在互聯(lián)網(wǎng)上，任何企業(yè)都不受口身規(guī)模的絕對限制，都能平等地獲取壯界各地的信息及平等的展示自己，這為特別是中小企業(yè)創(chuàng)作一個(gè)極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng)，屮小企業(yè)只需耍花極小的成本就可以迅速建立起自己的全球信息和貿(mào)易網(wǎng)，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以就只冇財(cái)力維厚的大公司才能接觸到的市場中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。從這個(gè)角度上看，網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步JLL面臨強(qiáng)人競爭對

4、手的屮小企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的競爭平臺(tái)。6.目標(biāo)更集中。網(wǎng)絡(luò)營銷迎合了當(dāng)今社會(huì)個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢，從大規(guī)模無差異性向個(gè)性化集中營銷轉(zhuǎn)化。它將冃標(biāo)幣場細(xì)分得更為詳盡，使企業(yè)可以深入每一?個(gè)消費(fèi)者家中去尋找商機(jī)，為其提供更貼心、更合口味的產(chǎn)品與服務(wù)。二、目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在問題1.網(wǎng)絡(luò)競爭意識(shí)不強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)不淸。在我國，絕犬部分企業(yè)還只把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場，沒有充分總:識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占?網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來竟?fàn)巸?yōu)勢的必要性與緊迫性，把網(wǎng)絡(luò)看得過于神秘，總以為只冇工程師、電腦技術(shù)人員才能使用的這一高科技

5、產(chǎn)物。2.上網(wǎng)企業(yè)少，分布不均衡。目前，國內(nèi)企業(yè)上網(wǎng)總體雷聲大、雨點(diǎn)少。全國近560萬家企業(yè)（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)）中，上網(wǎng)企業(yè)所占的比例不足百分Z—點(diǎn)五。II集中分布在北京、廣州、上海等兒個(gè)犬城市。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，瀏覽的客戶就下降，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減緩，從而形成惡性循環(huán)。3.網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳，方式不活。目前，大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅停留在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)促銷等兒個(gè)環(huán)節(jié)上。有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、產(chǎn)品照片、公司地址、聯(lián)系電話、公司簡介、總裁頭像傳到網(wǎng)上而已，企業(yè)雖然擁冇了自己獨(dú)立的域名、網(wǎng)址，但多數(shù)只在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和

6、電子郵件地址。既沒有對企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)形象做具體系統(tǒng)的介紹，也沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動(dòng)。企業(yè)對■網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用率很低。4.網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平不高,效益不佳。目前，我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏系統(tǒng)的研究,還沒有形成一套適合我國國悄的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，不少金業(yè)還只是搬用過去的網(wǎng)下營銷策略，不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，不能產(chǎn)生?較高的網(wǎng)絡(luò)營銷效益。5.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差、線路少、速度慢、安全性不高，但用戶使用成本開支較人。按絕對價(jià)格計(jì)算，我國人均收入不過美國的二十分Z—,但要付出比美國人高20倍的價(jià)錢才能擁有同樣多的網(wǎng)上信息量，據(jù)調(diào)查，在86.1%的川戶抱怨網(wǎng)

7、絡(luò)速度太慢，收費(fèi)太貴。低水平設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與高水平收費(fèi)限制了用戶上網(wǎng)，束縛了網(wǎng)絡(luò)帀場的發(fā)展，并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一-道瓶頸。6.安全方便的網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)制欠缺。我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處于研制認(rèn)證階段,在目前信用卡消費(fèi)者占主導(dǎo)的情況下，網(wǎng)絡(luò)分銷的現(xiàn)金交割只能靠用戶事前(后)交費(fèi)才能完成。網(wǎng)絡(luò)分銷成了一種網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)下付款的四不像交易方式，極人地影響了網(wǎng)絡(luò)分銷的效率。即使憑信用卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，對消費(fèi)者對企業(yè)均冇一個(gè)完全保障的問題。即便是電子貨幣成為現(xiàn)實(shí)，但要讓企業(yè)和整個(gè)社會(huì)接受，短期內(nèi)恐怕也難以實(shí)現(xiàn)。據(jù)調(diào)查，冇52%的網(wǎng)

8、絡(luò)用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上購物的最大問題是沒冇安全方便的網(wǎng)上支付方式。三、加快我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策珞1.從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷，搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的