淺談沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化

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1、淺談沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化摘要：企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展具有不可估量的作用，沃爾瑪企業(yè)文化具有其獨(dú)特的魅力。像三大信仰的尊重員工，服務(wù)顧客，追求卓越，以及堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造輕松氛圍。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化給了我們很多啟示,培育企業(yè)獨(dú)特的文化，倡導(dǎo)以人為中心的人本管理文化。Enterprisecultureofmodernenterprisedevelopmenthasaninestimablerole,wal-martcorporateculturehasitsuniquecharm.Likethreebeliefsre

2、spectstaff,customerservice,thepursuitofexcellenee,andtoadheretothepeople-oriented,createacomfortableatmosphere?Wal-mart'senterpriseculturegivesusalotofenlightenment,cultivateenterpriseuniqueculture,promotepeople-centeredhumanisticmanagementculture.關(guān)鍵字：沃爾瑪企

3、業(yè)文化三大信仰以人為木2168店Keyword:wal-martEnterprisecultureThreegreatfaithItiswiththepersonthis2168store—企業(yè)文化的概述1?企業(yè)文化的概念企業(yè)文化，或稱(chēng)公司文化，我國(guó)有時(shí)稱(chēng)企業(yè)精神，一般是指企業(yè)小長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需耍及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。

4、綜上所述，企業(yè)文化的定義為：企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史背景下，企業(yè)及成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的文化觀念和文化形式的總和。，是企業(yè)及其成員的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)形象的體現(xiàn)。2.企業(yè)文化的作用企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，是一種無(wú)形的管理方式。它通過(guò)觀念的整合，達(dá)到行為的整合；通過(guò)個(gè)體的規(guī)范，達(dá)到群體的和諧。它使每一個(gè)個(gè)體能夠在彼此的社會(huì)交往和互動(dòng)關(guān)系中，分辨出和尋求到自身應(yīng)當(dāng)具有的角色位置和角色期望行為。企業(yè)文化的塑造和發(fā)生作用的過(guò)程也正是這樣一種整合過(guò)程。具體包括

5、以下幾個(gè)方面。1、導(dǎo)向功能，企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理起導(dǎo)向作用。2、約束功能，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識(shí)、社會(huì)輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為的

6、自我控制。3、凝聚功能，企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。4、激勵(lì)功能，企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。5、輻射功能，企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道（宣傳、交往等）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響6、品牌功能，企業(yè)在公眾心目小的品牌形象，是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”

7、和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。二沃爾瑪公司現(xiàn)狀1962年7月2口，山姆?沃爾頓（1918?1992）及其兄弟在阿肯色州的羅杰斯開(kāi)辦了第一家沃爾瑪折扣店，至今已有40余年的歷史，成為是美國(guó)最大的零售業(yè)企業(yè)，同時(shí)也是世界上最大的零售業(yè)企業(yè)。沃爾瑪于1996年進(jìn)入屮國(guó)，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)和品牌，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等，截至2012年3月1日，已經(jīng)在全國(guó)21個(gè)省、4個(gè)直轄市的140個(gè)城市開(kāi)設(shè)了370家商場(chǎng)。沃爾瑪?shù)某晒εc其重視企業(yè)文

8、化的建設(shè)不無(wú)關(guān)系，沃爾瑪?shù)某晒Πl(fā)展實(shí)踐證明，企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民族之林；同樣，一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的作用，充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也是沃爾瑪能夠榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。三我在沃爾瑪邯鄲二店實(shí)習(xí)時(shí)感受到的沃爾瑪企業(yè)文化我于2012年進(jìn)