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《淺談沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、淺談沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化摘要:企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展具有不可估量的作用,沃爾瑪企業(yè)文化具有其獨特的魅力。像三大信仰的尊重員工,服務(wù)顧客,追求卓越,以及堅持以人為本,創(chuàng)造輕松氛圍。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化給了我們很多啟示,培育企業(yè)獨特的文化,倡導(dǎo)以人為中心的人本管理文化。Enterprisecultureofmodernenterprisedevelopmenthasaninestimablerole,wal-martcorporateculturehasitsuniquecharm.Likethreebeliefsrespectstaff,customerservice,thepursuitofexce
2、llence,andtoadheretothepeople-oriented,createacomfortableatmosphere.Wal-mart'senterpriseculturegivesusalotofenlightenment,cultivateenterpriseuniqueculture,promotepeople-centeredhumanisticmanagementculture.關(guān)鍵字:沃爾瑪企業(yè)文化三大信仰以人為本2168店Keyword:wal-martEnterprisecultureThreegreatfaithItiswiththepersonthis2
3、168store一企業(yè)文化的概述1.企業(yè)文化的概念企業(yè)文化,或稱公司文化,我國有時稱企業(yè)精神,一般是指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。綜上所述,企業(yè)文化的定義為:企業(yè)文化是在一定的社會歷史背景下,企業(yè)及成員在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的文化觀念和文化形式的總和。,是企業(yè)及其成員的價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)形象的體現(xiàn)。2.企業(yè)文化的作用精選范本,供參考!企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑,
4、是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂,是一種無形的管理方式。它通過觀念的整合,達(dá)到行為的整合;通過個體的規(guī)范,達(dá)到群體的和諧。它使每一個個體能夠在彼此的社會交往和互動關(guān)系中,分辨出和尋求到自身應(yīng)當(dāng)具有的角色位置和角色期望行為。企業(yè)文化的塑造和發(fā)生作用的過程也正是這樣一種整合過程。具體包括以下幾個方面。1、導(dǎo)向功能,企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。2、約束功能,企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生
5、于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達(dá)到行為的自我控制。3、凝聚功能,企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。4、激勵功能,企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。5、輻射功能,企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣
6、傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響6、品牌功能,企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。二沃爾瑪公司現(xiàn)狀精選范本,供參考!1962年7月2日,山姆·沃爾頓(1918~1992)及其兄弟在阿肯色州的羅杰斯開辦了第一家沃爾瑪折扣店,至今已有40余年的歷史,成為是美國最大的零售業(yè)企業(yè),同時也是世界上最大的零售業(yè)企業(yè)。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)和品牌,包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,截至2012年3月1日,已經(jīng)在全國21個省、4個直轄市的140個城市開設(shè)了370家
7、商場。沃爾瑪?shù)某晒εc其重視企業(yè)文化的建設(shè)不無關(guān)系,沃爾瑪?shù)某晒Πl(fā)展實踐證明,企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族,不能自強于世界民族之林;同樣,一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強于市場競爭之中。沃爾瑪一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機制的促進(jìn)和保障作用,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也是沃爾瑪能夠榮登世界排行榜頭把交椅的重要因素。三我在沃爾瑪邯鄲二店實習(xí)時感